_玖玖喵咪
正常情況下,安裝人員是不會幫客戶處理公司入戶服務規定以外的事情,防止與用戶產生不必要的誤會。
如果工作量不多,勞動強度不大,安裝維護人員願意為用戶處理業務範圍外的工作,也是可以的。同時也提升了服務質量和用戶感知度。
總之,您說的所有網線的處理並不在安裝維護人員的服務範圍,他們只負責寬帶安裝相關的東西,如光貓、路由器、電視機頂盒(IPTV)等,不幫用戶處理其他的網線也是合情合理的。不知能否幫你解惑。
雁過無聲song
你家水電工布好了水管電線,電網是否有必要給你安裝電燈,水務局是否有必要給你安裝水龍頭?電信給你裝一兩個,是方便測試網絡是否接通,他們沒有義務給你裝完所有接頭,除非你另外給費用。
別問我暱稱是什麼暱稱過期了
明確告訴你,沒有這個義務。連接一個路由器和iptv盒子是裝維師傅的職責範圍。
全屋的網線穿牆打洞是你自已的事,不在範圍內。如果要請師傅幫忙,你自己準備好材料,自己把線走好,在師傅不忙的情況下把頭子幫你做好。
襄遇e媒
裝維人員的義務只是在主人協助下光纖拉線入戶到弱箱或人屋,接通光貓(光路由器)能拔號上網測速正常,連接好光貓到電視的iptv能正常播放。
其它房間什麼路由器或交換機分配或水晶頭等他們沒義務幫你全裝好。除非你在他們有時間情況下有償或自願幫你安裝。
小橋流水人家2017
這個我最有發言權的,我之前就做過寬帶裝維員,職責範圍內只是接通光貓,電視ITV,路由器如果是客戶買的也可以幫忙安裝,但是路由器後期出故障是不負責上門維護的
山村趣事
沒有這個義務。現在是連接一個路由器和iptv盒子,全屋的網線不在範圍內。師傅不忙的話,給盒煙可以幫忙。
似水流華19961705
裝機員只負責到光貓和IPTV機頂盒。
老槐樹60456636
在行業內這個是不負責幫你弄好,當然一般情況下都你路由器買好,線路拉好,會幫你設置好。不過話說回來,現在的家用路由器設置不能太簡單,我覺得根本沒必要都要別人搞好,自己看看網上的說明,設置真的簡單。
心欲無痕
沒這個義務。
行萬里路25854851
媒人給你介紹女朋友了,是否還給你生個孩子?