十年“雙11” 80後“交班”90後

十年的“雙11”,還在延續著它的瘋狂,不僅僅是節節攀升的成交量,更是背後因為一次誤打誤撞的電商大促帶來的消費模式改變,從線下到線上再到線上線下,而背後的弄潮人則是每年甘願剁手的“剁手黨”們。

“雙11”在變,剁手黨們也在變,從10年前的80後當道,到10年後的今天90後甚至00後開始崛起,新一代人“接管”後的“雙11”正開始呈現著新一代的面貌。

回顧10年,“雙11”從誕生到如今,正好貫穿了80後一代人最黃金的歲月,而80後對消費的理解也成為了推動“雙11”十年發展的最大動力。作為伴隨著消費模式從線下到線上的一代消費者,80後們對於電商模式消費最大的期許和選擇線上消費的理由,無疑就是要比線下便宜。因此“雙11”最早的開始和發展,也是以簡單粗暴的“五折”的方式來贏得消費者,一時間“全場五折”的“雙11”可謂是擊中80後一代消費者的痛點,“買便宜”成為了“雙11”最早的烙印。

據中國互聯網絡信息中心發佈第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年6月,中國網民規模達到8.02億人。其中10-39歲群體佔整體網民規模的70.8%,而20-29歲佔比最高,佔比為27.9%,其次為30-39歲群體,佔比為24.7%,其後為10-19歲群體,佔比為18.2%。從網民年齡段可以看出,如今的90後和00後已經成為了整體互聯網的主力,而隨著90後開始從校園走入社會獲得獨立的消費支配權後,90後無疑將會成為社會消費模式的主導者。

來自報告《天貓“雙11”十年洞察:新消費時代到來》也揭露了90後的上升勢頭。報告顯示,2009年參與天貓“雙11”的主體消費者是80後,佔比超過六成,但此後90後消費者佔比逐年增長。2017年參與天貓“雙11”的95後消費者佔比已經接近二成。今年的“雙11”進一步驗證這樣的規律。12日零點剛過,阿里巴巴CEO張勇在天貓“雙11”現場發表演講就表示:“90後消費者佔比46%,80以後的消費者約佔八成,這是一個很大的數據。看到這個我也吃了一驚,不過90後也28歲了,也應該成為剁手的主力了。”

而作為消費模式的縮影,“雙11”如今也已經展現出了90後的“特徵”。以目前得到的成交數據分析可以看出,90後消費者具有更加明顯的個人偏好,90後在服飾鞋包、美容護理、運動戶外等消費品類中佔比都明顯偏高,而80後的“雙11”消費結構則已經具有了較為明顯的家庭關照轉向,最為突出的是在母嬰類消費中佔比最高,在家裝家飾和包含了家電的3C數碼兩個品類中,也較其他年齡群體有更高的消費偏好。

從今年的數據可以看出,“雙11”已經正式從80後“交班”到90後手中,90後的消費偏好和特徵也開始改變著“雙11”的平臺、商家、商品和模式,而這樣的改變也正通過“雙11”逐步蔓延至中國商業的方方面面,也為未來的消費模式指明的方向。

南方日報記者 葉丹


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