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近期，有不法分子冒充移動公共服務號10086，向用戶發送充值或者兌換積分的短信進行詐騙，用戶接到短信後，千萬不要輕易點開短信中的網址鏈接，更不要進行激活或者輸入支付密碼等操作。
記者從公安機關了解到，近期冒充中國移動“充100送200”的案件較多，犯罪分子偽裝成運營商，向市民發送充話費送話費的虛假信息，當市民點擊短信內的充值鏈接，進行一系列的話費充值操作後，不僅顯示無法成功充值，其銀行卡內的資金還會被人悄悄轉走。民警提醒說，冒充10086的短信迷惑性強，只要填寫銀行密碼、銀行短信驗證碼的都是詐騙！
同時，民警介紹說，收到“10086”發送的積分兌換信息也要提高警惕，如果在手機上點擊了短信中的網址鏈接，並按提示填寫了姓名、身份證號碼、手機號碼、銀行卡號碼等個人信息，並在該網頁上下載“積分兌換客戶端激活”應用軟件並安裝等操作後，很可能被人盜取開通網銀的銀行賬戶存款。
民警說，雖然這些短信顯示來自中國移動客服號碼“10086”，但實際上卻是犯罪嫌疑人利用偽基站發來的詐騙短信。關於移動積分兌換，目前只有通過官網積分商城一種方式，並且一般是話費、禮品等，絕不會以現金形式，更不會要求用戶提供銀行賬號、身份證、密碼等個人信息。
在此，民警提醒廣大市民，偽基站冒充客服號碼發送的信息迷惑性很強，無法辨別其真偽時，不妨直接致電運營商進行確認。而對於促銷信息，請不要點擊手機信息內所謂的充值鏈接，如確需充值，請至營業廳或者登錄運營商官方的網上營業廳辦理。
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