一个粉丝对于车企的品牌认同感到底能有多强？作为国内拥有车主最多、会员规模最大的车企--长安汽车，告诉了我们答案。在过去的一年中，有超过7000名长安汽车会员向亲朋好友推荐并成功销售长安汽车，推荐最多的一位，超过200辆！
同时，广大粉丝与长安的积极互动，并提供了超过两万条意见和建议。长安FAN的建议帮助长安优化产品设计、改进服务流程100多项；常规备件按照市场导向定价，保持零利润；4S店总体的维修一次合格率超过了97%等等。因为粉丝的积极参与，使长安的产品和服务得到潜移默化的快速提升。
长安汽车从四年前成立客户管理部以来，不断的推动以客户为中心的经营方针从理念上升为实践，并连续三年举办粉丝盛典。8月22日，以“看见每一个你”为主题的长安汽车第三届粉丝盛典，在重庆正式启动。来自全球400余名长安FAN齐聚一堂，共同见证长安FAN首支主题曲的发布、荣耀殿堂的盛大开启、公益平台的正式上线，共同经历着激情、荣誉与自豪。
惊喜不断！单人最高30万奖励
在长安汽车第三届粉丝盛典中，发布了长安FAN专属主题曲《每一个你》。正义与能量，抒情与激情，热血与欢乐，一首嘻哈风格的走心音乐，勾勒出一幅幅属于长安FAN乐观、有爱、向上的画面，这就是长安FAN的形象标签。
长安汽车现场还为荣获客户荣誉殿堂奖项的标杆粉丝进行了颁奖。来自全国各地的营销之星、推广之星、智慧之星、模范之星和优秀版主，为千万长安FAN树立起标杆典范。而长安汽车更为这些标杆典范，感恩回馈单人最高30万的现金奖励。“模FAN”粉丝还获得了长安汽车准备的意大利研发之旅。
新的一年，长安将继续开展客户荣誉殿堂的评选。对于智慧之星，增设一项特别贡献奖，就是对积极建议且为长安直接创造价值的长安FAN，按照创造价值的10%给予奖励。
同时，热心公益的长安FAN，也迎来了长安汽车爱心公益平台的正式上线。每一颗爱心的凝聚，终将汇集成浩瀚的星空。爱心公益平台也标志着长安FAN在践行社会责任上，迈出了重要一步。
魅力体验 全面感受国际首发新技术
本次长安FAN的荣耀之旅，除了晚会的尽兴狂欢，形式多样的活动安排，也让长安FAN感受到了长安汽车的非凡魅力。
在晚会开始之前，来自世界各地的长安FAN，试乘试驾了长安CS75PHEV。长安CS75 PHEV不仅继承了CS75的豪华舒适，还搭载了多项国内首发甚至国际首发的新技术：国际首次搭载GKN第二代多模混动减速器；国内首次搭载TRW旗舰型能量回收系统、国内首款运用双向变频热泵空调技术、国内首家认证电控功能安全。多个首发，让长安FAN在试乘试驾直呼惊奇的同时，也感受到长安汽车在研发方面的强大优势，不少粉丝直言“长安汽车，不愧是中国自主品牌的引领者”。
粉丝沙龙环节，长安FAN的核心粉丝对长安现有产品体验及产品需求、长安汽车未来客户经营等方面给出了自己的想法，现场大家畅所欲言，氛围异常融洽，客户的发声让长安汽车受益颇深。
服务转型将为客户投入10 亿元
“我们正从服务客户向经营客户转型。未来三年，我们将为客户投入10 亿元，是过去三年的 5 倍。客户满意度95%以上，达行业领先。持续推进粉丝营销，建立伙伴关系。”粉丝盛典上，长安汽车总裁——朱华荣先生的一席话，点出了长安汽车未来发展的要义。
正处于第三次创新创业阶段的长安汽车，已着手向智能出行科技公司转型，以客户为中心，着力推动四大工作，首当其冲的便是与“从服务客户向经营客户转型”，持续推进粉丝营销，与粉丝建立伙伴关系，释放粉丝价值。
截止目前，长安品牌客户已达到1700万，并将在客户经营上投入10亿元，让客户满意度提高到95%以上。如何让千万车主的价值得到最大化体现，是长安汽车一直思考、一直践行的事：为广大长安FAN提供创造价值、分享价值的平台，彰显长安FAN不凡的个人价值；倡议千万车主，关爱家人、保护环境、热爱祖国，绽放乐观、有爱、向上的自我，彰显长安FAN的社会价值。
正如长安汽车客户管理部副部长——孙长松先生所说：长安汽车与粉丝共同构建伙伴关系的蓝图已经展开，长安汽车倍加珍视这种关系，我们也对长安汽车的未来充满自信，因为选择长安就等于选择了一种值得信赖的品质，选择长安就等于选择了一份创造价值、分享价值的事业，选择长安就等于选择了一种“乐观、有爱、向上”的精神。
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