在银行取出假钞,但是银行不承认应该怎么办?

黑黑小弋


在银行取出假钞,一般情况下,这种事情是不会发生的。如果有些意外情况偶尔发生了,银行是以信用为基础的,一般也都会承认的。

即使在某种情况下,由于银行的失误或者其他原因,在银行取出的是假钞,那么如果你没有离开柜台的情况下,银行都会负责任的。待查清核实后,是会把假钞收回,还给你真钞票的。


如果你离开柜台了之后又返回说,从银行取到了假钞。那么,这里面有些事情就很难说清了。这样一般情况下,离开柜台,银行是概不认账的。

如真是银行的问题,那么你可以找银行当面交涉。银行若不承认,可以当即报警。因为伪造钞票,贩卖假钞,都是一种犯罪行为。一般情况下使用假钞,就涉及到案件,警方会立案查处的。

说不定你的一个举报,会牵出一些伪造贩卖使用假钞的大案。最后警方查实后,也会还你公道的。

所以,如果你真的取得假钞票后,只要不是你的过错,你就不必担心了。


法重情深


朋友你好,我是财经深思,很高兴回答你的问题。

类似的问题已经回答过很多遍了,可以很负责告诉你银行不可能取出假钞。

首先你要确定你的假钞确实是从银行取出,家人有在银行一线做柜,对于你说的这个问题还是很有发言权,曾经有过一个情况就是一位年事已高的大妈,从银行取了2000元人民币,过了几天上门来闹,说从银行取出的2000人民币有500元是假钞,当班人员一听到这一情况,立即去监控设备处查阅了老人当天办业务的监控,又翻阅了当天的原始凭证,最后从点钞机里把存储卡拔出来把冠字号导入电脑,发现那五张假钞的冠字号在那天发生业务现金流里的冠字号里根本找不到,说明老人的假钞并不是从银行里取出,最后报警,最后在警察的询问下,才想起来取钱之后在回家路上有陌生人搭讪过,钱可能就在那时候被人调包了。

如果你遇到在银行取到假钞的情况,你可以从三方面维护自己作为客户的基本权益。

第一:调出当天办业务的监控。

根据《中华人民共和国中国人民银行法》第42条,银行工作人员如果给你取假钱就是知法犯法,如果被发现可能都要丢饭碗,柜员不可能为了这几百块钱蝇头小利让自己丢工作,营业厅里24小时都是很多个摄像头,换句话说就是每个人一举一动摄像头里都有体现,大到突发的紧急状况,小到每笔业务都看得到,银行的监控都保存三个月,随时都可以调出查阅,更久的监控在银行总部都可以调阅。

第二,从点钞机里导出冠字号。

银行里的点钞机都是联网的,银行也有规定,进出的现金必须要过点钞机,你可以要求柜员给你导出当天的冠字号,如果假钞过了点钞机,那冠字号肯定会录入到存储卡,那么就说明假钞确实是从银行取出,那你的损失就可以避免了,而要求工作人员给你查冠字号也是你作为客户的权利。

第三,报警

如果双方僵持不下,那么这是你最好解决的方式,积极行使自己作为客户的权利,用合理合法的途径维护自己的正当权益,当然,这些一定是要你确定你手上的假钞确实是从银行取出,且这笔钱没有中途假手于别人,必要时报警是最合理的方式。


财经深思


取钱分为自助柜员机和银行柜台,自助柜员机后台有冠字号查询,每出去一张钱都有记录,比如你取了一千块钱,这一千的冠字号记录是连着的,可以调取证明是不是从银行取得假币。以前有个案例,一客户来到银行喊着说取了一张假币,要求赔偿。最后报警经过调阅冠字号,发现其他几张钱能对上,就那张假币冠字号没有对应的冠字号,经公安进一步调查发现原来是客户在经营过程中收到的假币,遂想找银行给换。柜台取钱,一定要要求柜员把钱从验钞机过一遍,这样一方面利于当面点清,另一方面验钞机能记录冠字号。总之,一般情况下,银行是不会取到假钱,不然我们也是不会把钱放到银行了,况且人行对于假钱从商业银行留出的处罚是相当严厉的!当然,不是绝对没有,为保证大家的权益,遇到假钱首先到银行鉴别(有些时候把真钱当假钱了,这样可以换。),确实为假,要求银行立即调阅冠字号,同时报警协商解决。


71377656


首席投资官评论员董岩:

储户和银行之间关于假钞的纠纷一直存在,近几年来银行对于这类纠纷也慢慢都建立了比较完善的制度处理这类纠纷。

首先回答一下题主的问题,如果银行是简单的离柜概不负责那是绝对不行的,银行工作人员这样是违规操作,没有按照银行内部对于处理假钞纠纷的流程去处理问题,完全可以投诉他。

那么在正常情况下如果我们取到假钞我们应该怎么办呢?其实细心的人在平时取钱的时候应该能够注意到,在银行额ATM机上几乎都会有一个标签,标签上写着本机器支持冠字号码查询。那么什么是冠子号码查询呢?也就是判断这张钱是不是从银行出去的,如果是张假币,同时这张假币的冠字号码在银行又查得到那么证明这张假币确实是从银行出来的,银行就要赔偿客户。反制这张假币会被银行没收并给客户开具假币没收单,并将这张假币上缴给人民银行。

那么银行的每一张钱的冠字号都会记录吗?是的都会记录,大家可能听说过一种机器叫做清分机,银行的现金在入库和出库的时候都会由清分机清分并记录下来,但是不同银行保留冠字号码信息的时间可能不同所以如果发现疑似假钞一定第一时间找银行处理,以免超过冠字号码保存时效无从查起。

现在银行内部人员掉包真钞的可能性非常低,比如ATM装钞的时候欧式双人在场就是为了相互监督,而且那台机器都是有固定的管机人负责,如果在自己的环节做手脚很容易被人查出来,最后不仅要丢工作还要坐牢,这个犯罪成本是非常高的一般智商没问题的人都不会去这么干。

那么假钞很有可能就出现在取出之后的这段时间。说一个真事,笔者的姥姥就遇到过这样的事情,去一个药店买药,最后给收银员100元然后就告诉老人说钱是假的,老人没多想把假币拿回来又给他一张然后又说是假的,结果第三张的时候才给老人买药。等到晚上姥姥回来后给家人说起在银行取到了假钱,又把白天的事情说了一遍之后大家一下就明白是在买药的时候被收银的人掉了包,后来妈妈报警调取了药店的监控发现果然是收银员手脚不干净欺负老人眼神不好偷偷把真钱换成了假钞。其实这种事情在日常生活中大家身边的人可能都遇到过,比如去买菜等等之类被别人掉包。所以大家在遇到假钞的时候一定要冷静不能第一时间想到自己在银行取到了假钱,而是很有可能被接触过这张钱的人掉了包。

大家在日常生活中听了太多对于银行的负面新闻,对银行多多少少会有一些成见。但是笔者想告诉大家,银行对于假钞的问题几乎是零容忍态度,所以从银行内部流出的概率是很低的。大家遇到这种情况一定不要感情用事,一定要仔细想想问题出在了哪里,往往问题就隐藏在细节之中。




首席投资官


朋友们好!在银行取到假钞,虽然很少见,但也偶有发生!明确的讲,现场发现非常容易解决,但像标题中所言的,就需要有一些明确的举证!


下面来分析一下为什么,需要举一些证据?

首先标题中谈到是离开后!如此一来,就很难说清楚!这张假钞的来源…是银行的?其他的?…

那么如何来避免在银行取到假钞,无法更换呢?采取以下方法:

第一,当面点验清楚!银行在付现钞给客户使通常至少会点验两遍,以便人工点验,一遍验钞机点,验钞机点时通常,会让客户看清具体的检验过程以及张数!对存疑的现钞还会多次简直到正常通过!因此,客户一定要看好验钞机!

第二,对存疑的钞票,即使通过了验钞机也可以要求重新检验,换机器检验,换钞!以避免有可能的损失!


第三,取到现金后,可以一张一张的现场检验!银行有相应的摄像系统,对于存疑的钞票,可以将其,号码对着摄像头展示固定证据,以备不时之需!

综上所述,正常情况下,一旦在银行取到假钞或怀疑假钞,最好不要离开,而应现场检验,置换,或留下相应的影像记录!这样一站,真的是假钞,可以迅速到银行提供证据,要求给予兑换!

祝朋友们存取款顺利!


理财迦


大型银行不会有调换假钞的情况,多数在乡镇小型营业所有这种情况发生!假钱来自营业员!农民取钱要紧丁验钞机,验钞机不会有假钱!当营业员验完后又在取款抽出两三张,换上两三张,这是假钱!让营业员再验一便,如营业员不愿再验,绝对是假钱!即时报警!记清营业员编号姓名很重要!


老万139863603


随着反假技术的普及,以及人民币的换版。至少这7-8年已经很少见到假钞了。特别是2015版100元。就算有机器漏检的假钞也只可能是那种真假拼接的变造币才有极小的可能。目前大中城市已经实现了人民币号码的冠字追踪,如果该银行可以提供冠字号码查询,那么你可以要求对方提供冠字查询记录来看看你这张钞票是不是当天从他们机器上出来的。另外,从法理上讲你已经离开柜台了,不管是几分钟你都无法证明在这期间钞票是不是已经被调换过。所以除了我前面说的办法,没有任何证据支持你要求银行赔偿的可能性。


僵尸蛋疼


银行根本不会有假钞,这都是无中生有,这是对银行的侮辱,银行怎么会有假钞呢?这是极个别人的龌龊行为,给银行抹黑。

以前听说自动取款机取出假钞原地别动,举起双手,报警,到目前为止没有一个报警的,所以银行的钱绝对是安全的,根本没有假钞。

银行工作人员专门做过介绍,银行出来的每一张人民币都有记录,而且都有编号你取的每张人民币都有记录,什么号码都有记录,所以我们必须排除银行里面的假钞,有些人别有用心,故意拿假钞去银行取款,然后诬赖银行,最后把自己弄进看守所。

取款机取钱是有记录的,你取的什么号码都有记录,你诬赖银行是不可能的 ,有可能把自己弄进去,不要自作聪明。

大家一直吵银行有假钱,谁取到过,一个也没有,都是某些别有用心的人自作聪明鼓捣的,大家都看视频了,东北几个大妈取完钱去买东西,结果对方说钱是假的,大妈找银行理论,银行工作人员直接和大妈对账,你们取的钱什么号码都记录的清清楚楚,所以你们现在拿的钱根本不是从银行取的,被商贩给换掉了,大妈们才如梦方醒。

大家不要再给银行制造谣言了,我负责任的告诉大家,银行绝对没有假钱,银行的钱不是经过一个人的手,需要几个人打捆,封装,如果银行有假钞我们真的什么都不要信了。


大海传媒


这关键是证据!如通过监控、钞票冠字号等能证明你这钱是从银行取出来的,当然可以要求银行将你取的假钞予以调换,如银行拒绝的,你可以向法院起诉维护自己的会法权益。但若你没有证据,可能就困难了!


尘829


我的会计20年前从银行取过假币:一次取五刀有2张假币,一次取七刀有1.5张假币,其中一张一半真币一半假币,都是回来给工人发工资发现的(每次都是我开车同去银行的,可以排除会计嫌疑,应该是银行内部人干的)。


分享到:


相關文章: