网络神警
“网络极客”，全新视角、全新思路，伴你遨游神奇的网络世界。
百兆专线按理说并不会产生网页缓慢的问题，说明网络中存在问题。
PING网关延时较小，说明局域网没有环路或病的影响，其他问题无法排除；
PING运营商DNS服务器地址，只能够检测到运营商端DNS链路没有问题，无法排除运营商内部的资源访问延时问题；
那么，一起来看看，如何逐步排查故障问题点。
运营商端问题
首先，排除局域网内部的干扰，可以断开所有局域网的连接。
使用单台电脑测试，打开网页的速度；
或者可以直接通过PING域名来查看具体的延时。
这样，可以判断出运营商的线路资源访问是否存在问题。
局域网问题
局域网最常见的问题有两点，一个是私接路由器，造成内部网关混乱，网络较差；
一个是用户下载没有限速，导致网络运行缓慢。
既然PING网关延时不大，可以排除第一点。看看还有那些原因：
1.带宽限速
局域网大概100多台终端，若多台电脑同时下载，将会对网络造成较大的影响；
需要在路由器中对每个接入的IP地址进行限速。
2.连接数限制
P2P下载，会不断的建立连接数，虽然下载带宽不一定很大；
但是局域网的连接数不断增长，直至耗尽，也会导致网络缓慢；
在路由器中，可以对单台主机进行最大连接数限制。
3.DNS设置错误
在处理故障的时候，还会发现这样的问题；
虽然使用的是移动的宽带，但是DNS地址却设置成电信的DNS；
异网访问DNS服务器同样会导致网络速度。
4.广播风暴
还是终端数比较多的原因，在同一个VLAN下，广播对局域网的影响较大；
条件允许的情况下，可以在交换机中划分不同的VLAN进行隔离。
还有那些原因会导致百兆专线打开网页速度较慢？
欢迎大家留言讨论，喜欢的点点关注。
网络极客
“我是哟哟吼，专注于数据网络的解答，欢迎大家与我交流数据网络的问题。”
如题，ping网关和DNS都通，但打开网页特别慢，从字面意思来理解，打开网页慢一般是由于DNS而引起的。具体描述里写明局域网内有100台主机左右，数量不小，因此还可能是网络带宽不够，或者局域网配置有误导致的，需要具体定位故障。
可能出现故障的因素有：
1、DNS配置；
2、电脑硬件配置；
3、带宽资源质量；
4、网络攻击。
可以按照以下的方法进行测试：
1、确认该电脑配置，观察内存利用率、cpu使用率等指标。若指标偏高则初步定位电脑配置低导致的；若正常则继续下一步；
2、该电脑直接接入光纤专线，配置运营商所给的ip地址相关信息，测试网络是否正常。若依然打开网页慢，则判定出口资源存在问题；若正常，则继续下一步；
3、若整个组网级联多个交换机，那么将该电脑依次接入每一层网络进行测试。若在某一层不正常，则判定该层与上层之间存在问题；若正常，则继续下一步；
4、按照原来的接入方式，具体哪个网页打开慢，去解析一下该网址的ip地址，并且查看该ip地址与所用网络是否为同一资源，若资源不同，建议更换DNS；若相同，则用ping测试一下到该网站的延迟大小；
5、还有一种可能是局域网内某主机中毒，一直在发广播报文或者其它数据包，占用带宽资源，降低转发效率，造成网页打开慢。
一般通过这几步就能判定具体故障点在哪里了，因不知你的整个组网拓扑结构是什么样的，
个人感觉主要还是DNS配置问题，建议手动更换运营商所给的DNS再测试一下。若有其它问题，可以私信。欢迎在评论中探讨其它问题。
哟哟吼
我知道原因，告诉你ping大包试试，例如1024字节或者10240字节，有些质量差的网络设备小包正常，大包就完蛋了。为了找到这个故障原因我在客户和公司之间跑了不下几百公里，类似这种情况我已经遇到二次了……
生于一九七一
简单扼要
1. 确认dns没有问题，问题可以包括dns服务器ip错误，dns劫持。简单方法就是换个好的dns试试。
2. 检查MTU。这个不详细展开，有点繁琐，看到这个mtu关键字应该就懂怎么做了，看到mtu还没明白的，建议找专业网络工程师。
按个人经验，mtu可能性更大，但因dns检查和更改都很简单，所以还是建议先由dns入手较好。
欢迎专业高手补充
Kelvin245272174
买个电脑，就是上网慢的不行。放在无线路由器旁边，完全正常，移开一米，又不行了。究其原因，可能是光驱位置安的固态硬盘挡住了信号，导致网速暴降。买个1200M的USB外置无线网卡插上，比内置失灵的快多了。(将内置网卡禁用)。另外，将路由器内置全双工的20M改为40兆。速度会翻倍。反正，我遇到的上网慢的问题，大多数都是内置网卡不行，换成外置的，就能解决问题。
铃铃铃
检测dns解析。检查报文分片，出口路由mtu值，默认1500，如果有PPPOE拨号认证，需要减报头字节。一般设置到1420就行。具体问题具体分析。
周楠470
仅凭这些描述是无法确定网络故障的，建议你先查看数据出口即主路由的流量，重点关注并发数。如果有IP的并发数特别大上千或者更多，基本确定中毒了。无异常的话断开全部负载，用笔记本测试打开网页的测试，逐渐加负荷，找到有问题的网段，在在这个网段内排查，找出故障点。如果负荷到一定程度网就慢了而网段有没异常，估计是路由器电气老化引起的性能下降了。
凭我的经验应该是并发数过大，超过了主路由的负荷值。
沙漠72775212
今天我也遇到次问题，pini字节包5m了，网络都是很正常的，但是网页访问就是很慢。初步判断为DNS解析。但是最终认为arp引起的。
贵阳论坛
提问的信息里没有明确说明是个别电脑还是所有电脑还是一个交换机下的电脑都这样。就先假设局域网里全体电脑都有相同故障。
如果局域网全体电脑打开网页慢的话，建议带上测试笔记本(确认笔记本是没有任何问题的)直接去光纤猫的宽带口测试一下。
光纤直连光纤猫再从猫的宽带口接网线连测试笔记本，看看打开网页的速度是不是和局域网电脑的故障现象一样？如果此处也有打开网页慢的毛病，则有以下几种可能:1.光功率不足，这个得用光功率计测得或者是光纤跳线被弯曲甚至是受损，导致光传输不正常，光纤跳线受损可以更换。2.跳线接入光纤猫的一端的插头处脏了，有了灰尘。灰尘对光功率的影响是非常大的，找个酒精棉球把插头顶部白色芯体，尤其是射出光的那一面擦拭干净即可。3.光纤猫出现故障，如果是软故障，重启一下就好了或者恢复出厂设置？如果是硬件故障，可用同类型设备替换。除了第二步，第一和第三可以打电话叫运营商派维护人员上门检测处理。
测试笔记本直连光纤猫处测试宽带如果正常，那么就确定故障源自自身，然后开始考虑缩小故障范围，直至锁定故障点为止。
星天硕华图
先排除一下运营商是移动，再解决别的故障
