善做群众工作是党员干部的看家本领。
在“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动中，嘉兴市委书记张兵多次指出，要通过“三大”活动，切实提高看家本领，提升广大党员干部的群众工作水平。
“三大”活动中，嘉兴各地、各部门（单位）从实际出发，逐步探索并形成了一个个切合实际而又各具特色，行之有效同时深受群众欢迎的群众工作法。
这些工作法是否“接地气”、“受欢迎”？能否真正促进广大党员干部来到群众身边，走进群众心里？
近日，嘉兴市“三大”活动协调小组携手浙江日报报业集团嘉兴分社，共同推出“看家本领哪家强？为红船旁的群众工作点赞”活动，在浙江新闻客户端对全市各地、各部门（单位）特色群众工作法进行集中宣传展示，并将在“浙里嘉兴”微信公众号上进行为期一周的投票。敬请关注。
本期，我们为大家展示的是平湖市党员干部联系服务群众“五大机制”。
【单位】平湖市
【简介】党员干部联系服务群众“五大机制”
推进“网格化管理，组团式服务”，平湖在全市推行以“联、访、办、评、爱”五大机制为主要内容的群众工作新方法。一是建立党员干部“全域联”机制，织密党群同心“亲情网”。在农村，搭建村—网格—中心户组织体系，在社区，搭建社区—网格—楼道长组织体系。二是建立走亲连心“常态访”机制，架起民情沟通“连心桥”。党员干部主动深入网格，做到“四必到五必访”，建立“一档一卡一册”，推行党员联户“五个一”工作法。三是建立联动破难“闭环办”机制，打好问题解决“组合拳”。建立健全三级联动破难机制，在村社区、网格、中心户三个层级建立党员联户“e矩阵”。四是建立村社事务“优先评”机制，增添责任落实“加压阀”。充分发挥党员在履行岗位职责、参与村社区事务等方面的先锋模范作用，深化“四必评”制度，落实“一联三会五事”。五是建立结对帮扶“用心爱”机制，铺就暖心服务“惠民路”。深化“红色代办”服务，全面实施乡村振兴“飞地抱团”低收入家庭持股增收行动，做到双向认领、双向服务。
【案例】72岁的陈金英，1966 年9月加入中国共产党，现任新仓镇三叉河村平家潭党员先锋站站长。这位有着52年党龄的老党员，曾任战斗村村民委员会妇女主任。虽然已是古稀之年，但她始终不忘初心，老有所为，不仅担任着平家潭党员先锋站站长一职，同时还是三叉河村居家养老照料中心工作人员。
每月的5日和25日前几天，在平家潭自然村落总能看到老陈的身影。她在挨家挨户通知老党员开会。现在社交平台发展迅速，年轻党员都能在微信上即时收到会议通知的信息，而老党员都没有智能手机，只能通过传统的上门通知或者捎人通知的方式。老陈每次都要自己跑到老党员家里通知，并且顺道看望他们，亲切询问老党员近期身体状况，家长里短聊几句，使他们感受到支部关怀。这一小小的举动，提高了支部党员的到会率，为“两学一做”的扎实开展提供了条件。
2017年5月，平家潭美丽乡村开始建设。在村党委书记平建国的带领下，平家潭先锋站充分利用地理优势，坚持每月25日驻站接待制度、党员联户制度，进站入户走访宣传美丽乡村建设、农村生活垃圾分类、治水剿劣、三改一拆等中心工作，营造了全方面、深层次的政策宣传氛围。每次驻站接待日上，老陈都会认真听取各党员群众反映的民情民意，包括对平家潭建设的想法，在会上积极响应，会后沟通引导，帮助做好建设中相关解释工作。
【效果】按照基层治理“一张网”，平湖全市编为557个网格，实现了村社区组团联户全覆盖，打通联系服务群众“最后一纳米”。联系走访群众13.9万户、企业6669家，实现了党员干部全下沉、群众住户全走访、企业商户全摸底。共收集各类群众问题诉求9023件，帮助落实和解决问题8637件，办结率达96%。党员联户“四必评”机制带动群众实现自我监督、自我管理，群众自发组建治安巡逻队、民间护河团、老娘舅调解队等270多支, 推动完成河道清淤疏浚267公里，新增污水管网27.7公里，治理农村生活污水9155户。
【点评】更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要是做好新时代群众工作的根本追求。平湖市通过建立党员干部联系服务群众的“联、访、办、评、爱”五大机制，织密党群同心“亲情网”，架起民情沟通“连心桥”，打好问题解决“组合拳”，铺就暖心服务“惠民路”，增添责任落实“加压阀”，切实回应和解决了民生诉求，形成最密切的党群关系和最融洽的干群关系，走出一条新时代群众工作路线的新方法。
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