安逸!在內江看電影也能退改簽,你用過嗎?

如今科技發展在生活上帶給人們的方便越來越多,比如購買電影票就越來越方便了。以前,看電影需要到電影院現場排隊買票,如今,只要在手機上點幾下就能輕鬆購票,還能選座,既方便又省事兒。不過網絡購票方便是方便了,說起“退改簽”的問題,還是有點讓人傷腦筋。

現在走進電影院,幾乎很難看到現場排隊買票的場景。因為隨著網絡科技的發展,大家都傾向於在手機上買票、取票了,這倒是挺方便的,但新的問題又來了。買了電影票,突然有事不能去看了,這票能退嗎?

9月18號,中國電影發行放映協會發布了《關於電影票‘退改簽’規定的通知》,其中明確規定:

各影院應在大堂醒目位置公示購票“退改簽”須知,以保證觀眾在進入影城櫃檯購票時,提前瞭解到影票“退改簽”規定。“退改簽”規定中應明確:是否同意“退改簽”或什麼樣情況下允許“退改簽”;對於同意“退改簽”的,應明確“退改簽”服務流程及“退改簽”服務電話。

第三方售票平臺、影院網站或自有APP,應該在觀眾購票付款前彈出影票“退改簽”規定協議,在確定觀眾瞭解規定並點擊“同意”上傳後,觀眾方可進一步支付票款。

安逸!在內江看電影也能退改簽,你用過嗎?

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安逸!在內江看電影也能退改簽,你用過嗎?

▲網友評論截圖

但也有網友表示:“在第三方平臺買電影票的時候,有的會彈出退票的提醒,有的不會。”

針對網友提出的這一情況,記者進行了驗證。記者在手機上下載了兩個購票軟件,併購買了同一部電影的票,之後發現兩個購票軟件都可以進行改簽,但是都不能退票。對此,記者詢問了影院工作人員。

“在購票之後界面上可能沒有顯示退票功能,但實際上是可以退票的。只要觀眾在電影開場前一個小時,撥打影城客服熱線,我們都會為她提供申請退票的服務。”

某影城市場助理:”這樣的退改簽功能,其實早已有之,只是不少觀眾對此都不知情,最後就只能自己承擔損失。但是,現在這個情況將有所改變了。”


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