王珊，是雲南鴻翔藥業旗下連鎖藥店一心堂的一名店長。從業11年來，她從一個普通店員成長為一店之長，見證了藥店的成長，親身體會過數萬病人求藥心切的焦灼，也目睹了為維繫業績藥店不得不遵守的諸多“潛規則”。這些“潛規則”困惑著她：自己這份事業的價值和意義到底是什麼？
這樣的經歷，這樣的心聲，在早已是中國連鎖藥店10強、有著5000多家連鎖藥店和3萬多員工的一心堂並不罕見。很多如王珊一樣的藥店店長，都在思考這樣的問題：當別家藥店都在用醫保刷大米時，到底要不要跟風？如果不跟風，藥店又如何贏得競爭？
帶著這樣的疑問，10月8日-9日，王珊與其他1100餘位藥店店長走進了昆明鴻翔藥業雲南總部大禮堂，與線上9000名店長共同參加了“一片仁心濟群生——萬名藥店店長學習會”。這場學習會由康恩貝集團、一心堂、益豐大藥房和杏林藥業聯合舉辦，致良知四合院協辦，多位雲南省政協、文化廳與婦聯領導出席了本次活動。
10月8日傍晚6點，學員開始排隊入場。看著會場外矗立的3米高的宣傳展板和上面的主題大字，以及一張張無論男女老少都洋溢著燦爛笑容的照片，王珊頓時感到這次學習，似乎與以往參加過的學習會都不相同。一位曾經參加過致良知學習會的店長對她說：“接下來兩天的學習，可能會勝過你過往二十年的學習。”這句話更加激發了王珊的好奇。
10月8日晚7點，學習會正式開始。鴻翔藥業董事長阮鴻獻首先向萬名藥店店長髮表了致辭。隨後，康恩貝集團葉秀峰、益豐大藥房彭秋平和一心堂盧昆作為員工代表，分享了自己學習中華文化後生命煥然一新的故事。發自肺腑的話語營造出的能量場，打動並刷新了很多學員對於中華文化的既有印象。在看過致良知四合院劉方老師（同時也是致良知女子學院發起人）講授的《家族興旺之道》後，王珊說：“以前會覺得傳統文化關於家庭的部分，都是一些陳腐過時的教條，但經過學習後，我才發現原來中華文化不僅沒有過時，還有大智慧。我在事業上很獨立，但在家庭生活中難免因為家務等瑣事跟丈夫爭吵。通過學習我明白，女強人不是外在的咄咄逼人，而是心靈的強大，是像大地一樣厚重的女子精神。”
為什麼在一場針對醫藥行業人士的學習會中，要安排一堂關於家庭的課程？在過去致良知四合院的多次學習實踐中，大家體證了：與家人的距離最真實地反映了自己與世界的距離。懂得如何建設幸福家庭，才能懂得如何經營興旺藥店；懂得如何愛家人，才能懂得如何愛病人——哪有家庭，又哪有服務？只有做人！
第二天的學習會上，雲南省現任民營企業家協會會長花澤飛，從解讀黨中央領導人治國理政思想中關於大健康產業的相關論述著眼，指明瞭雲南在發展大健康產業中的獨特優勢。接著，致良知四合院秘書長立平老師帶來了《但願人間無疾苦，何妨架上藥生塵》的主題演講。
“非常新鮮又非常震撼”，王珊這樣形容老師的演講，“離開學校後，就再也沒有聽過人生價值如何衡量這類的問題。以前認為這樣的答案不是明擺著嘛，就是為企業賣了多少藥、貢獻了多少業績。但今天，立平老師卻說人生的價值不在於你幫助他人賺了多少財富，而在於你幫助多少人的生命變得更加美好。按照這個標準，我過往三十多年的生命，價值幾乎沒有。”
“現在，就像立平老師說的，不論企業提供什麼產品或服務，都是一座‘茶館’，不是為了‘賣茶’，而是為了將溫暖和光明傳遞給客戶，幫助他們的生命變得更美好。雖然我只是一個小小的基層藥店店長，但我可以對我的藥店負責，讓它成為方圓五百米、一公里內的‘茶館’！這樣想想，我都會覺得渾身充滿力量，因為經營藥店是一項多麼有意義的事業！”
學習會上，康恩貝集團董事長鬍季強和鴻翔藥業董事長阮鴻獻也分享了在學習中華文化之後，自己對於事業本質和民族藥業發展前景的看法。胡季強對比國際製藥巨頭與國內製藥企業的差距，他指出：“當前醫藥行業零售高度分散，這既是行業問題，也是重大機遇。康恩貝願意攜手有志於振興民族藥業的良知企業，伴隨民族復興的偉大使命，成為新長征路上的無畏戰士。做好人，做好藥，共同承擔這一歷史使命。”
阮鴻獻的分享主題是“永不褪色的初心”。童年時代的他，成長於雲南一個偏僻窮苦的山村。一個夏天，他親眼目睹玩伴生命的逝去，而當時只要有一瓶8分錢的“十滴水”就能避免這一悲劇。也正是在那個時候，他萌生了“把藥店開進每一個村子，讓村民都能買到8分錢的‘十滴水’‘風油精’”的念頭，“把合適的藥送給有需要的人”，成為了他創立鴻翔藥業和一心堂的初心。對此，王珊感慨到：“平日裡幾乎看不到董事長。但就在今天，當我感覺自己開始讀懂董事長時，我發現我離董事長其實並不遠。
另外，十方泰和院長杜冰帶來的演講《健康之道，吾性自足》也給王珊留下了深刻印象。“一不號脈，二不吃藥，‘健康之道，吾性自足’，這不就是在表達‘但願人間無疾苦，何妨架上藥生塵’的醫者仁心嗎？要真有那麼一天，我們就不開藥店了，把藥店改成養生館！”
“拿出十八歲的幹勁，要把我們家藥店打造成老百姓心目中的‘健康驛站’乃至‘心靈驛站’，這樣就算不賣大米和油，我想我們家藥店也肯定不會輸給別人。”王珊最後笑著表示。
每一項成功的事業在起點處都會有一個感人的初心，正是這份初心，奠定了事業穿越風雨、走向輝煌的基礎。3.0戰略創新的本質是利益人心，回到原點，重新出發，從給民眾提供單純的物質和生活上的便利，升級為助力民眾心靈的建設成長。經營藥店，不僅僅是把藥品送到需要的人的手中，更是要讓他們的生命充滿陽光。
一片仁心濟群生，萬人萬店譜光明。 我們期待在本次學習會播下的，一萬多顆醫藥行業的“良知種子”，能夠早日在中華大地開花結果，真正成為長在老百姓心裡的“健康驛站”和“心靈驛站”！（本文中“王珊”為化名。）
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