“网格化”织密廉江平安网

今年以来,廉江市以人民群众的平安需求为努力方向,加强和创新社会治理,不断完善体制机制,不断提高群众安全感和满意度,打造“平安之城”的升级版。该市在生产总值首次突破500亿元大关,综合竞争力跻身全国县域经济400强的同时,人民群众安全感和满意度显著提升。

(10月24日《湛江日报》)

金秋十月,红橙飘香。溢满廉江老百姓心头的,不仅是丰收的喜悦,更有浓浓的安全感。抓住点线面、高效打防控、升级软硬件,廉江用一套组合拳,打造出了“平安之城”的升级版,也打造出了百姓安居乐业的升级版。

在笔者看来,廉江在平安建设上的最大亮点,也是最值得借鉴的做法,是在全域范围内织密了一张平安网。这张平安网够大,廉江老百姓都能被保护其中;这张平安网够密,只要违法犯罪就插翅难飞;这张平安网够韧,一网打去,能扫黑除恶,能扑灭罪行。更为重要的是,置身于这张平安网的1902个网格里,老百姓能感受到共建共治共享社会治理格局的利好——社情民意在网格中掌握、公共服务在网格中开展、矛盾纠纷在网格中化解、治安防控在网格中加强。用老百姓的话来说,那就是诉求有人听、困难有人帮、委屈有人懂、安全有人护,这被始终牵挂在心、守护在旁的感觉,实在是幸福感满满、获得感满满。

覆盖廉江大地的这张平安网,是靠“网格化”织密的。廉江市一共划分了1902个网格,配备了1965名网格员。在此基础上,廉江今年还大力升级 “中心+信息化+网格化”这套基层社会综合治理模式的软硬件——设置24个市、镇(街)管理员及14个职能部门管理员;向镇(街)书记(工委书记)、镇长(主任)、综治中心工作人员、司法所全体干部、全体网格员发放了APP手机2185部,对网格管理员进行APP手机应用培训数十场次。通过一系列措施,廉江市政法干部、各镇(街)干部都学会了综治手机APP应用,网格员活跃度达到100%,网格事件录入人均10件,网格员登录率在全省县(市、区)中排名第二。网格无形,但廉江网格员们用100%的活跃度告诉我们:格员有情、守土有责;网络无形,但廉江网格员们用登录率在全省县(市、区)中排名第二、人均录入10件的数据告诉我们:格员在旁、状态在线。

一张平安网,分了1902格。那么这1902格的每一格内,又能否再分格呢?网格作为基层治理的“神经末梢”,最先接收老百姓反馈回来的信息,最能体会老百姓传递过来的痛感。我们大可鼓励网格内再分网格,每一个小区、每一栋旧楼都可以细分为网格,并从中确定联络员。联络员发现不安定因素、纠纷争执、突发情况,立刻告诉网格员,网格员再根据情况上报。通过这样的再分方法,“神经末梢”就能更快速精准地反馈信息,而网格员也能针对每一个小网格的具体需求提供更多个性化、定制化的精准服务。我们甚至可以开展网格服务评比,把基层治理与基层党建结合起来,打造“红网格”,培育网格员中的“网红”。如果每一格的服务都别具一格,那自然“格有格精彩,各有各特色”。


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