“入住9个月时间，水费却达到了近4700元，正常生活谁家能用这么多水？”
（单据显示数字为水费近4700元）
家住大连高新区坦城小区的居民
刘女士无奈地说。
刘女士称，自己今年1月入住坦城小区，9月底自来水公司上门查水表时发现自家9个月用了1444吨水，水费接近4700元。
她认为天价水费事出有因，拒绝缴纳。
而记者从自来水公司获悉，刘女士家的水表经过质监部门检测，确认没有问题。
这些自来水确实是从刘女士家的水龙头流出去的。
至于为何9个月用了这么多水，可能与住户家有“跑冒滴漏”等情况有关。
刘女士称，自己家住大连高新区广贤路的坦城小区。“我家是2018年1月份才搬入此处新房。”刘女士说，自己用水非常节省，甚至连冲马桶都是用洗脸洗脚水来冲。“此前一直没人上门查过水表，直到2018年9月底，自来水公司上门查表收费，水表数字显示我家使用了1444吨水，要交费近4700元！”
刘女士称，她对水费不认可。“正常居家生活，9个月怎么可能用这么多水！”她认为，问题出在自来水公司方面。“这个钱我认为不应该由我们交！”她表示。
就此问题，
记者联系了大连市自来水集团。
有关负责人查询后告诉记者，刘女士反映的情况确实存在。
“今年9月30日我们到住户家中查表，水表显示用水数字为1444吨。”该负责人说，用户随即提出质疑，并表示要对水表进行检测。“10月12日我们陪同用户一起，将其水表送交质监部门检测，确认水表一切正常没有问题！”这说明，这1444吨水，确实是从刘女士家的水龙头流淌出去的。
自来水公司负责人告诉记者，对于水表检测结果，住户拒绝承认。“住户不肯在检测报告上签字，对此我们也挺无奈。”这位负责人表示，正常情况下，9个月时间居民用水1444吨，“确实太高”。
他说，产生这一现象，首先可能是刘女士家入住此房屋之前，其家中水表已经产生了用水计量。
也可能是刘女士家存在跑冒滴漏等漏水现象，这需要刘女士向小区开发商进行查询。
自来水公司目前只能按照水表显示数字收取费用。
下一步公司将继续和用户协商处理此事，双方还可通过法律途径解决争议。
文字：大连晚报记者 万恒
校对：李红
编审：郑新玲
閱讀更多 大連晚報 的文章
