蘋果用戶注意了：（官方版）Apple ID 的雙重認證，防盜刷~

雙重認證是為 Apple ID 提供的一層額外安全保護，旨在確保只有您可以訪問自己的帳戶，即使其他人知道您的密碼也無法訪問。

工作原理

有了雙重認證，只能通過您信任的設備（如 iPhone、iPad 或 Mac）才能訪問您的帳戶。首次登錄一臺新設備時，您需要提供兩種信息：您的密碼和自動顯示在您的受信任設備上的六位驗證碼。輸入驗證碼後，您即確認您信任這臺新設備。例如，如果您有一臺 iPhone 並且要在新購買的 Mac 上首次登錄您的帳戶，您將收到提示信息，要求您輸入密碼和自動顯示在您 iPhone 上的驗證碼。

由於只輸入密碼不再能夠訪問您的帳戶，因此雙重認證顯著增強了 Apple ID 以及所有通過 Apple 儲存的個人信息的安全性。

登錄後，系統將不會再次要求您在這臺設備上輸入驗證碼，除非您完全退出登錄帳戶、抹掉設備數據或出於安全原因而需要更改密碼。當您在 Web 上登錄時，可以選擇信任您的瀏覽器，這樣當您下次從這臺電腦登錄時，系統就不會要求您輸入驗證碼。

受信任設備

受信任設備是已使用雙重認證登錄的設備，可以是裝有 iOS 9 及更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 或者裝有 OS X El Capitan 及更高版本的 Mac。我們知道這是您的設備，並且當您在其他設備或瀏覽器上登錄時，這臺受信任設備將顯示 Apple 提供的驗證碼來驗證您的身份。

受信任電話號碼

受信任電話號碼是指可通過短信或自動語音電話接收驗證碼的號碼。您必須至少驗證一個受信任電話號碼才能註冊雙重認證。

您還應該考慮再驗證另外一個您可以使用的電話號碼，如家庭電話號碼或親朋好友所用的號碼。如果您暫時無法使用您的主號或您自己的設備，則可以使用這個備用號碼。

驗證碼

驗證碼是您使用 Apple ID 登錄新設備或瀏覽器時，發送到您的受信任設備或電話號碼的臨時代碼。您也可以從受信任設備的“設置”中獲取驗證碼。

驗證碼不同於您輸入以用於解鎖 iPhone、iPad 或 iPod touch 的設備密碼。

任何 iCloud 和 iTunes 用戶只要至少擁有一臺裝有最新版 iOS 或 macOS 的設備，都可以使用雙重認證。進一步瞭解。

您可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上按照以下步驟來開啟雙重認證。

在裝有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac 上，請按照以下步驟操作：

1. 前往蘋果 菜單 >“系統偏好設置”>“iCloud”>“帳戶詳細信息”。
2. 點按“安全性”。
3. 點按“開啟雙重認證”。

在 iOS 10.3 或 macOS 10.12.4 及更高版本中創建的某些 Apple ID 默認受雙重認證保護。如果是這樣，您會發現這些設備上已打開雙重認證。

如果您已經在使用兩步驗證並想要更新安全設置，請將兩步驗證關閉，然後再打開雙重認證。

如果您的帳戶不符合雙重認證條件，您仍可使用兩步驗證來保護您的信息。

用雙重認證時的注意事項

雙重認證會顯著提升 Apple ID 的安全性。打開雙重認證後，您需要使用密碼以及受信任設備或受信任電話號碼才能登錄您的帳戶。為了儘可能保護帳戶的安全性並確保您永遠不會失去訪問權限，您應遵循以下幾條簡單準則：

• 牢記 Apple ID 密碼。
• 在您的所有設備上均使用設備密碼。
• 更新您的受信任電話號碼。
• 確保受信任設備的安全。

管理您的帳戶

您可以通過 Apple ID 帳戶頁面管理受信任電話號碼、受信任設備以及其他帳戶信息。

更新您的受信任電話號碼

要使用雙重認證，您需要至少登記一個受信任電話號碼，以用於接收驗證碼。除了驗證您自己本身的電話號碼外，請考慮多驗證一個受信任電話號碼。如果您的 iPhone 是您唯一的受信任設備，萬一 iPhone 丟失或被盜，您將無法接收訪問帳戶所需的驗證碼。

您可以按照以下步驟來更新受信任電話號碼：

1. 前往您的 Apple ID 帳戶頁面。
2. 使用您的 Apple ID 登錄。
3. 前往“安全”部分，然後點按“編輯”。

如果要添加電話號碼，請點按“添加受信任電話號碼”，然後輸入電話號碼。選擇是通過短信還是自動語音來電來驗證號碼，然後點按“繼續”。要移除一個受信任電話號碼，請點按要移除的電話號碼旁邊的 。

查看並管理受信任設備

您可以在您的 Apple ID 帳戶頁面的“設備”部分中查看並管理受信任設備的列表。

1. 前往您的 Apple ID 帳戶頁面。
2. 使用您的 Apple ID 登錄。
3. 前往“設備”部分。

設備列表將顯示您當前使用 Apple ID 登錄的設備。選擇一臺設備以查看型號、序列號和其他有用信息，包括這臺設備是否受信任以及是否可以接收 Apple ID 驗證碼。

您還可以移除受信任設備。移除受信任設備是為了確保它不再顯示驗證碼，以及阻止其訪問 iCloud 以及設備上的其他 Apple 服務（除非您再次使用雙重認證登錄）。如果需要查找設備或抹掉設備數據，然後將其從受信任設備列表中移除，您可以使用“查找我的 iPhone”。

生成 App 專用密碼

打開雙重認證後，您需要使用App 專用密碼在非 Apple 提供的第三方應用或服務（如電子郵件、通訊錄或日曆應用）中登錄您的帳戶。請按照以下步驟生成 App 專用密碼：

1. 登錄 Apple ID 帳戶頁面。
2. 點按“App 專用密碼”下的“生成密碼”。
3. 按照屏幕上的步驟操作。

生成 App 專用密碼後，請像往常一樣將它輸入或粘貼到相關應用的密碼欄位中。

幫助與常見問題

需要幫助？您可從下文中找到您問題的答案。

雙重認證和 Apple 當前提供的兩步驗證功能是否有不同之處？

是。雙重認證直接內建於 iOS、macOS、tvOS、watchOS 和 Apple 網站中。它使用不同的方法來信任設備和發送驗證碼，而且提供了更為簡化的用戶體驗。某些對安全性要求較高的功能要求使用雙重認證。

如果用戶已經註冊了推出時間較早的兩步驗證，他們可以繼續使用。兩步驗證將獨立於雙重認證。

如果我忘記了密碼該怎麼辦？

您可以按照以下步驟通過受信任設備重設或更改密碼。

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

1. 前往“設置”>“[您的姓名]”。如果使用的是 iOS 10.2 或更低版本，請前往“設置”>“iCloud”> 輕點您的 Apple ID。
2. 輕點“密碼與安全性”。
3. 輕點“更改密碼”。
4. 輸入新密碼。

在 Mac 上：

1. 前往  >“系統偏好設置”，然後點按“iCloud”。
2. 選取“帳戶詳細信息”。
3. 如果系統要求您輸入 Apple ID 密碼，請點按“忘記了 Apple ID 或密碼”，然後按照屏幕上的說明操作。您可以跳過下面的最終步驟。
4. 點按“安全性”>“重設密碼”。您需要先輸入 Mac 的解鎖密碼，然後才能重設 Apple ID 密碼。

這些步驟只能在已啟用設備密碼的受信任設備上完成。如果您需要協助或者無法使用受信任設備，請嘗試通過這些步驟來重新獲得帳戶的訪問權限。

如果我無法使用受信任設備或者未收到驗證碼，該怎麼辦？

如果您要登錄，但是手邊沒有可顯示驗證碼的受信任設備，您可以選擇通過短信或自動語音來電將驗證碼發送至受信任電話號碼。點按登錄屏幕上的“沒有收到驗證碼”，然後選擇將驗證碼發送至受信任電話號碼。您還可以直接從受信任設備的“設置”中獲取驗證碼。瞭解如何獲取驗證碼。

如果您的 iPhone 裝有 iOS 11.3 或更高版本，您可能不需要輸入驗證碼。在某些情況下，iPhone 上可在後臺自動驗證您的受信任電話號碼。這樣您可以少做一項操作，而且您的帳戶仍會受到雙重認證的保護。

如果我無法登錄，如何才能重新獲得帳戶的訪問權限？

如果您無法登錄、重設密碼或接收驗證碼，可以請求帳戶恢復以重新獲得帳戶的訪問權限。帳戶恢復是一項自動流程，旨在讓您可以儘快重新使用自己的帳戶，同時拒絕可能假冒您身份的任何人訪問您的帳戶。帳戶恢復可能需要幾天或更長時間，具體取決於您可以提供的用於驗證您身份的具體帳戶信息。

我是否仍需要記住任何安全提示問題？

不需要。如果您使用雙重認證，您無需選取或記憶任何安全提示問題。您的身份只能通過密碼、發送至您設備的驗證碼和受信任電話號碼來驗證。當您註冊雙重認證時，我們會將您的舊安全提示問題保留在案兩週，以防您需要將您的帳戶恢復至之前的安全設置。這個期限過後，安全提示問題將被刪除。

Apple 支持是否可以協助我重新獲得帳戶的訪問權限？

Apple 支持團隊可以回答您關於帳戶恢復流程的問題，但是不能以任何方式驗證您的身份或加速這個流程。

雙重認證的系統要求是什麼？

為獲得最佳體驗，請確保使用您 Apple ID 的所有設備均符合以下系統要求：

• 裝有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch
• 裝有 OS X El Capitan 和 iTunes 12.3 或更高版本的 Mac
• 裝有 watchOS 2 或更高版本的 Apple Watch
• 裝有 tvOS 的 Apple TV（第 4 代）
• 裝有 Windows 版 iCloud 5 和 iTunes 12.3.3 或更高版本的 Windows PC

為孩子創建的 Apple ID 是否可以使用雙重認證？

可以。滿足基本系統要求的任何 Apple ID 都可以註冊雙重認證。進一步瞭解誰可以使用雙重認證。

如果我不認識登錄通知中顯示的位置，該怎麼辦？

當您在新設備上登錄時，您會在其他受信任設備上收到一條通知，其中包含一張顯示新設備所在大致位置的地圖。這是一個基於這臺設備當前所用 IP 地址的大致位置，而不是這臺設備所在的確切位置。所顯示的位置可能反映的是您連接的網絡，而不是您所在的實際位置。

如果您知道自己就是嘗試登錄的那個人，但不認識顯示的位置，您仍可以輕點“允許”並繼續登錄。

但是，如果您看到通知，提示您的 Apple ID 正被用於在某個新設備上登錄，而正在登錄的那個人並不是您，請輕點“不允許”以確保阻止這次登錄嘗試。

如果我在運行舊版軟件的設備上使用雙重認證，會怎樣？

如果您在運行舊版 OS 的設備（例如 Apple TV 第 2 代或第 3 代）上使用雙重認證，系統可能會要求您在登錄時，將六位驗證碼添加至密碼末尾。從運行 iOS 9 及更高版本或 OS X El Capitan 及更高版本的受信任設備中獲取驗證碼，或者將驗證碼發送至受信任電話號碼。然後直接在密碼欄位中鍵入密碼，後跟六位驗證碼。

打開雙重認證後，是否可以將其關閉？

如果您已在使用雙重認證，則您無法再關閉這項功能。最新版 iOS 和 macOS 中的某些功能要求使用這一額外的安全保護措施，旨在保護您的信息。不過，如果您最近更新了自己的帳戶，則可以在兩週內取消註冊。只需打開您的註冊確認電子郵件，然後點按相應鏈接即可恢復之前的安全設置。請注意，這樣做會降低您帳戶的安全性，並意味著您無法使用要求更高安全級別的功能。

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發佈日期： 2018年11月12日

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