全城淘餐飲管家深入解決餐飲商家效率、客流、成本、數據四大難題

全城淘餐飲管家深入解決餐飲商家效率、客流、成本、數據四大難題

導語

全城淘餐飲管家是一款為高端酒吧、餐飲、KTV等消費場所量身定製開發的管理軟件,有效的融入了餐飲娛樂行業多元化的運營模式和獨特的管理理念,將傳統店鋪的流程智能化、信息化、移動化、便捷化,大幅度提升店鋪運營管理效率。

全城淘餐飲管家顛覆傳統的幾大功能

01 雲餐廳:線上線下一體化的餐飲系統

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系統作為店鋪基本資料的維護工具,協助商家建立店鋪信息檔案:線上/線下優惠、桌臺、店員、參數、SaaS收銀、廚房打印、菜品沽清設置、收銀打折優惠等。前廳的營業流程涵蓋:當班→開臺→點單消費→分單打印→劃單→預打賬單→買單結賬→繳款下班→營業日結。

02 掃碼自助點餐

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顧客到店即可通過手機掃描二維碼進行自助點餐、結賬,有效的緩解服務人員少、服務量大的問題,提升顧客體驗,提高點餐、結賬的效率。

03 支持到店、線上排隊等位

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系統可設置多種桌臺類型,顧客可通過專用的觸屏機子上自助排隊取號,也可以用微信公眾號遠程取號;通過公眾號平臺取號,平臺會自動推送消息,向顧客彙報實時排隊的情況,方便各科合理利用等待就餐的時間;同時系統可設置超過一定等位時間的顧客自動獲取補償禮券。

04 對接外賣平臺

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系統對接各大外賣平臺,顧客可通過手機下外賣訂單,避免了訂餐電話佔線、接線口音不清、手寫記錄出錯等諸多問題,讓店內外賣業務更順暢高效。外賣可設置菜品展示模式、節假日開放時間、用戶提前下單時間、起送金額、送餐費、免送餐費金額、送餐範圍、支付方式等,管理更為方便。

05 員工推薦系統

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顧客可通過手機掃描店員碼,註冊成為會員、進行會員儲值交易。系統可對店員的推薦註冊或儲值進行統計,店長可將此作為獎勵店員的一項依據。

06 雲庫存:雲端進銷存管理

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雲庫存是指管理門店物品安全、進行部門成本核算的雲端進銷存管理系統。進銷存指的是商家管理過程中訂購(進)→入庫(存)→銷售(銷)等的動態管理過程,庫存可按日、周、月進行盤點。

07 員工評價管理

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顧客可通過手機掃描店員碼對店員進行評價,店長可隨時瞭解顧客對一線服務員工的評價並可對顧客評價進行管理,及時瞭解顧客需求,不斷提升服務質量。

08 打造電子會員

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顧客可以隨時隨地註冊成為會員,而後進行在線儲值、卡餘額核銷、查詢卡信息等全自助操作。結合有效的運營策略,商家可以看到會員數、消費粘性及儲值的快速增長。

09 多樣會員營銷,精準引流

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顧客掃碼成為會員後,自動關注商家的微信公眾號/小程序,系統自動發放註冊優惠券,顧客可參與店內的各式線上營銷活動。通過線上自助點菜、自助支付核銷電子優惠券、不定期的微信告知各項營銷活動來保持顧客粘性,也讓自助成為新的消費習慣。

通過會員營銷,商家可持續與會員保持一定的資產關係(券、積分)。系統還可設置分享功能,顧客的每一次分享都是商家的收益,這種以社交關係為載體的營銷手段,可幫商家實現病毒式的傳播。

10 手機APP在手,餐廳動態隨心掌握

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餐廳老闆可通過手機APP:老闆助手,隨時隨地掌握店鋪的營業實況、運營趨勢等重要經營數據。

全城淘餐飲管家的應用場景

01 應用流程

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02 掃碼點餐

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03 線上取號排隊

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寫在末尾

全城淘長期專注於商家店鋪管理的商業化信息檢索,更多產品可在官網上查看。


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