蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

相信不少人有這種情況,買了iPhone然後手機有一點毛病都會來找...比如Apple ID 忘了怎麼辦,密碼忘了怎麼找回,ID被鎖住了要如何處理等等?

雖然只是一件小事,其實關於蘋果ID的問題一直層出不窮。這些問題小編整理了一些解決方案,不僅可以解決你自己的問題,當你的長輩找你幫忙的時候,你也不用再怕啦。

一、找回Apple ID 的方法


如果你忘了ID,這裡有四種方法幫你找回:

① Apple ID 就是你的郵箱地址,如果忘記 Apple ID ,可以先嚐試使用你用過的電子郵箱地址登錄。

② 前往 Apple ID 賬戶頁面:https://appleid.apple.com/#!&page=signin,然後點按“忘記了 Apple ID 或密碼”。

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

輸入名字、姓氏和電子郵件地址。如果不對,可以用另一個電子郵件地址再試一次。

③檢查下你是不是已使用 Apple ID 登錄

④如果你之前在 iTunes Store 中購買過項目,還可以查看購買相關項目所用的帳戶。

二、找回 Apple ID 密碼的方法

前往 Apple ID 賬戶頁面,點“忘記了 Apple ID 或密碼”。輸入 Apple ID,選擇重設密碼選項,點“繼續”。然後你會看見這幾個選項,根據賬戶鎖使用的安全功能來查看如何重設密碼!

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

舉兩個例子

① 如果設置了雙重認證,就可以直接從受信任的 iPhone、iPad、iPod touch 或 Mac 上重設或更改密碼。

步驟:

前往“設置”>“iCloud”>輕點 AppleID。

點擊“密碼與安全性”。

打開“雙重認證”。

如果沒有登錄 iCloud,在“登錄”屏幕上輕點“忘記密碼”。按照屏幕上的步驟操作。

② 如果你設置了兩步驗證,登錄

iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid

輸入 Apple ID ,然後依次輸入密鑰-驗證碼-設置密碼

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

如果你失去了恢復密鑰或受信任設備的訪問權限,就沒法改了。

三、Apple ID 被停用應該怎麼辦

不少蘋果遇到 Apple ID 被停用的情況,一臉懵逼的看著幾千塊買的蘋果變成了板磚。

造成的原因可能是使用了第三方助手;賬號密碼多次輸入錯誤,或者賬號在過多不同的設備上登陸使用;也可能因為你用的QQ郵箱。

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

還有網友說到Apple ID 不僅被停用,遠程鎖機,還受到了騙子詐騙...

小貼士:

很多黑客會通過郵箱假冒蘋果官方的郵件來騙取你的apple id密碼,所以一定要看清楚發件人的郵箱地址,只有[email protected]才是蘋果官方的專門處理apple id的郵件服務賬號。

有三個解決方法:

① 嘗試通過設置“雙重認證”,解鎖 Apple ID 。

② 在線聯繫蘋果客服,打開 https://getsupport.apple.com/,選擇 Apple ID和密碼——已停用 Apple ID

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

再選擇立即與 Apple 支持部門人員通話

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

留下你的相關聯繫方式和問題描述,等待客服回電,最後按客服人員的提示進行操作。

③ 直接撥打400客服電話

撥打蘋果客服電話 400-666-8800,這個是最直接的方法。跟客服說明情況後,客服會幫我們轉接到高級客服。不過在這個過程中,等待時間短則十幾分鍾,長則一兩個小時,要做好等待的準備。

蘋果 Apple ID 被鎖怎麼辦?

接通高級客服後,客服會讓我們在蘋果官網中,登錄 Apple ID。在將出現的四位數 PIN 碼告訴客服,Apple ID 即可解鎖,恢復正常。

以上就是小編為大家整理的解決方法啦!

明天和意外你永遠不知道哪個先來,手機安全非常重要,大家一定要做好防範!


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