草根进城,拼多多活跃用户首超京东,“三级跳”野心毕露

草根进城,拼多多活跃用户首超京东,“三级跳”野心毕露

19世纪美国淘金潮中,人们盛传,山脉土壤表层草根生长茂盛的地方,下面就蕴藏着黄金。

从出生就被冠以“草根”之名的拼多多,2018年第三季度财报发布前,虽遭专业做空机构Blue Orca出手,股价仍坚挺着累积上涨超20%,甚至有可能引发做空机构爆仓。

尽管这次交手暂时获胜,但是财报显示,拼多多第三季度非通用会计准则下经营亏损7.9亿元。好消息是,总营收为人民币33.72亿元,与去年同期相比增长697%。

虽然亏损是意料之中,互联网新贵里,能够自给自足的毕竟是少数。但财报显示,拼多多曾经疯狂增长的指标,有些已经进入到了瓶颈期。

踩在五环边线的拼多多,正试图用“三级跳”,往内环进发。

第一跳:城市反包围农村

大大小小的电商,如今几乎都在啃食着微信生态的红利。

互联网巨头也对“社交电商”虎视眈眈。据亿邦动力报道,11月初朋友圈开始流传着电商导购平台“享橙”的消息,该平台宣称是京东官方指定的社交电商项目。一位京东内部人士透露,享橙是京东商城时尚事业群推出的一个新项目,现在刚开始做,推广的力度还不大,在他看来,享橙项目有对标拼多多的意味。

业内人士预测,社交电商的红利可能不会维持太久了。“低价拼团”成就了今天的拼多多,但只靠“低价”绝不是一种可以持续发展的商业模式,拼多多转型是必然的选择。

而一贯坚持“农村包围城市”、手握3.855亿活跃买家和超过百万商户的拼多多,正悄悄反向为广大农村输出城市的流量红利。

例如,拼多多上线了一款名为“多多果园”的应用,用户通过社交、互动的游戏方式种植虚拟果树,果树一旦成熟,多多果园就会免费给用户送出真实的水果。北京用户Z女士在收到了一箱猕猴桃后,表示还会继续使用拼多多。

在某资深互联网产品经理看来,多多果园最终落地的是“实物”,这对用户的粘性和自主传播是种促进。水果是所有消费者的共同需求,拼多多可以因此获得更多一二线城市的用户。

社交电商的属性也帮助拼多多实现了较高的用户留存率。据QuestMobile数据显示,随着拼多多的发展,新电商与传统电商的用户重合规模上升。截至2018年9月,拼多多与手机淘宝、京东的重合用户数分别达到了9580万和6351万。

拼多多如今的打法,已经很难分清是“农村包围城市”,还是“城市反包围农村”了,因为,QuestMobile和猎豹大数据显示,截至2018年9月,拼多多一二线城市用户的占比接近50%。

拼多多“跳跃”的野心,正表现的越来越明显。

第二跳:“背叛”与“变形”

没有创立拼多多之前,坊间流传黄峥的故事,主要集中在跟着段永平一起和巴菲特吃午餐、以及随李开复回国创建谷歌中国。

黄峥本人的精英履历,似乎与“五环外”有些格格不入。在饱受“山寨”、“消费降级”的质疑后,黄峥对媒体的说法变成了“我们的用户一直是比较平均的”、“划分一线、二线、三线、四线城市,是上一代像宝洁这样的公司传统的营销思路。”

看似正在自我分裂的拼多多,实际上,一直没有停止过“变形”。

QuestMobile发布的报告显示,截止2018年6月,综合电商新增用户中,三四线城市用户占比过半,41岁以上用户同比增加35%。

虽然三四线城市人群,以及中年用户增加速度加快,但是,电商业内人士表示,仅仅是五环外人群的低价消费,已经无法满足拼多多扩张的野心。当国美、纪梵希、阿玛尼等500多个品牌企业纷纷入驻,昔日瞄准五环外人群的拼多多,准备撕掉“山寨”、“假货”的标签,迎接此前对自己不屑一顾的年轻人。

这不能不说是对曾经定位的一种“背叛”,但同时也是裂变出更多用户的必然。

数据显示,品牌的提升确实为拼多多带来了更多的销售。例如:在国美的带领下,松下、长虹、美的、海尔、TCL、康佳等国内外一线品牌入驻拼多多。今年国庆期间,拼多多平台GMV同比增长300%以上,家电、3C等品类增长尤为明显。

同时,第三季度,拼多多活跃买家年度平均消费额为人民币894.4元,同比增长99%,较上季度的762.8元环比上涨17.7%。基于活跃买家数和年度平均消费的双重涨幅,平台过去12个月期间的GMV同比增长386%至3448亿元。

关于山寨及傍名牌产品问题,黄峥回应,上市后,拼多多共计被媒体和公众点名涉及的山寨和傍名牌现象的品牌共计50余个,仔细调查发现,其中20多个从未在平台出现过。对其余30多个涉及假货和傍名牌的产品,平台已全部完成清理工作。

而要彻底撕掉假货、山寨的标签,拼多多还有更大的招数。

第三跳:狂轰滥炸的红白logo

打开电视,拼多多又双叒叕来了。

从去年开始,拼多多已经连续赞助了十几档综艺节目。不仅数量大,更不乏《非诚勿扰》、《极限挑战》、《快乐大本营》等爆款综艺节目,红白色的logo和宣传曲让观众印象深刻。

企鹅智酷数据显示,拼多多本科及以上学历的用户只占31.8%,少于淘宝和京东。如此大手笔的品牌宣传,意味着拼多多不愿再被扣上“低端”、“消费降级”的帽子,而试图将一二线城市用户,以及部分高学历用户笼络至旗下,获得用户增量。拼多多赞助的综艺中,受众画像开始向高学历人群倾斜。例如:《亲爱的客栈》大学以上的高知人群贡献了0.93%的收视。

密集赞助综艺节目的初期,拼多多的推广费用确实花的比较“值”:财报显示,虽然第二季度市场推广费用相较于2017年同期增长约405%,但平均月活用户数相较于2017年同期增长了495%。

然而,伴随着观众的审美疲劳,高成本赞助综艺的用户转化能力正在消失。

第三季度,拼多多销售与营销支出为32.3亿元,同比增长655%。虽然截至2018年9月30日的12个月期间,拼多多活跃买家数为3.855亿,超过京东Q3财报公布的3.052亿;但是从增长速度看,2017年第三季度到2018年第三季度,拼多多平台活跃买家数的环比增长率分别为55.2%,20.5%,16.5%,12.2%,增速明显放缓,趋于稳定。

虽然拼多多解释主要是由于品牌宣传,以及由此导致的线上线下广告促销的增加,但是,有业内人士表示,拼多多想要彻底转型走品质路线,只靠大手笔赞助是远远不够的,而需要沉下心来做渠道、做供应链、做产品、做品牌。

写在最后

如果社交电商的红利不会一直持续,拼多多是否还要一直依托微信生态?阿里、京东等巨头面对拼多多的崛起,又会使出什么大招?很显然,拼多多正在努力的“变形”,以期跑马圈地之后,从“五环外”晋升到“精英圈”。

值得关注的是,高瓴资本三季度清仓百度减持阿里,增持了拼多多。当然,谁能成为中国的电商巨头,还是用户说了算。


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