2018年10月16日早上十點，此時的天空秋霧濛濛，陰雨綿綿，烏蒙高原的深秋天氣下，冰涼的空氣從車窗玻璃縫鑽進來撲在臉上，冷颼颼的。
霧氣瀰漫，秋雨淅瀝，此時，從納雍縣城通往高速公路納雍收費站的大道上，一行由十幾輛車組成的車隊，由縣城往收費站方向行駛，車上載著的是由近三十人組成的納雍縣殘疾人代表，他們此行的目的是趕往收費站接受來自貴州畢節板橋服務區工作人員的真誠道歉。儘管此時冰涼的氣溫讓他們的身體感到有些冷，可他們的心中卻有一種別樣的溫暖在升騰。
事件的起因是這樣的，國慶當天，納雍一位殘疾兄弟開車經過板橋服務區，在上廁所方便時，由於身體的殘缺導致服務器一工作人員向他投來了一個帶著異樣眼光的嘲笑，由於自身身體的殘缺，這一笑令這位殘疾兄弟瞬間感到自身的尊嚴和人格受到了莫大的打擊、歧視與羞辱，在與服務區交涉無果後，這位殘疾兄弟憤然撥打了12328進行投訴。
接到投訴後，省交通部門對此非常重視，要求板橋服務區儘快妥善解決此事。服務區領導迅速與該位兄弟取得聯繫，並說將對這位工作人員進行開除處理。聽見這個回覆，這位殘疾兄弟反而憐憫起那位嘲笑自己的工作人員來了，他知道在就業情況相當嚴峻的當下，謀一份職業非常不容易，如果真這樣處理，那麼這個工作人員從此將失去一份養家餬口的職業，這豈不是讓一個家庭陷入了困難之中嗎？
思考再三，這位殘疾兄弟反而替這個工作人員向服務區領導求情，然後只要求公開道歉。就這樣，服務區領導答應在國慶假期過後親率工作人員赴納雍收費站向納雍殘疾人道歉，於是，10月16日早上，在納雍收費站門口就出現了一場頗具重要意義的道歉場面。
整個道歉場面和諧而溫馨，服務區的人們真誠道歉，納雍殘疾兄弟們也欣然接受了這個道歉。最後雙方當事人還互留下電話，表示以後將相互聯繫交流，並希望以後能建立起深厚的友情。
就這事而看，納雍殘疾人是好樣的，他們為了維護自身的尊嚴與人格邁出了極其重要的一步。殘疾人，由於身體的殘缺，本來就是弱勢群體，需要社會全方位的鼓勵與支持，一個殘疾人是需要鼓足很大的勇氣來融入社會的，他們費了很大的勁，經過了一段不短的時間的自我挑戰才重新燃起為生命拼搏之火，有些時候一個帶有色彩的眼光，一個別樣的表情就會如同一盆冰涼的水，瞬間就能將這團重新燃起之火澆滅。
殘疾人，他們是一群處於社會最底層的弱勢群體，他們用殘缺的身子艱難地拼搏著他們的人生，太多的時候他們需要的是社會的鼓勵與支持，所以我們的社會對這些特殊群體要多一份鼓勵，少一些奚落，多一份溫暖，少一些冷漠，多一份支持，少一些歧視，讓這個弱勢群體更好的融入社會主義大家庭之中，讓他們更好地享受社會主義春陽下的溫暖！（文/趙遠鴻）
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