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很简单，保险公司在保险范围内承担，不足部分肇事方承担。
出这种事情，首先应该参考的是贵地的审理道路交通事故损害赔偿纠纷案例，看是否有前例依循。举个例子《浙江省实施办法》中有明确提到：
其实这种问题，最关键的就是在车辆估值上面，不管是走保险还是走司法赔偿，都是这个问题，而且，您需要明白的是：
不管怎么样赔付都不可能按照原价赔偿。
按照保险公司的报废提议看来，贵车应该是损失超过了车价的60%了，不然也不会认定为全损（报废）。那么全损的规矩是什么？这有个计算公式的，即：
21万×（1-0.6%×使用月份）你的车辆残值，
我们大致算一下，保险公司给的价格是20W，这个价格其实是在刀尺之内的，所以保险公司肯定没有暗中运作一些奇奇怪怪的东西。
正常的讲，您的新车报废，能获得的赔偿也就是这么多了。因为保险公司是不管购置税和车辆精品的....所以，接下来的损失怎么办？让全责方负责。
总而言之，您可以答应保险公司赔付的保险范围内的损失，其余的如购置税、精品加装等等损失，让4S店给你赔偿，或是直接给你换一台车，或是直接赔付现金，就自己协商了，协商不成的就走司法程序吧。
无聊到巅峰
水无常态，人员素质参差不齐，但人无完人，这个事情发生还真少，我做这么多年都没有碰到过，估计车主相当于中六合彩500万大奖，像说的保险答应赔偿20万，车应该受损非常严重了，直接用车损赔偿了。
我给出的建议是:第一:车既然到了4s店保养，就是形成了维修合同协议。4s店做好服务是应该的。而出现把车撞坏了，也应该按要求赔偿。
第二:4s店和保险公司是有合作协议的，赔偿一个案子应该是可以办到的。保险都答应赔偿20万，说明案件重大。
第三:你根据车的价值来要求赔偿，保险公司赔偿不够，4s店来垫底。包括误工费、损失费都可以要求。
第四:提合理要求，据理力争，通过合法途径解决，如果4s店不答应要求，可以工厂投诉，还有工厂管控他们。工厂不答应，还可以起诉等。
希望对车主有帮助，如果遇到类似问题，都可以咨询我哦。
蝉意知了
我给你的建议是直接和4S店协商，把保险理赔金加车辆都给4S店，让4S店在给你一台新车，上牌的费用由4S店出，如果协商不成可以考虑走法律程序。因为工人是在上班期间把车撞了，所以这个损失应当由4S店承担。
售后服务技术总监
可以报废 保险公司赔的钱都是你的。但是4S还得在赔你一辆车。理论上保险是你买的 车子是你的 所以保险赔偿你是你的事，儿子未经过你同意擅自开你的车出去发生事故是儿子的责任她得为自己承担应有的责任。就算你没买保险儿子也得赔你一辆新车 跟买不买保险没有半毛钱关系！
目标星辰大海的孙连城
维修保养期间发生的事故保险公司会赔偿？这是哪个保险公司啊？其中必有猫腻，你就告诉4s，你什么都不管，给你一辆一模一样的新车，并且上好牌！你不管他和保险公司谁出钱，不然你直接起诉他们，让4s自己掂量着办！这种事我朋友经历过，别喷我！最后从主任到工人根据责任大小把亏损的抹平了，经理还请吃饭，千万别给厂家和省级总监报告，马上年底了，不然一年的业绩白干了。
一转身67744466
简单，保险是车主买的，只有车主享有保险公司的理赔，4S店收了车主的钱，就是合约关系，4S店弄坏了车，就是要4S店单独赔，这是两码事。
雷60626885
这个事情我们店以前也发生过，直接让客户开新车走他的车买过来什么保险购置税都帮他交完。然后他的车保险公司理赔。一个车损失2万，开车出事故的员工赔1万。店里出一万。主要这次事故是主要责任。
小钱存一篮24176222
新车购置价21.99万，保险公司给汽车办理保险时，第一年新车是按购置价承保，报废价格评估是20万，这中间的价差是“残值”导致的。
这件事，很简单，让保险公司和4S店协商，看看谁出钱，怎么出，出多少？总之，你最后重新开一辆一摸一样的新车就可以了。
烟花落尽0607
现在25万可以28T四驱精英型落地，你两年前买的还是20T吧？赔完正好升级
反正我信了1982
你办保险的钱是4s给你拿的吗？是你自己拿的吧？你是给自己投保的，4s店去修车和保养都是收费的对吧？你们是雇佣关系，保险公司的二十万，你花钱投保的，应该你私人获得，4s店造成的事故，应该他们负责，赔一辆新车
