表達，表達，只有表述出來才能達到你的目的。任何方面的表達高手都傳達的是信息，讓接受人愉快高效的聆聽是一門技巧，對於事情的進展有很重要的推動作用，職場交際尤為需要表達，高手的表達一般先要學會聆聽。
表達是前提就是聆聽，好的聆聽，決定了溝通的質量。聆聽並不是一種消極的活動，優秀的聆聽者會在開口說話之前仔細思考，會帶著尊敬之情聆聽對方後再做出自己的判斷，進而表述自己的意見。
深度聆聽需要極大的自制力，尤其是當你聽到一些讓自己反感的東西的時候更是如此。多數人會一邊聆聽對方說話，一邊在心裡盤算自己該說些什麼，這樣你很難聽懂對方的話外之音。做好深度聆聽，必須先放下自己，做好聆聽的準備，其次，要使用語言和非語言的具體行為，讓對方感覺到我在聆聽；然後，通過確認所聽到的內容與對方共鳴。
在當今這個時代，有效的溝通交流，是人與人之間聯繫的紐帶，是處理人際關係的金鑰匙。它能增強組織的凝聚力和競爭力，增強組織成員之間的合作精神。
雖然針對不同的人，說話的方式略有不同，但學會說話將有助於我們處理好同他各個方面的關係，從而更好地做好工作，走向優秀和卓越。
職場中表述的對象主要有三類，一是客戶，二是同事，三是上級；在職場如何正確的表達對於處理好同上級、同級與下屬的關係非常重要。
職場表述的禁忌與優先
哪些話不能說？
1.不確定的話。 “好像”、 “大概”、 “或者”、“不一定”類似的話要少說甚至不說，因為這類的表述如果是客戶聽到的話，會認為你對所提供的產品或服務不夠了解，缺乏信心，如果是和上級談論工作的時候這麼說，領導會認為你對工作態度不認真，沒有盡全力思考工作。
2.推卸責任的話。在工作中，銷售人員經常遇到客戶投訴產品質量問題，有些人馬上回說，“這不關我的事，我只負責銷售，不負責生產和質量控制。”其實，推卸責任是害怕的條件反射，當面對客戶的詢問或投訴時，哪怕跟自己一點關係也沒有，都不能推託，推卸責任的話哪怕是真話也只會讓領導覺得你沒有擔當，不堪大任。
3.上級決定正在實施的錯誤方案不要勸諫
職場領導每天都在做很多決策，人非聖賢，出現錯誤的決策非常正常，沒有決策會導致企業一盤散沙，沒有主心骨，是企業的內傷；有錯誤的決策會使企業損失時間和金錢，是企業的外傷，外傷好過內傷。所以基層的員工明明知道這事是錯的，還是要堅決貫徹執行，而不是去說，去評論。
執行力是基層一種非常重要的職業素養，軍隊為什麼能做到整齊伐一，步調一致，執行力首當其衝。基層知道事情是錯誤的，難道上級不知道嗎？但是如果不做，損失的就是上級的權威，如果做下去，只損失金錢和時間而已，以後的正確決策可以賺回來。孰輕孰重一目瞭然。
有些人會說那職場到底要怎麼說才正確呢？
職場有職場的規則，說話也是有技巧的：1.首先學會提問。一個不善於提問的人是不會成為優秀的批判性思維者，答案不能推動思維的發展，真正能推動思維發展的是問題。有些人之所以說話讓人煩、說不到點子上，往往都是因為他不能精準地理解他人所傳達的信息，所以，當別人對我們說話的時候，要學會在頭腦中提煉一下對方說話的重點是什麼，然後正確的提問方式來回饋這個信息。堅持思考提問，你會發現自己說話的能力在很短時間內會獲得提高。說到底，表達能力的提高源自於思考。而提問是思考提高的有效激發方式，提出了問題說明我們經過了思考，有自己的見解，進而找出共同點，相互促進提高。
2. 反覆確認。一件很簡單的事情，裡面包含有許許多多的節點，要確保所有的節點都正常並且一直正常，才可以完成任務。所以在領導給你佈置任務時，要學會確認。很多初入職場的年輕人，不願意讓上級或同事認為自己不聰明，經常會在沒有搞清楚任務要求之前就匆匆動手，這樣不僅容易出錯，甚至可能努力的方向南轅北轍。所以甭管大事小事，在接受任務時，最好複述一遍工作內容和要求，這樣確保你已經正確理解領導所佈置的工作，同時再問一下完成任務的時間節點。所謂複雜的事簡單做，簡單的事複雜做，人在做一些簡單的事情的時候往往麻痺大意，而複雜的事情警惕性很高反而不易出錯，所以謹慎確認做好每件簡單的事情也是一種態度。
3，精準地表達觀點。無論在職場的那個場合，當領導你要站起來發表見解時，你需要在腦海裡把繁瑣的思路用1、2、3的順序整理出來。當思路和脈絡變的清晰後，再嘗試把信息一條一條地講出來。這樣至少說明你是一個有條理和思維明確的人，哪怕表述了錯誤的觀點也不要緊，還是那句話人非聖賢，做一個有態度的人或者模稜兩可的害怕錯誤的人，領導當然更喜歡前者。
總而言之，在開口前要想清楚，不要急著不要把亂七八糟未經思考的思緒一股腦地扔給別人。在職場上使用有條理的表達方式，會更有利於顯示你更專業，更值得信賴。哪怕錯也要錯的明白，不是嗎？
混在職場一些職場的話術不可不知，也不可裝聾作啞，畢竟那是你立足的資本，多一些真誠，少一些套路，多一些思考，少一些糊塗，相信身在職場你會更加的自信。
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