買車談妥價格後想再“考慮一下” 被扣身份證

福州一女士到閩侯原動力奧迪4S店買車,談妥價格後想再“考慮一下”被扣身份證

N海都記者 林養東

海都訊 前天,福州陳女士在閩侯原動力奧迪4S店看上一款車,經過溝通,銷售員也幫忙申請了優惠價格,但之後陳女士對貸款利息有疑問,便想回去再考慮一下,但銷售小弟惱火了,竟扣著陳女士的身份證。直到警方、記者介入,昨日,銷售小弟才將身份證歸還。

“本來是想全款購車,但銷售員一直說按揭划算。”陳女士說,經過討價還價,銷售員也幫她向公司申請到了優惠價格,可要付款時,她卻發現銀行卡忘帶了,就先將身份證交給銷售員複印,自己回去取卡。

可回去之後因為有飯局,又耽誤了時間,和家人討論後,陳女士對貸款利息有疑問。“事情耽擱後,我就想考慮一下,第二天再去買。”陳女士說,她離開4S店後,銷售員便一直給她發短信,說優惠價格只有當天才行,且多晚都可以等,甚至可以上門辦理,擺出一定要她買車的架勢,這讓她很反感。

前晚,當陳女士提出要回去再考慮後,銷售員要求先交2000元意向金。“他們說交了這兩千,就算不買都不會退。”陳女士便拒絕了,要求歸還身份證。然而,銷售員和4S店不幹了,表示若不交意向金,就不會歸還身份證。

針對此事,南嶼派出所民警也介入協調。陳女士說,4S店要求她向銷售員道歉,但她認為自己沒有錯,不肯道歉。原動力奧迪4S店有關負責人張女士說,當時銷售員明確和客戶說,若是要買就幫忙申請優惠價,在銷售員好不容易申請到價格後,客戶卻又“扭扭捏捏”推託,致銷售員白白浪費了時間,要求道歉也不肯,因此才慪氣不歸還身份證。


分享到:


相關文章: