工商部门提醒:分期付款买手机当心陷阱

兰州晚报讯(通讯员陈志刚记者袁文波)“分期付款”已经不是一件新鲜事物了,无论是买车,买家电还是买手机,随处都有分期付款的踪影,但是由于小部分商家的不诚信经营,导致分期付款购买手机遭遇“尴尬”。6月15日,兰州市工商局高新分局新建区工商所向消费者发布消费警示,提醒广大消费者分期付款买手机要谨慎。

去年5月份,消费者唐先生在兰州一家手机店办理了一个手机分12期付费的业务,双方说好2798元的手机首付280元,以后每期224元,12期还完全款。但是唐先生到今年5月份还完第12期时,对方打来电话告知唐先生当时办理的是24期,全款为5376元。唐先生认为对方涉嫌欺诈,但因购机票据丢失,无法提供对自己有利的证据,于是向工商部门举报。经工商所执法人员现场调查,因为消费者缺乏有效的证据支撑,最终该投诉无法得到解决。

工商所执法人员经过调查发现,分期付款买手机从表面上看,确实给许多口袋里捉襟见肘的人提供了方便,甚至可以零首付就可以拿到心仪的手机,但是殊不知消费者却掉进了个别不良金融理财公司的陷阱,这些公司手续不健全,甚至并无权限涉足金融信用贷款,名称、地点、账户、主体不明确,让消费者没办法去追溯,一旦出问题得不到任何合理的解决办法。大多数消费者会因为数额不大而选择忍气吞声。

新建区工商所提醒广大消费者要警惕手机分期付款业务。消费者确定要购买时,要充分了解分期付款所涉及的细节和内容;注意主动索要正规票据和保存相关凭证;在消费过程中如果发现有违法经营、侵权等行为,应当及时向相关部门举报,避免更多的消费者上当受骗。


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