近日，在白雲區齊富路在一棟8,9層樓高建築的陽臺上,一名長髮女子在這裡徘徊,意欲輕生。
半個小時左右消防人員趕到,在樓下放置氣墊,隨後成功解救輕生女子。當時意欲跳樓輕生的，正是在這個整容醫院接受手術的楊小姐。
6月14日楊小姐在這裡交了9萬元左右進行隆鼻手術後,發現自己的鼻子明顯歪了，這樣的結果令她難以接受。
但院方和她解釋這是正常現象,術後需要時間恢復。楊小姐在拆掉膠布後，發現自己的鼻子依然是歪的。彩超照片顯示，楊小姐看到自己鼻子的假體下端出現傾斜。
楊小姐看到自己現在的樣子,情緒非常激動,現在差不多一個月時間過去了,一提起這件事她就開始哭泣。手術的結果自己不滿意,楊小姐嘗試和院方溝通。
院方表示如果楊小姐對手術不滿意,半年後可以繼續幫她做整容手術,做到滿意為止。但楊小姐猶豫了。一方面，對於再要挨刀子感到膽怯，另一方面，也對院方失去了信任，擔心他們沒有把握做好。
在整容的過程中,消費者如果不滿意應該如何維權呢?另外整容手術都經過差不多一個月了,即使對結果不滿意,大家都可以坐下來心平氣和溝通。
為什麼突然間楊小姐會有輕生的念頭呢?
原來由於院方工作人員的激烈言語，使楊小姐產生了輕生的念頭。對此院方也承認，是工作人員的說話方式有問題。
律師強調,如果出現糾紛,患者和院方協商不成功的時候,應該向所屬的衛生部門求助,進行醫療事故鑑定,這樣可以更好地進行維權。
院方強調他們的機構是有正規資質和牌照的,她們會配合楊小姐去醫療機構鑑定。
相關法條
《消費者權益保護法》第四十九條 經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
決定進行醫療事故鑑定時，要注意
根據醫療事故鑑定的受理要求，對不符合受理條件的，醫學會不予受理。不予受理的，醫學會應說明理由。 有下列情形之一的，醫學會不予受理醫療事故技術鑑定:
(一)當事人一方直接向醫學會提出鑑定申請的;
(二)醫療事故爭議涉及多個醫療機構，其中一所醫療機構所在地的醫學會已經受理的;
(三)醫療事故爭議已經人民法院調解達成協議或判決的;
(四)當事人已向人民法院提起民事訴訟的(司法機關委託的除外);
(五)非法行醫造成患者身體健康損害的;
(六)衛生部規定的其他情形。
曉法提醒
01
遇到糾紛要保持理智，不要做出過激行為
02
任何整容手術都存在一定風險，如遇手術失敗，要拿起法律武器正當維權，生命寶貴，不要輕易選擇跳樓！
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