西安市三府灣客運站涉嫌不合理收費

去客運站等候從老家開來的大巴車,然後自己一箱一箱的將特產搬到自己車上,卻被工作人員開出了一張提貨費的單子。李先生怎麼想,都覺得對方這亂收費的名堂實在無厘頭。 李先生向華商報社反映,11月11日下午,他開車到三府灣客運站去取東西,是從河南孟州老家捎來的特產。“每年這個時節,家 里人都會託大巴車給我捎來當地的特產——鐵棍山藥”。李先生說 ,家裡人每次都會提前將託運費支付給大巴車司機,這次也不例外 。而讓他意外的是,他將車開進三府灣客運站從大巴車上卸貨時, 被客運站的工作人員要求交納提貨費。“一個盒子10斤山藥,總共 分裝了20個盒子,工作人員說,一個盒子是一件貨,一件貨2元錢, 20個盒子要收取40元的提貨費。我當時就問,啥時候冒出來這麼個費?對方的回答是‘一直都有。’”李先生雖然支付了,但仍然對此十分氣憤,“他們什麼也沒幹,看我搬東西就要收錢,就是因為大巴車開進了客運站裡,就因為我是從客運站裡提走的貨,就要收費嗎?” 就李先生所反映的情況,11月15日下午,華商報記者向該客運站核實。工作人員表示,大巴車上拉進站內的貨物都要進入貨運部,統一管理,也因工作人員管理和搬卸了,所以會收相應的提貨費,這個費用在站內有公示的,也是經物價部門核准的。華商報記者在工作人員隨後提供的收費公示牌上看到,收費分兩種,一種是貨物寄存,收取寄存費,每件不超過20kg,每天每件為5元錢;另一件是貨物裝卸費,每裝每卸一次為2元錢。該站相關負責人在調查瞭解後表示,像李先生這種自己搬運貨物的情況,工作人員收取提貨費的確欠妥,表示願向李先生道歉並退費;對工作人員在實際服務的過程中發生的偏差和不負責任的做法將批評教育。華商報記者 苗巧穎


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