媒體商業模式的未來:媒體+產業

“媒體+產業”模式漸成共識

在友好網聯盟會議上,工信部互動媒體產業聯盟副秘書長楊崑指出,廣電的發展契機,在於用戶流量的價值經營。這與筆者在該會議上提出發揮媒體內容價值之外的入口價值,推動“媒體+產業”模式構建的觀點高度一致、相輔相成。在數博會的大數據與傳媒產業論壇上,中央電視臺技術中心梅建平博士指出,大數據不僅可以用於多維度的內容推薦及多模式的新媒體廣告運營,甚至還可以按CPS以銷售結果收費,包括輔助商業智能的實現。隨後,龍江網絡總經理馬昕以《數據為媒——打通網絡媒體與O2O電商的產業鏈條》為題發表演講,明確提出將視頻作為流量入口,發揮有線網絡本地化服務能力的優勢,服務政府智慧城市建設、服務百姓美好生活需要,他還分析了數據引導程序化電商實現的全過程。

媒體商業模式的未來:媒體+產業

在第六屆中國電子商務創新發展峰會上,關於“媒體+產業”模式的觀點和研討更加充分與透徹,峰會承辦方央視網在本屆峰會首次舉辦了“媒體+電商分論壇”。央視網董事長、總經理錢蔚在峰會上指出,媒體+電商,相互融合賦能,將形成電商發展的新動能,這不僅成為一種共識,在未來更極具想象空間。倉儲、物流、生產這些環節不是媒體的長項,但是用內容影響人、培育達人和IP是媒體的強能力。在線視頻“邊看邊買”的探索、社交媒體裡網紅電商的崛起,都說明影響力可以變現。這就是將來媒體在媒體+產業融合中的重要角色。

媒體商業模式的未來:媒體+產業

錢蔚強調,“媒體+產業”並不是業態的簡單疊加,而是資源重組、價值重塑和勢能轉化,與諸多行業形成一個有機生態群落。

背後的邏輯:新經濟時代來臨

短短的幾天,從有線網發展的研討,到大數據在傳媒產業的應用,以及電子商務創新發展等幾個不同的維度,都傳遞出這樣一個信號:那就是業界對於“媒體+產業”模式的共識。

那麼,這一模式究竟是否符合媒體、經濟乃至社會發展的規律?是一個必然的趨勢,還是媒體人的臆想和自嗨?這是值得深究的命題,以下筆者試圖做一些粗淺的分析。

筆者認為,縱觀經濟與社會的發展,越來越廣泛、越來越緊密的連接,起到了重要的推動、加速的作用。在原始社會,人與人的連接,靠的是種族、部落的血緣關係;發展到奴隸社會、封建社會,國家、政權成為社會要素之間的重要連接介質,由此組建軍隊開疆闢土,組建各級政府機構管理、推動社會與經濟的發展。

哥倫比亞大學校長尼古拉斯·巴特勒認為:“現代社會最偉大的發明就是有限責任公司!即使蒸汽機和電氣的發明也略遜一籌。”他之所以這麼講,是因為公司這樣一個組織形式對整個人類的生活、人類的行為模式乃至人性都產生了極大的影響。在公司發明之前,人與人之間的合作與交易只是人合,最多是簡單的集資關係,能量很小;而公司的發明,特別是股份公司這種經濟組織形式,幾乎可以籌集任何規模的資金,也就可以協作完成原來不可想象的事情。

到了信息社會,信息成為社會發展要素之間的連接介質,攜程、美團、滴滴這些企業,自身並非酒店、餐飲、出行等服務的直接提供者,但通過信息把用戶與各類服務商連接起來,提高了供需消費的效率。可以說,在這個階段,信息流在很大程度上決定了物流與資金流。

媒體商業模式的未來:媒體+產業

互聯網、物聯網推動了萬物互聯,也帶來了社會、經濟的利益重新分配。然而,上述信息流決定物流、資金流的現狀,卻帶來了利益分配的不均衡、不合理。直接導致的結果,就是線上虛擬經濟對線下實體經濟的衝擊,說白了,就是信息這個中間商賺的差價過大,導致上游的商品製造商與服務商的利益受損。

馬雲在去年的雲棲大會上提出,“今天電子商務發展起來了,純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”

筆者認為,這番話背後的涵義,意味著此前一些先行掌握了信息技術、ICT技術的所謂互聯網公司,通過信息的連接作用OTT掉線下、傳統產業的時代正在結束!信息+實業、線上+線下的新經濟時代正在來臨!

筆者相信,商業的本質並沒有改變,也不會改變,互聯網帶來的是供給與需求更加高效的對接,乃至在諸多領域實現按需生產的所謂C2B模式,從生產到消費整個流程來說,每一個環節之間的分工將越來越細,相互之間的連接也隨著區塊鏈等技術變得越來越可靠、越來越緊密,而各環節之間的利益分配必將走向真正多勞多得的公平性與合理性。凱文·凱利曾在十幾年前就指出,區分線上經濟與線下經濟是沒有意義的,線上、線下應該是一體的。這也意味著原來獨立的物質世界與數字世界,將逐漸重疊直至合一。所謂的工業4.0、工業互聯網,所反映的正是信息+產業的虛實結合的趨勢。

廣電媒體的優勢

那麼,在新經濟時代正在到來的今天,廣電媒體將有怎樣的機遇?

電視的英文television,是由tele(遠方)和vision(影像)構成的,意思是通過電視可以看見遠方的影像。毋庸置疑,在電視從發明出來直到互聯網出現之前,它一度是地球上最先進的連接工具。

從更廣義的媒體來說,它除了信息傳遞、娛樂功能之外,更承載著協調社會關係、傳承文化、價值觀引導等作用。可以說,不論社會如何發展,具備公信力的媒體都是不可或缺的。這決定了媒體在社會、經濟生活中的獨特位置,也決定了它在新經濟時代虛實結合的特徵之下,具備了較強的連接者資格。

媒體,包括內容與媒介渠道兩個組成部分,內容連接了用戶的精神需求,吸引了大量的“注意力”,最終產生“快樂”或“意義”,而渠道則基於具體的分發網絡與呈現終端形成落地產品體驗,連接活生生的觀眾、用戶。簡言之,媒體兼具內容價值與入口價值,內容價值通過版權付費實現,入口價值目前還停留在簡單的廣告層面,尚有巨大的商業空間可以挖掘,其實這就是互聯網所謂的流量經營。

媒體內容所帶來的用戶流量,比搜索、社交所帶來的流量更具用戶的粘性,獲客成本更低、價值轉化率更高,這也是為什麼近幾年內容創業特別火爆的原因。而廣電媒體本身擁有持續更新的海量內容,部分電視臺擁有大IP頭部內容,眾多電視臺擁有與線下產業結合度很高的服務性、本地化內容,而各地有線電視網絡擁有營業廳及大量的網格化營銷服務人員,臺網協作聯手,再結合互聯網手段,通過IP與細分的線上內容+線下活動與營銷服務,打造“媒體+產業”模式,深度服務細分群體的需求,無疑具有巨大的市場空間。

媒體的本質是一種信息服務。在未來,媒體會成為電商行業最重要的用戶池和需求分發者。因為在信息過剩、商品過剩、選擇過剩的時代,用戶需要有人幫助他們完成‘過濾’,而媒體最擅長的內容供給就能發揮這一作用。媒體以內容連接用戶,用精神產品使用戶產生認同,用媒體的公信力使用戶產生信賴,用自身的IP創造能力加以催化,可以把用戶各種個性化消費需求聚合並分發到合適的商業夥伴那裡。這是未來媒體對於電商越來越重要,甚至是最重要的優勢。在這方面,作為一個互聯網電商平臺的唯品會,幾年前開始做紙質印刷的線下媒體,其實正是通過媒體的引導,帶動電商的消費。

央視網“媒體+產業”佈局

在媒體+電商分論壇上,央視網介紹了其在平臺、內容、數據等方面的優勢與佈局。

央視網副總經理魏星認為,媒體矩陣帶來規模價值,同時媒體在影響力、品牌公信力等方面的優勢相當於給電商提供信任“背書”。以央視網為例,作為唯一一家擁有互聯網全牌照業務資質的主流新媒體,為用戶提供多元化的視聽服務,多終端全媒體矩陣覆蓋用戶數已經超過12億。互聯網電視和IPTV用戶數居業內首位。特別是今年3月中央廣播電視總檯成立後,央視網、央廣網、國際在線開啟全面融合,進一步提升了央視網傳播矩陣的綜合覆蓋能力。

在內容方面,央視網正在推進變媒體內容優勢為行業場景優勢。比如,央視網打造的“直播中國”新媒體平臺,將聚合中央廣播電視總檯的優質媒體資源,以“媒體+城市、媒體+數據、媒體+行業”的模式,前端涵蓋自然風光、城市旅遊、工業園區等主題,後端開發航空、旅遊、電商、交通等各類產品應用,與美食、旅遊、電商等多行業合作開發互聯網產品,共同服務於中國百姓的美好生活。

媒體商業模式的未來:媒體+產業

媒體+產業模式的拓展,離不開數據的支撐。在這方面,央視網充分利用了從生產到傳播再到用戶使用的全流程行為路徑追蹤,結合多終端跨平臺的訪問情況以及新媒體的傳播特性,正在全力打造大數據支持平臺,助力媒體+產業的融合。

據央視網副總經理趙磊介紹,央視網建設的新媒體數據整合體系建構在央視網自主可控大數據雲服務平臺之上,聯手阿里雲對大數據平臺進行全局服務架構改造,將央視網多終端全量數據與阿里雲先進技術有機結合,引入阿里雲的大數據方法論、算法應用模型及智能服務能力對央視網大數據業務全面賦能,在全流程數據採集和追蹤的基礎上不斷完善數據產品和支撐能力。央視網每天產生TB級的用戶日誌數據,擁有超過百萬小時的視頻內容數據庫,這些數據蘊含著極大的商業價值,通過與阿里雲建立廣泛深入的數據技術合作,央視網將不斷開採這座數據寶礦,為“媒體+電商”的合作奠定堅實的基礎和未來發展無限的可能。

央視網目前在互聯網產品創新孵化中心之下,成立“傳媒+工作室”、“互動娛樂工作室”兩個工作室,已經引入了行業領軍人才,採用特殊的管理和激勵機制,進行“媒體+產業”的垂直化開發。央視網子公司未來電視CEO李鳴在媒體+電商分論壇上也介紹,未來電視作為智慧家庭的新入口,積極打造從大屏到小屏、從視頻到電商、從線上到線下的“新零售”平臺,並面向電商企業開放合作。今年3月,未來電視啟動了“炫舞未來”廣場舞電視大會項目,針對“有錢有閒”的4.4億中老年群體,通過“廣場舞+互聯網電視電商”的創新模式瞄準了每年數百億規模的巨大市場。

媒體商業模式的未來:媒體+產業

從以上種種舉措可以看出,央視網正在以構建智慧型、生態型的主流新媒體為戰略目標,打通數據、打通內容、打通平臺,加速與產業的融合發展。錢蔚說,“受益惟‘合’,有‘融’乃大。作為主流新媒體,央視網將充分釋放自身新媒體平臺的力量,與各行業攜手共贏,共建產業新融合的大生態。”筆者認為,三臺合併之後全新的中央廣播電視總檯,將有更多資源進行優化組合,如果能夠進一步與國網和各地有線電視運營商密切合作,補足落地服務能力,媒體+產業模式的前景將更加可期。


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