雙11剛過，雙11的熱鬧還在。
今早8點剛過，九牧董事長林孝發在一個家居品牌老總彙聚的微信群分享了九牧雙11“破8億”的海報。立即，群裡的不少人都紛紛送上祝福。有企業老總、有行業媒體，大家一片祥和和樂呵。
自從網購逐漸興起後，一些家居企業敏銳地抓住這種趨勢，迅速擁抱電商，逐漸嶄露頭角，以五金起家的九牧在衛浴行業裡尤其表現突出。2016年3.6億元、2017年全網銷售5.3億元、今年突破9億元，銷售額在逐步穩步增長。根據其今早在官網發佈的信息，智能馬桶、浴室櫃、五金品類都是全網銷售冠軍。這年，九牧在智能馬桶領域投入很多，銷售奪冠好理解；五金品類本身是九牧的優勢，奪冠也好理解，浴室櫃奪冠倒稍顯意外。
10多分鐘後，萊博頓淋浴房老總段軍會在群裡發了八個字：累死自己，害死行業。隨即，整個群陷入了死寂。
對於衛浴行業有所瞭解的應該知道，萊博頓作為一家專業做淋浴房的企業，是淋浴房行業的隱形大佬，年產上百萬套淋浴房、出口大戶。按說，作為定製類產品，本身受電商渠道影響較小。對於九牧發出的雙11喜報，在眾多行業人士齊聚的群裡發出此言，抬頭不見、低頭見，著實讓人意外。如果只是眼紅九牧在雙11取得的成績，那肯定是小看萊博頓的格局了。
“這代表了衛浴行業一些企業的心聲“，有衛浴企業老總告訴簡象家居，”至少表明了行業一些企業對現狀的擔憂“。
衛浴行業如同其他家居品類一樣，品牌眾多、競爭激烈。一些處於國產衛浴品牌頭部的企業如九牧、箭牌、恆潔、惠達等，憑藉多年積累起來的品牌、產品、市場優勢，一方面，積極向上延伸高端產品，與TOTO、科勒等國際品牌搶羹；另一方面，又不斷將產品往下延伸，蠶食中低端國產品牌的市場。對於衛浴行業很多廠家來說，所遭遇的挑戰和壓力可想而知。
對於衛浴行業的電商渠道，很多衛浴企業都已經投入其中，市場上主流的衛浴品牌都通過自建或者共建的方式在天貓、京東等主流電商平臺開店。電商渠道過往的優勢在於接觸普通消費者、市場敏感度高、成本比實體店高。不過，經過10多年的發展後，電商渠道的成本優勢已經逐漸不在，入駐平臺費用、網店裝修費用、設計客服等人員費用、為吸引流量的推廣費用等，加上國家對網店稅收、監管等逐漸明確，電商渠道的成本也越來越高。
在電商渠道成本高企的情況下，為了與線下門店競爭，價格優惠始終是電商吸引消費者最大的殺手鐧。多位衛浴行業的從業者稱，目前不少衛浴電商渠道銷售的產品與線下門店銷售的產品存在差別。以一套淋浴花灑來說，在閥芯、材質、電鍍、配件等方面，電商產品與實體店產品都存在差別，成本當然也又差距，反映到價格上就顯現出來優勢。此外，不少衛浴品牌從製造成本、產能等方面考慮，電商產品往往通過找其他廠代加工完成。
回到雙11，作為一年一度的促銷節點，不少品牌為了追求銷量、往往就會犧牲利潤。知名度高的品牌憑藉品牌優勢，集中將產品降價銷售，消費者的需求被集中滿足。因為產品價格低、利潤薄，後續的服務與體驗就會大打折扣。低價銷售相關產品，確實有了銷量、但卻沒有了利潤。缺少了合理利潤，對於眾多的中小企業的生存也是嚴峻的考驗。一個行業的發展，並不是靠行業領先的幾個企業就能做起來的，需要大量的中小企業參與其中。從這個角度上，我們就很好理解萊博頓的老總為什麼會說出“累死自己、害死行業”的話了。
或許，有人說，這就是現狀和生活，“弱肉強食”本身就是市場的競爭法則。但是，每一個行業要健康的發展，都需要有眾多的參與者，否則，每個主體都會有生命週期，物極必反也是自然的規律。
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