“媽媽，我想要一塊巧克力糖！”孩子大聲叫喊。
“噓，這裡是公共場合，不要大聲說話，會影響到別人的。這星期我們計劃要買的東西已經全在這裡了。”說著，這位德國媽媽指了指購物筐，“如果你有能力為自己買一塊巧克力糖的話，你可以去買，如果沒有，那你就只能放棄了。”孩子眨了眨雙眼，無奈卻順從地跟隨著媽媽去了收銀臺。
這是在德國超市發生的一幕。德國家長習慣於將自己的孩子作為一個獨立的個體來看待，德國的孩子們也不像我們的孩子那樣將哭鬧作為自己達到目的的“武器”。在德國，無論是公共場合還是在家裡，都很少出現家長責罵或者孩子哭喊的現象，你能聽到的，只是他們平等的、互相尊重的對話交談。
孩子哭鬧應該怎麼辦？
孩子哭鬧，這對很多家長而言是件很頭疼的事情。不少中國父母採取的辦法是大聲喝止，有的家長則聽之任之，假裝聽不到、看不見，甚至把耳朵塞上。溺愛孩子的父母會走過去說：“親愛的寶貝，我可以為你做什麼呢？你需要什麼，我幫你去買。”
然而，上述做法的負面效果是顯而易見的。喝止孩子的哭鬧，給孩子心理造成的傷害不容低估；對孩子的哭鬧不管不顧，孩子的反應是更加使勁地大聲喊叫；而採取順從的做法，孩子從此知道：“我想要什麼，可以通過喊叫來得到。”
在德國人看來，還可以有更好的辦法。首先應該告訴孩子：“喊叫本身是一個很好的東西，這是你需要具備的一個重要能力。”其次要告訴孩子：“哭喊需要分清場合和對象。在緊急情況下可以喊叫。比如一個人在外面，陌生人把你拉走的時候，你需要喊叫，但在正常情況下，尤其是面對父母，喊叫是不合適的。你想要什麼，只要問我就好了，不用大喊大叫。”
這樣的教育方式讓孩子知道喊叫的意義，也知道在哪種情況下不應該喊叫。於是，孩子就會學習到有用的行為，他會知道，要把行為用在正確的時間和地點，這樣才有意義。通過這種行為選擇，他有意識地構建了新的行為模式。孩子長大後，他就會成長為一個能選擇多種行為方式的人，因為他已經學會了什麼行為適合於什麼樣的環境。
其實，德國的教育也經歷了不同的發展過程。戰後流行強制性的教育，家長管教非常嚴格，對孩子設立了很多限制，這個不許、那個不可以，這是非常強權的教育方式，其結果是孩子長大後意識裡全是“必須、壓迫、條例、規則、不允許”這樣的詞彙。他們大都缺少自我價值感，很多事情不敢去做，行為模式僵化。但物極必反，從上個世紀70年代開始，德國人的教育方式突然反過來：孩子做的都是對的，沒有不對的行為和不對的孩子，只有不對的家長。於是形成了反強權的教育，結果是孩子長大後沒有規則、約束力，以自我為中心，社會的凝聚力大為下降。
經過戰後至今的反思，德國教育正進入一個新的階段，那就是：用新的方法來教育孩子，給孩子更多的行為選擇，讓孩子在不同的情景下選擇不同的行為，通過平等理性的溝通來改變孩子。
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