有一个朋友转行做销售，做一段时间，他发现很难完成交易。潜在的客户大都会告诉他“很感兴趣，但现在不是合适的时机”。再继续跟进却没有了音讯。朋友做了一个详细的销售计划，他觉得按计划应该会有一定的销售，可是到最后还是没有明白，怎样最终完成交易呢？
销售没有完成的原因很多。尤其是你相信你所做的并为之付出很多努力之后，仍然没有获得多少客户，你会非常沮丧。如何完成交易对做销售人员非常重要，下面我总结7点分享给大家。
1.做销售而不是做市场
联系对销售产品感兴趣或有需要的人群，与他们讨论你的报价、服务、后续步骤或者跟进方式时，如果你只是在介绍你的产品，这是在做市场。许多销售人员花费大量的时间忙于约见客户、分析市场、对比产品等，这些都对建立市场非常好，但是这些行为并不一定能直接产生销售。市场和销售是不同的，你需要提高你的预期销售目标，因为不是所有的交易都能最终成交。比如你想实际完成10万的销售额，就需要做30万的销售目标，并在此基础上做计划。
2.针对错误的买家
拜访100个人听起来好像还不错，但这100个人都是潜在客户吗？你需要重新分析你的客户列表，确定优先顺序，确保这些联系人真正符合你的销售渠道。
3.客户不是决策者
当把客户列表减少到只针对那些对产品有需求的人时，你就接近完成交易了，但还不完全。你的客户是不是最终的决策人？如果你的客户不是最终决策者，但他的同事才是决策者。当然你现在的客户仍然是有用的联系人，他可以推荐你，但你还是需要找到真正的决策者才能完成销售。当你有潜在客户时，确认购买决策的过程中所需要的步骤﹑决策人以及预算权限。
4.没有迫切的需求
你找到了潜在的客户，他们也可以做决定，只是他们有其他更紧要的需求。在预算、时间和精力都有限的情况下，如何达成交易？在销售过程中，你要确认客户面临的截止日期和限制。提醒你的客户你不仅提供优惠的价格，也让客户有紧迫感，优先考虑你的计划。
5.潜在客户有更好的选择
尽管你提供的业务正是潜在客户所需要的，但他们有其他更好的选择。你可以选择怎样优化你的产品而更全面地附和客户的要求。不只是出售自己的产品，也是在推销自己。
6.公司没有理由替换供应商
对于一个有现成供应商的公司来说，改变现有的供应商非常困难。为什么他们要冒险改变已知到未知？除非和现有的供应商有很大的矛盾。你的潜在客户是经验丰富的买家，你需要确保他们在替换供应商时轻松而不承担风险。这可能要减少客户损失，或着在价格上的让步，你还需要考虑减轻潜在客户的不情愿。
7.时机不对
即使你对潜在的客户销售思维非常正确，找到正确的买家﹑正确的人﹑合时的产品，但时机不对或者情况突变。这时你所能做的就是保持联系并定期跟踪，当销售时机对你有利时，及时跟进完成交易。
閱讀更多 致遠說銷售 的文章
