博弈論專家拉波波特提出：如果不清楚對方的想法，或是沒有給他“我明白”的信號，就無法達成共識。這就是“拉波波特法則”。該法則常被溝通高手使用，在不動聲色之間，如春風化雨般打動和說服別人。
傳播即是溝通。“拉波波特法則”在傳播領域同樣適用：在傳播觀點之前，首先要熟知受眾，要進入受眾的話語體系並達成共識，在此基礎上，傳播的內容才更容易被受眾接受，形成深刻認知。應用這一法則的傳播操作，能在看似不經意間達成預定目標。
在剛剛結束的華為全聯接大會（Huawei Connect 2018）期間，華為雲針對廣大開發者、程序員的傳播，就達到這樣的效果：通過深入研究開發者受眾特點，在其話語體系中展開話題，讓受眾關閉防禦機制，打開心扉，有效接受傳達的信息。看似輕描淡寫的操作，實則暗含玄機。
以下，黑馬哥從第三方觀察者角度，談談這輪傳播：
一、恰到好處的傳播節奏
作為以技術為本的企業，華為雲一向低調內斂，憑藉技術實力說話。面向同樣低調內斂的開發者程序員，好比兩個“直男”互撩，切入好，自然互相投機，話題將如滔滔江水連綿不絕；萬一操作不當，極有可能成了一場不鹹不淡的“尬聊”。
在這場為期1個多月的傳播週期中，華為雲以會前預熱、會中爆發、會後盤點的節奏，恰到好處地展開。
1.預熱撩起來
第一撩：拋出爆點話題，吸引開發者關注。
預熱階段，在微博上打造#華為雲在HC2018##我們都是開發者#的開發者鄙視鏈話題，通過輕鬆有趣的話題，富有表現力的大字海報、漫畫形式，觸碰開發者的敏感神經，創造網絡熱度，吸引開發者關注。
國內知名的面向開發者人群的技術社區——infoQ也對此產生了極大興趣，專門進行了一波解讀，並以此為基礎，衍生了一組全新的技術“鄙視”話題。
InfoQ的報道吸引到華為大號的關注，在華為集團的公眾號上做了轉發，從集團品牌層面，幫助華為雲這波“鄙視鏈”傳播打Call，引發更大面積人群的關注與對華為雲品牌的認知。
之後，這一話題再通過今日頭條二次傳播，持續發酵熱度，同時傳達大會信息，引發開發者人群對華為雲的關注：
此輪“開發者鄙視鏈”話題，在微博、微信、今日頭條等渠道引起關注和傳播，覆蓋開發者人群數量百萬級，閱讀量達幾十萬，拉動了技術人群對華為雲的關注。
第二撩：情懷海報玩共鳴，拉近心理距離。
引發關注以後，通過“開發者走心大字報”秀情懷，文案精美，句句扎心，其中“以夢為碼、一生無悔”、“阿基米德用槓桿‘撬動地球’，AI開發者用代碼開啟未來”等大字報，廣泛在朋友圈轉發，很好地和開發者建立了情感共鳴。
第三撩：大咖懸疑競猜，激發開發者參會動力。
用6張“開發者大咖懸疑海報”，以漫畫和關鍵信息為線索，製造“開發者懸念競猜”話題，展示HC2018期間，大會邀請的來自全球的頂級開發者大神，與到會人員共饗技術盛宴。“強大的駐場嘉賓陣容”、“在上海，HC2018遇見你的技術愛豆”，給技術受眾打造一種未來嚮往，激發開發者參加HC2018大會的源動力。
懸疑海報示例
繼而，通過圖文揭秘的方式，提前預告開發者論壇的相關議程，進行線上用戶的轉化。
此輪“開發者懸念競猜”話題微博精準覆蓋開發者相關人群，神秘大咖的競猜得到眾多開發者的參與互動。
第四撩：專業媒體精準傳播，話題再發酵。
通過開發者專業媒體CSDN、infoQ、51CTO等，將預熱期重點傳播話題進行再次包裝解讀，形成二次話題傳播和目標用戶抵達。
第五撩：燒腦邀請函，確認你是圈裡人。
採用活潑的H5漫畫形式，先來一波回憶殺，然後再以問題測試，讓開發者以編程方法解決日常問題。只有通過問題測試，確認是圈裡人，才能被邀請。
優秀的創意加上精美製作，讓這份有趣的邀請函，瞬間拉近了品牌和開發者的親密感。
第六撩：線上線下廣告助攻。
同樣的走心情懷廣告，在上海地鐵13號線與8號線做線下發布之後，在線上轉發，獲得廣泛傳播，引發2C人群對華為雲EI智能體的關注與認知提升。
整個預熱階段，從成功引入話題，引起熱議，到讓受眾開發者主動關注並瞭解大會、直至邀請報名，全程使用開發者的話語體系，讓受眾倍感輕鬆親切地接受傳播信息。
2.現場high起來
High場景之一：“華為雲AI咖啡”火爆全場。HC大會期間，華為雲和luckin coffee 的品牌聯合打造“比心手勢喝咖啡”活動，巧妙地將生活場景、情懷、技術展示結合起來，加上2C品牌助力，在HC大會期間，火爆全場，圈粉全場參會者。
整個HC大會期間，“華為雲AI咖啡” 以場景化的形式呈現，讓人印象深刻。吸引了眾多開發者排隊參與，成為展區人氣最高的展位。這一“比心喝咖啡”的活動，還同時在北、上、深三地的luckin coffee門店同步開展。
在HC大會期間，華為雲基於線下的活動，轉到線上傳播放大影響，將“華為雲AI咖啡”的話題炒熱，並於綿密處見功夫，不露聲色地秀了一把人工智能領域的技術實力。通過行業微博的快速擴散，收穫轉評1800多次，點贊1300多次，成為此次傳播的最大亮點。
High場景之二：現場直播，放大傳播聲量。本次HC大會直播，首次引入媒體+官網的“N+1”直播方式，邀請專業IT直播社區“IT大咖說”以及開發者社區“開源中國”進行大會現場直播，放大面向開發者的喇叭口，讓大會獲得更多的關注度。
通過IT大咖說的直播引流和開源中國活動頁面的大會直播引流，當日通過該平臺觀看人數累計近3萬人。
3.事後回味，深化印象
在傳播的收官期，針對大會中發佈的“全棧全場景AI解決方案”、“AI全流程開發平臺與工具”、“沃土AI（人工智能）開發者使能計劃”、“AI生態戰略”等開發者相關信息，藉助黨政媒體、行業媒體、行業KOL的影響力，迅速形成正面、權威的輿論場，夯實了受眾對HC大會、對華為雲的印象。尤其人民網、參考消息官網對進一步提升影響力，起到很大作用。
二、結合營銷，精準定位受眾：得開發者得天下
從雲計算市場營銷角度看，市場的開拓離不開客戶技術人員的認可。從雲生態的角度來看，一個雲的發展，離不開技術開發者的認同。因而，開發者（程序員）群體，是雲計算、人工智能傳播的目標受眾，可以說“得開發者得天下”。因而，華為雲此次傳播，緊扣華為全聯接大會第三天的“開發者日”主題，將目標受眾精準鎖定為開發者群體。其傳播目標至少包含以下幾點：
◆ 聚焦開發者受眾；
◆拒絕自嗨，調動開發者群體，強調參與感；
◆ 以共同的情懷、以人情味，拉近品牌與受眾之間的距離；
◆傳達HC大會的技術交流環境品牌形象；
◆ 展示品牌的技術實力。
三、精準選取媒介渠道
傳播渠道的精準選取，成為一場傳播良好效果的必要條件。
在華為雲策劃的各項傳播campaign中，從預熱階段的微博、微信公眾號、頭條號等公眾社交化媒體，直至CSDN、InfoQ等開發者深度社區，乃至後期的人民網、參考消息等黨政核心媒體，構成了綜合的媒體渠道，讓所傳播信息能夠精確、深入地觸達開發者受眾。
利用微博快速傳播，利用頭條號擴大影響力，以及黨政類媒體的深度解讀，最大發揮了媒體的影響力。
四、直男互撩，也能有情懷，有人情味
可以看出，這次華為雲傳播人員做足了功課：深入程序員群體，瞭解這一群體在生活、工作中的所思所想所感，從而制定這次傳播的幾條線索，並貫穿整個傳播過程：
◆ IT技術具有開放性，開發者普遍對技術牛人尤其在某一領域有巨大建樹的牛人表現出敬意；
◆ 開發者有情懷，但更要有技術實力，“所有沒有技術實力的情懷，都是耍流氓”；
◆有一套自己的“黑話”，以創建圈子的語言體系為樂；
◆ 在單調的開發編程過程中，以各種有趣笑料解壓，比如不同技術崗位的互相調侃。
在這些洞察的基礎上，華為雲設計了系列有情懷、有人情味、能引起開發者共鳴的話題開展傳播，打造了多輪刷屏話題，達到了深度傳播的效果，可謂“一次打透”。
在為期一個月的HC大會前中後期的傳播中，累計傳播的曝光量預計超1000萬，精準覆蓋目標開發者人群近50萬。
五、傳播應迴歸到人本身
開發者、程序員同時也是普通人，具有和普通人一樣的情感、情懷。只是這種情懷不輕易被局外人所理解。因而表現為內斂和不善言辭，而在看似木訥的外表下，是和常人一樣的人情味，甚至是比常人更加濃烈的情懷——
他們每天勤奮敲代碼，回到家中，可能是個好丈夫，好父親。
他們無數夜裡一人面對屏幕，卻好像統領千軍萬馬，開拓人類文明疆域。
他們像春蠶吐絲一樣敲代碼，只為這世界化繭成蝶。
……
傳播就是溝通，所有好的、有效的傳播，最終一定迴歸到人本身。想要打動別人，先要打動自己。華為雲憑藉對開發者的深入瞭解，憑藉基於共識的有效溝通，做到了這一點。
總而言之，這次HC2018期間傳播戰役，是華為雲首次面向開發者群體的一次有效溝通，以深度的洞察、精妙的策劃、恰到好處的傳播節奏、精準的媒介渠道、觸達並影響了目標人群，帶來極佳的傳播效果，為今後更深層次傳播，奠定了基礎。
閱讀更多 黑馬良駒 的文章
