「宜家」電商平台終於上線,爲何從高冷到迫切?

宜家1943年創建於瑞典,作為瑞典領航型傢俱品牌,已經成為全世界最大的傢俱家居銷售品牌!在中國大陸,已經開始20多加宜家線下品牌店。

宜家因為傢俱家居產品美觀大方,且價格合理面向普通民眾,也算是開到哪裡火到哪裡。

“宜家”電商平臺終於上線,為何從高冷到迫切?

宜家線下實體店鋪

但是火爆之餘,大家發現,很難在網上買到正版的宜家商品,要嘛屬於代購,要嘛屬於仿製品,中國電商平臺如此紅透半邊天,宜家為何遲遲不進入?!

8月27日,一款名叫“IKEA宜家”的電商微信小程序上線,據悉,該快閃店將在未來為期9個月的時間中,以不定期推出不同主題的限量概念套裝的形式進行售賣。

“一向專注於線下業務的宜家為何開始大規模開展電商業務?”

“這次宜家在線上開始大力佈局,只是一次試水?還是真的要開始向電商轉型了?”

驚訝之餘,宜家從高冷到迫切的轉變,是因何而來?

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宜家快閃店上線


一、為何用快閃店來進入電商佈局

本次宜家推出的幾款產品包含了“白色放映廳”、“FIKA時刻”、“好味即存”、“一吻上牆”以及“自定義浴室”,是宜家快閃店目前上線的5個套餐產品,其中最貴的套裝“白色放映廳”為499元,最便宜的套餐“一吻上牆“為149元。

截止目前“一吻上牆““、FIKA時刻”也已經售罄。

除家居靈感套裝外,快閃店還將提供好友贈禮服務。

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一吻上牆等商品售罄

此前,有市場人士認為,宜家將持續專注於線下,不可能花時間精力去開拓電商渠道。

但事實上,早在2016年,宜家就在上海上線了首個網上商城,此後卻並未進一步擴張,同年還在溫州開設了中國首個“訂貨中心”;2017年則宣佈與無確切對象的第三方電商平臺合作。

一直以來,宜家都謹慎地在電商邊緣,進行不斷地試探。

儘管2018年,宜家商場訪客數量達到了9830萬人,同比增長9.6%,但該數據較之2016年20%的增長率,仍然呈下降趨勢。

此次,宜家和微信聯合推出全球首個電商小程序,“除了看中微信小程序給電商帶來的巨大流量紅利,更是想要不侷限於線下實體店和APP,用更加簡單的方式實現將社交化媒體粉絲轉化為顧客。”宜家對外溝通經理殷麗芳告訴鋅財經記者。

除了上述原因之外,宜家做“快閃店”之所以首選小程序,也是因為小程序能夠幫助其實現品牌獨立自主性。

其一,小程序屬於品牌自身的服務體系,其產生的商品和會員數據都由宜家自己掌握,屬於品牌自有渠道;

其二,宜家可以藉助數據整合線下服務體驗,為用戶提供完整的品牌服務體驗,形成品牌增值。

“在實體商業中,無論是商品的生產還是庫存,都佔據較高的成本。而快閃店,一方面是吸引用戶,另一方面是收集這些用戶的需求,看這個東西賣得好不好,如果賣得好,繼續擴大規模生產放到門店裡面。如果賣得沒有那麼理想,可能快閃店的成本也沒有那麼高。”微信開放平臺零售行業負責人於洪瀟告訴鋅財經記者。


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接觸電商

宜家“觸電”

對於宜家而言,之所以選擇小程序,一方面在於小程序能夠構建與如此大規模用戶面對面溝通和服務的渠道,讓產品能夠被更多消費者瞭解和購買。

在線上流量幾乎已經消耗殆盡的背景下,被人們認為缺少電商基因的騰訊,卻通過小程序,開啟了電商領域的新天地。

據騰訊2018年二季度財報顯示,微信月活數據已達10.58億,小程序日活數據則達2億。

豐富的線下入口場景,不僅可以讓線上商家吸引線下用戶,還可以讓線下商家開拓線上渠道。

其次,宜家門店的數量,在二三線城市一直維持較低的滲透率,而微信自帶強社交屬性,更容易觸達這部分用戶。

根據艾媒諮詢數據顯示,小程序電商用戶分佈中,一線城市的佔23.9%、二線城市 37.7%、三線城市以下佔比39.4%,大多數用戶月入收入在3000-8000元。

其諮詢分析師認為,小程序電商地域覆蓋在不斷擴大,已逐漸下沉至三四線城市以及農村地區。

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宜家線下店鋪實景

在線上獲客成本越來越貴,且要面對眾多競爭對手以及改革需要克服的阻力的情況下,宜家想要佔領線上市場並非易事。

線上線下結合已經不是什麼大事件,風口早就已經愈演愈熱,國內線下商場巨頭“蘇寧”、“國美”早在很多年就已經嘗試並取得成功,宜家能不能在抓住網絡電商的尾巴,在掀起一陣傢俱家居電商的狂潮,我們也拭目以待!


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