今天市民小劉跟我們反映說，前段時間他在微信上結識了一家男科醫院的客服人員，對方在打聽清楚小劉的身體情況後，建議小劉到這家男科醫院，做個很常見的男科小手術，結果呢，就遇到了一些不開心的事情，讓他很是煩惱啊。
男子稱本是做男科小手術
上手術檯卻被敲竹槓
小劉說，他一直想做個常見的男科手術，一個偶然的機會，一名女子在微信上加他為好友。之後瞭解到，對方是英雄山路上的一家男科醫院的客服人員，並推薦小劉到這家醫院做這個手術。因為小劉正好也想做，他就來到了這家醫院，給了對方1015元，然後檢查之後就去做手術了。
小劉說，手術開始以後，除了兩名主刀醫生，旁邊還有兩個人不時和小劉聊天，詢問他的經濟收入和家庭狀況。“問我家是哪的？一個月收入多少錢啊？問我買房子了嗎？是不是貸款的？在哪裡買的房子等等……”
隨後，躺在手術檯上的小劉被告知，醫生在他的身上發現了情況，詢問小劉是否要處理，如果要處理的話，需要小劉加錢，並簽字確認。“說裡面長了三顆腫瘤啊還是腫物，當時就是和我說的，如果你不處理，就有可能影響功能。我只好同意了，說一個腫物2800元，一共又要了我8400元。”
簽完字後，小劉就覺得自己被坑了，但當時躺在手術檯上，只能認栽。不過做完手術後不久，小劉卻出現了不適症狀。“我去了省立醫院，對方說我可能被騙了，我也覺得他們就是用這種敲竹槓的方式來騙我。根本就不可能有哪些腫物，都是他們為了多收錢，而欺騙我的。”
而小劉被要求加錢處理的腫物到底是什麼東西呢？是否真的存在這一情況呢？小劉要求醫院給出合理解釋，並返還額外要的8400塊錢，但對方一直拖延，半個月時間，一直沒有得到答覆。
可以採用優惠半價退款
小劉覺得，自己懷疑被騙，希望對方能出面回應，並作出相應處理。為了弄清問題，隨後小劉進入這家醫院，一位自稱行政負責人的李某接待了小劉。
這家男科醫院的行政部門負責人李女士表示，之前負責處理小劉這件事的工作人員休班了，不方便聯繫對方。對於小劉提出的要求，李女士表示如果小劉有證據可以提供，證明他們的手術是失敗的，這樣他們可以賠償，如果拿不出證據來，他們也沒有賠償的依據。
對於小劉所說，醫院存在手術檯上敲竹槓要求加錢的看法。李女士表示，這完全是小劉自己的臆測。但如果他們確實在手術過程中過多詢問小劉的隱私，他們會對相關人員作出批評。
那麼小劉被切除的腫物到底是什麼東西呢？為什麼在手術前的檢查中沒有發現呢？李女士表示，她只負責行政事物，無法回答手術方面的問題。但醫院完全不可能存在手術檯上敲竹槓的問題。
“我個人建議你去走司法途徑，法院該判我們賠償你多少我們就賠償你多少、這是我個人的意見。如果是問單位的意見，我告訴你3-5個工作日，到時候會有人聯繫你。現在你讓我回答你，我告訴你，現在沒有任何人可以給你準確的答覆，誰說了也不算。”
見對方無法給出正面答覆，於是小劉打算去找給他做手術的大夫。李女士表示可以代為詢問。“我去問了，你給切除的叫炎性增生腫物，白色，一共發現三顆，給你切除了，一顆2800塊錢。”
由於始終沒有得到所謂腫物的具體信息，小劉要求對方退還全部手術費用，還要求對方承擔因為發炎而導致的額外醫療費用。對方表示，只能為小劉採取手術費減免優惠政策，無法退款。“你要是同意就半價退給你，否則就去走司法程序。”
最後李女士承諾，最晚在下週三之前，會給小劉一個最終答覆。小劉表示，如果不退還全部費用，他將到相關部門投訴。
閱讀更多 青島精選 的文章
