盧廣奎

互聯網公司的產品和運營大多對專業匹配度的要求比較低，招聘實習生最為看重的是潛力和學習能力。那麼，我們面試產品/運營，需要怎麼準備呢？

一、構建自己的產品/運營知識框架，選定自己的具體方向

1、鎖定一兩個知識來源。現如今無論是講產品還是講運營的知識公眾號都很多，選擇一兩個自己覺得比較棒的。把所有上面的乾貨文章全部粗略翻一遍，大概知道講什麼就行。

2、根據之前的瀏覽，嘗試建立起運營的框架和分類，比如看了那麼多幹貨後，你發現運營其實可以分為產品運營，內容運營，活動運營，用戶運營，活動運營等等。

3、接下來把之前瀏覽過的文章再進行歸類，選定你覺得自己最感興趣的類別，再進行細讀進行擊破。比如你收藏了10篇活動運營的文章，那麼你細讀完這10篇文章，就要再建立起活動運營的框架，比如活動運營的流程、指標、方法、技巧等等。

4、產品/運營的行業都比較寬而且不同的行業差別也比較大，最好可以在準備階段多瞭解一下，選定一個垂直領域紮根下去這很重要。

這樣一來，你對於活動運營就會有一個比較清晰的框架，而且了對具體的行業有所瞭解面試官問的問題基本你能聽懂，還能道出一二，這就是你的潛力。

二、將自己的整理和思考在面試時適當的展示出來

基本的框架你都知道，儘管你沒有經驗，但你能拿出一些具有“實操”價值的東西，那麼也會為你的面試加分不少。以下依舊拿活動運營舉例：

1、整理自己的案例覆盤分析集。在面試的過程中，如果面試官問到是有哪些好的活動形式，你大可拿出自己的整理了2018年刷屏案例集錦，一邊比劃一邊覆盤講解刷屏的活動都有哪些形式，此外，還有哪些活動的形式也還不錯。這邊講完面試官感受到你的學習能力。

2、真正要想做的崗位，別問能不能，想想實際怎麼做。蒐集面試公司的產品信息、往期做過的活動以及競品做過的活動。選擇一個恰當的時間點，有針對性的策劃一場活動，不僅能讓面試官感受到你的誠意，也能感受到你是一個踏實做事的人。

通過了面試，接下來更要不斷學習不斷嘗試，將自己的知識框架通過實操進一步完善；同時將自己的項目填充金自己的整理和思考，這相當重要。

最後，希望無論是做產品還是運營，希望大家都能拿到自己心儀的實習offer。

實習僧

身為一隻與產品狗和程序猿天天打架的運營喵，我來說說切身經歷！

首先要看看你面試的是什麼類型的運營：

用戶運營、內容運營、數據運營、版本運營、活動運營、新媒體運營和偏向產品的產品運營（忽然腦抽掉，只能想到這麼多。。歡迎大家補充）

上面的這一坨坨運營，有時候，統稱為：產品運營！

每一種類型的運營，側重點是不一樣的，不過也不外乎：用戶！轉化！日活！促活！閱讀！點擊！

那麼，面試的時候會遇到什麼問題呢？

額，像自我介紹之類的，不管什麼職業都會問的問題，我們過掉過掉，說重點說重點...

看看問題，問的是產品運營，那麼就先從產品運營說起：

問題一：你之前做的運營，是偏向產品還是偏向運營的！

偏向產品還是偏向運營的，這個問題怎麼答？想想他們的JD，是要偏向產品的人還是偏向運營的人。如果你都做過，那麼你就要根據JD突出你的優勢；如果你真的是隻偏向一端的，你就要如實回答。

如果是偏向產品的，那麼要突出你的產品經驗：比如app板塊的接入、規劃；比如你是一個會寫story的運營；比如你是一個會拆需求的運營；更比如，你是一個會畫原型圖、寫prd的運營.....

如果是偏向運營的，那麼要突出你的運營經驗：比如運營位的管理、比如某個板塊的管理、基於板塊內容的更新&活動等。

最重要的來了，不管你是哪一個，一定要說自己的業績、業績、業績！重要的事說三遍啊，帶著結果說項目，才是最直接的。

問題二：說說你做過的最厲害的xxxx

此處針對你上面的介紹，面試官會問你拿手的項目或者活動什麼的。

項目/活動等等介紹有個自己的套路：目的、人數、分工、結果及你在裡面扮演的角色。

你要準備一個最打動人的，要帶結果。

問題三：（會針對問題二的內容）你遇到的難點、怎麼解決的？

這裡就說說你的項目就好了，這裡主要就是突出自己的優勢。你的專場，打動面試官的環節~

問題四：（如果你是偏運營）你更擅長哪種運營？

這裡同樣帶著業績說話，如果有更直觀的，請帶著作品說話。

如果，你是活動運營，帶著你最厲害的活動（最好是大家都知道的活動）；

如果，你是內容運營，那麼帶著你的文章過來，或者你負責運營的平臺過來。

諸如此類的作品。。。

主要還是要結合JD，看看面試官更看中你這堆簡歷裡的哪一點。放大你對這一點的擅長部分，打動面試官，你就贏了~

最後，喜歡就關注喲~