全國首例「呼死你」黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

今年3月,廣州的陳老闆(化名)遇到了煩心事:連續兩三天,每天都有大量“響一聲”騷擾電話打進來。這些號碼全國各地都有,響兩三聲就會自動掛斷,打回去要麼是無人接聽,要麼乾脆是空號。

在最頻繁的時候,陳老闆的手機每分鐘能接到十多個這樣的騷擾電話。因為騷擾電話導致耗電太多,他不得不把手機連在充電寶上,避免因為耗電嚴重而關機。因為這是他印在名片上的手機號,又不敢關機,怕影響自己的生意。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

在這期間,陳老闆曾接到短信,發信人要求向其支付500元,就會停止騷擾。但陳老闆不願意接受此敲詐勒索,最後不得不報警求助。

當時誰也不知道,這個看起來很普通的“響一聲”騷擾案例,會引出來全國最大的“呼死你”黑產案。

近日,廣東省公安廳向外通報:在公安部的協調下,廣州、深圳等15個地市的警方在四川、河南等地展開“安網2號”專項打擊行動,破獲“瘋狂雲呼”、“嘔死你”兩個黑產犯罪團伙,以及一批利用“呼死你”手段進行敲詐勒索、非法追債的互金公司。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

根據警方的初步調查,瘋狂雲呼創辦人賀某是某大學工程技術專業的畢業生,其團伙中有不少是大學在校生。通過開發“瘋狂雲呼”平臺,賀某獲利超過百萬元。

在本案中,警方共查獲黑產團伙用來犯罪的手機3100餘臺,手機卡1.9萬餘張,抓獲嫌疑人包括軟件開發者、掛機者、代理商、使用者共200餘人,這是全國首例被破獲的“呼死你”黑產案,也是迄今為止規模最大、危害最嚴重的“呼死你”黑產案。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

(現場起獲的大量手機)

“呼死你”是怎麼實現的?

黑奇士採訪了有關網絡安全專家,“呼死你”有兩種實現方式,一種是利用“網絡電話”的數字中繼來接入電話網,通過服務器可以自動控制呼死你的頻率、時長,可以播放自動電話錄音,還可以更改來電號碼顯示,這樣被害者打回去之後會發現騷擾電話是空號。

還有一種就是很土,就是把大量手機用數據線連到電腦上,用電腦來控制手機去大量、頻繁的撥打電話。這樣的電話無法隱藏來電顯示,回撥之後會顯示無人接聽。從警方公佈的信息來看,瘋狂雲呼採用的是第二種方式。

利用移動計費漏洞 “呼死你”無本萬利

黑奇士從運營商內部人士瞭解到,目前的運營商對於3秒以內的電話呼叫是不計費的。這個規定的起因,是在2000年左右,傳真機、電話留言等系統開始廣泛應用,當時的計費方式是每三分鐘計費,即使幾秒的電話也被收取三分鐘費用,導致用戶的強烈不滿。

2000年6月29日,信息產業部電信管理局(工信部前身)在北京宣佈,以後少於3秒的超短通話都不收費。而“瘋狂雲呼”等呼死你平臺正是利用了此計費規定,頻繁、大量的呼出短於3秒的電話,享受“免費撥打”服務。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

根據警方公佈的數據,瘋狂雲呼、嘔死你等平臺,對於使用者收取“18元/1000積分,每個積分可以撥打1個電話”的費用。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

截至被抓,瘋狂雲呼、嘔死你兩團伙共擁有83萬個註冊用戶,對434萬個號碼撥打了12億次騷擾電話,按照其對外公佈的零售價格,約合1200萬元。(不過考慮到有包月卡、有渠道代理費,黑產團伙實際收到的錢應少於此數額)

“呼死你”被用來惡意追債、敲詐勒索

黑奇士在網上搜索,目前多家呼死你平臺仍然在正常運作,有些平臺的價格已經低到了“10元1000分,300元包月”。

這些平臺上還遮遮掩掩的聲稱,“呼死你平臺僅用於反擊小廣告,淘寶惡意差評等正當用途,嚴禁濫用”。黑奇士採訪的專業人士稱,過去確實有一些地方的城市管理部門用呼死你來反擊牛皮癬小廣告,也有淘寶店主用來消除職業差評師的差評,但這些用途很容易濫用。有媒體曾報道,在淘寶上買的東西貨不對板,給了差評之後卻被店家用呼死你來騷擾,三天之內接到5000個騷擾電話。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

目前呼死你最大的用途是互聯網金融公司非法催債,因為多數小貸公司都會要求讀取借款者的通訊錄,一旦沒有按時還錢,通訊錄上的親戚朋友都會被“呼死你”騷擾。

根據廣東警方通報,某利資產管理有限公司、某鑫金融小額貸款公司、某臻資產管理有限公司等3個犯罪團伙都採用了“呼死你”平臺進行非法追債,給借款人帶來巨大困擾。除了非法追債之外,有些黑產團伙還涉嫌使用“呼死你”平臺實施打擊報復、敲詐勒索、強買強賣等違法犯罪。

針對“呼死你” 三大運營商已有防禦方案

黑奇士採訪的運營商內部人士表示,早在三四年前,運營商內部就對此類大量、頻繁、超短話單撥打方式進行過集中整治,不過運營商只是呼死你其中的一個環節,整治效果並不明顯。2016年底,三大運營商就在全國實行了移動電話實名制,不實名的卡會被停機。

但從警方此次查處的結果來看,共起獲電話黑卡1.97萬張,其中三大運營商1.17萬張,其餘虛擬運營商8千張。既然這些卡仍然在實際使用,應該是黑產團伙通過購買身份信息的方式繞過了電話實名制管理。(不過這也可能是此團伙覆滅的根源之一,國家正在嚴厲打擊身份信息買賣)

2018年3月,針對“呼死你”問題,廣東移動上線了專門的防護服務,向用戶提供白名單、黑名單、語音驗證碼三種保護方式,起到攔截惡意呼叫,放行正常呼叫的作用。據介紹,白名單號碼可正常撥打用戶手機,黑名單號碼撥打用戶手機將被攔截,其他號碼撥打該號碼時需要進行語音動態碼驗證才能接通。

全國首例“呼死你”黑產:200餘人被抓,起獲1.97萬手機黑卡

廣東電信利用現有平臺和網絡,利用“天翼藍盾”系統自動識別涉詐的網間、國際高頻呼叫。

被“呼死你”騷擾,用戶該怎麼辦?

黑奇士在網上搜索,發現近幾年來一直有用戶被“呼死你”困擾,而基層派出所和運營商客服對此瞭解不深,使得用戶在遇到騷擾後求助無門。

實際上,包括工信部和公安部,一直對此類犯罪採取嚴厲打擊態勢。黑奇士拿到的運營商內部文件顯示,在2016年上半年,某運營商就要求各省級公司對高頻呼叫、超短話單超出平均水平太多的號碼進行用戶畫像,限制其呼出功能。對於網絡電話中繼線,要求做好身份鑑權工作(不能隨意更改顯示號碼)。

運營商內部人士也表示,對於惡意騷擾電話的打擊,已經列入各省運營商的KPI,一旦打擊不力會影響到自己的工資收入。

對於普通用戶,如果遇到呼死你騷擾:

1、撥打運營商客服電話,進行投訴(比如移動的10086),也可以在工信部網站進行留言投訴,客服會盡快關閉騷擾電話的呼出權限。

2、如果收到敲詐勒索短信,像本文開始的陳老闆那種,無論數額大小,都屬於敲詐勒索,可以去本地派出所報案,協助調查發送短信的手機號碼。不管此號碼實名與否,都應該列入調查對象。

對於企業用戶,不要覺得“呼死你”是個物美價廉的追債手段,這些平臺往往會有敲詐勒索、非法追債等劣跡,如果使用呼死你服務,可能面臨法律風險。


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