天貓雙11全球狂歡節的誕生,源於對快樂的分享

時光荏苒,天貓雙11全球狂歡節,如今已經邁入了第十個年頭。

相信有不少讀者小夥伴都知道,雙11最早其實源於中國的“光棍節”。那麼這樣一個原本應該是單身狗們黯然神傷的日子,究竟是如何演變成一場讓無數消費者和商家都激情澎湃的購物狂歡節的?


天貓雙11全球狂歡節的誕生,源於對快樂的分享



這個故事的開頭,要從2009年夏季的一天說起。

那一天,當時還是淘寶商城CEO的逍遙子找到市場部,提出要搞一場活動。

當時每年的11月無論對於線上還是線下活動,都是一個非常尷尬的時間點——因為10月有國慶,12月有聖誕,1月有陽曆年,2月有農曆年……唯獨11月正好位於節日中間的淡季,市場冷清,消費不振。

然而逍遙子卻認為,11月其實也是一個好時機,因為天氣已經轉涼,消費者一定會有相關需求,於是建議市場部想個活動創意,然後在11月份拉動一下成交量。

逍遙子說完要求後,揮了揮手就出差了,留下一群同事在自己辦公室裡繼續頭腦風暴。

嗯,領導風格如此的雲淡風輕,果然不愧是逍遙子。

也許有細心的讀者發現了,為什麼市場部開展頭腦風暴,地點卻是在逍遙子的辦公室?這是因為他這兒有很多零食……淘寶商城內部寬鬆快樂的工作氛圍,從這個小小的細節裡也不難窺見一斑。

究竟怎樣的促銷活動,才能讓消費者買到嗨?在頭腦風暴了差不多一個小時之後,市場部想到,就應該讓喜歡的大品牌打五折,而且還要全國都可以包郵,於是提出了“全場五折、全國包郵”的口號。

“全場五折、全國包郵”這八個字一出來,所有人都拍手叫好。於是,歷史上第一個雙11大促活動,就這樣在一個歡樂、輕鬆的氣氛下誕生了。

另外值得一提的是,由於當時阿里巴巴幾乎所有的市場宣傳費用幾乎都投給了央視,這也導致當時第一場雙11活動一共只有1萬多塊錢的廣告預算。然而就是在這樣苛刻的預算條件下,市場部也硬是把廣告給拍了出來。

在場的員工誰也沒有想到,在十年之後的今天,他們當時看似簡單的創意,已然演變成了一個舉世矚目的傳奇。


天貓雙11全球狂歡節的誕生,源於對快樂的分享


2018年11月11日,天貓雙11全球狂歡節開啟後僅僅2分零5秒,成交總額即突破100億,比2017年快了大約一分鐘;

凌晨0點4分20秒,成交總額突破191億,超越2012年雙11全天成交總額;

凌晨0點12分14秒,成交總額突破362億,超越2013年雙11全天成交總額;

凌晨0點35分17秒,成交總額突破571億,超越2014年雙11全天成交總額;

凌晨1點16分37秒,成交總額突破912億,超越2015年雙11全天成交總額;

上午8點8分52秒,成交總額突破1207億,超越2016年雙11全天成交總額;

下午15點49分39秒,成交總額突破1682億,超越2017年雙11全天成交總額;


天貓雙11全球狂歡節的誕生,源於對快樂的分享



晚上22點28分37秒,成交總額突破2000億大關,締造了雙11創立以來的又一項紀錄;


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晚上23點18分19秒,物流訂單量超過10億,再次締造了雙11創立以來的又一項紀錄。


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截至記者發稿時為止,時間還未結束,精彩仍在繼續。

2018年11月11日下午,阿里巴巴集團合夥人、B2B事業群總裁戴珊,宣佈了天貓雙11的“五個全球”——全球買、全球賣、全球付、全球運、全球玩。


天貓雙11全球狂歡節的誕生,源於對快樂的分享



根據截至當天15時的數據,在全球買方面,天貓國際引進了來自歐美、日韓、澳新、東南亞等75個國家和地區,超過19000個海外品牌參與了這次天貓雙11;

在全球賣方面,天貓出海、全球速賣通、Lazada,Daraz等平臺上,目前累計已有210多個國家和地區的全球“剁手黨”參與天貓雙11;

今年的天貓雙11,第一次實現了48小時狂歡,海外雙11從悉尼時間11月11日0點開始,覆蓋了全球所有時區;

今年的天貓雙11,第一次實現線上線下融合:在俄羅斯和西班牙實現線上線下狂歡,在西班牙聯合歐洲最大百貨集團英格列斯百貨在線下開出了快閃店,提供了數千個自提點;

今年的天貓雙11,第一次帶領海外商家參與天貓雙11,幫助它們把貨品賣往全球市場。

為了更好地服務全球消費者,今年的天貓雙11推出了“阿里巴巴商業操作系統”,整合阿里數字經濟體內的零售、金融、營銷、物流等系統,對全球商家進行了全面賦能。

除此之外,今年的天貓雙11還進行了資源整合。包括天貓國際、天貓出海、速賣通、支付寶、菜鳥等在內的各個海外業務,都在為提升海外支付、物流體驗等方面深度協作。

在全球化的長期戰略下,阿里巴巴在過去幾年裡幫助越來越多的國家建立和完善了數字商業基礎設施,助力它們共同跨入數字經濟時代。

“十年前,我們相信最微小的快樂都應該被分享,所以我們創辦了雙11。”戴珊表示,“快樂總能孕育出奇蹟,正如我們一直相信小的力量。阿里不僅是一個數字經濟體,更是一個快樂共同體。”

“雙11創造的既是中國高度,更是全球高度。其背後是雙11全球共振創造了全球高度。”當年的淘寶商城CEO,如今的阿里巴巴集團CEO張勇如是表示,“我們的目標,不只是從中國賣往世界,而是從世界賣往世界,由此誕生一個真正全球化的平臺。”


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“我希望在雙11,大家買到的不僅僅是商品,而是驚喜;搶到的不僅僅是便宜,而是創新;等待的不僅僅是包裹,更是快樂。雙11不是一個促銷活動,而是一種文化的交流、快樂的分享,是一箇中國人創造的、全世界認同的節日。”馬雲向十年來所有參與過、創造過天貓雙11的人們致謝,“感謝所有參與雙11的朋友,更感謝所有的快遞員、客服工作人員,所有雙11背後付出努力的你們!沒有你們就沒有今天的奇蹟!祝願所有人,雙11快樂!”


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