精準精細 服務基層

精准精细 服务基层

關鍵詞 社會治理

習近平總書記在廣東考察時指出,要全面推進法治建設,提高社會治理智能化、科學化、精準化水平。對此,廣東社會治理基層人士反響熱烈,從各自不同的工作崗位學習與踐行總書記重要講話精神。

警務服務更加精準化、精細化

說到總書記強調的社會治理精準化,廣州市公安局荔灣區分局西關大屋社區民警馬順利表示,他服務的社區一直以提高警務服務精準化為目標。自2012年起,車管所流動服務點每週三都進駐西關大屋社區警務室,為周邊居民辦理車管業務,大大方便了附近居民。之後,還引進了居民身份證自助辦理機、港澳通行證自助簽證機。目前,西關大屋社區警務室已經建成24小時自助辦證區域,未來將爭取把更多資源、服務、管理放到社區,堅持以智慧警務為抓手,為居民提供更加精準化、精細化的服務。

此外,西關大屋社區還建立了覆蓋整個社區的鄰里互助小組。路上有佩戴紅袖章的巡防隊,樓內有關心鄰里的小組員,化解糾紛有大樓樓長……通過警民有效協作,西關大屋社區自去年12月以來,實現了入室盜竊零發案,社區居民幸福感越來越強。

(文、圖/廣州日報全媒體記者李棟)

引進人工智能技術 提升社區服務

“總書記的重要講話為我們社區警務改革指明瞭方向。” 廣州市公安局黃埔區分局大沙派出所姬堂警務室警長蔣巍說,黃埔區公安分局正積極探索新型社區警務工作模式,在轄區大沙街加莊村等地推進立體化智能安全防範小區項目建設,利用人工智能技術提升社區管理、防控、服務水平。

“通過‘AI+社區防控應用’模塊,一張標準作業圖能展現‘人、屋、單位、設施、門禁視頻、消防’等基礎治安要素,我們可以及時比對出違法建設、違法犯罪等信息。”蔣巍說,為破解城中村管理難題,警方通過搭建“數據化城牆”,全面提升對可疑人員、車輛以及違法犯罪行為的預判預警能力和快速反應水平,對流動人口、各類相關人員以及出入車輛數據進行深度挖掘。

在蔣巍看來,民警對社區“掌上管理”不再是夢。2019年年底前,黃埔警方將建設一批立體化智能安全防範小區。“值得一提的是,小區還將增加多媒體報警杆,為群眾提供快速便捷的報警渠道,公安機關也可實時掌握現場情況。” (文、圖/廣州日報全媒體記者張丹羊 通訊員彭紹雄)

發動社區群眾參與 實現群防共治

廣州市公安局越秀區分局華樂派出所副所長賀毅說,總書記對社會治理提出的要求,體現了對人民群眾生活的關心,更加體現了黨始終堅持“以人民為中心”的發展思想。

賀毅說,作為社區治理的一部分,社區平安建設能否做好,也決定於是否全面發動群眾,充分發揮群眾的參與作用。那麼,如何全面發動群眾,充分發揮社區的參與作用、實現群防共治呢?他認為,首先要做好宣傳動員工作;其次是建立科學的培訓機制、激勵機制等管理機制,全力培育社區群眾成為平安建設的主力軍;最後是堅持以社區存在的問題、以群眾的需求為導向,組織群眾參與多種形式的社區平安建設。例如:針對上學放學期間的治安交通問題,組織學生家長組成“護校安園”平安互助志願者服務隊;針對商鋪盜竊案件,組織經營者參與“商鋪聯防”平安互助志願服務隊等。

(文、圖/廣州日報全媒體記者李棟)

探索“身份證網證”+人工智能

“電視上聽到總書記講到‘要全面推進法治建設,提高社會治理智能化、科學化、精準化水平’時心潮澎湃,我一定會學習好、領會好,把總書記的重要講話精神落實到實際工作中。” 廣州市公安局南沙區分局微警團隊的閆棟警官說,作為國家“互聯網+可信身份認證”示範基地,南沙的“身份證網證”已應用於轄區政務服務、酒店入住、網吧上網等多個民生和社會管理方面。這不僅能有效解決老百姓在線上辦理各類政務事項時證明“我就是我,是我在辦”的難題,還能通過對其他社會事務使用“身份證網證”時產生的數據進行深度分析,為治安防控力量的科學化部署提供科學的決策依據。

閆棟認為,“人手一張身份證網證”將是互聯網社會人的標配。未來,南沙警方將依託自貿區先試先行政策支持,嘗試把“身份證網證”應用與人工智能相結合,不斷拓展應用場景和領域,助力智慧新警務建設,同時在往來港澳人員便利化和交通便利化方面積極探索,形成“南沙模式”,為廣東自貿區培育出可以全國複製推廣的“苗圃種子”。

(文、圖/廣州日報全媒體記者張丹羊 通訊員李濤)

創造互聯網司法“廣東經驗”

總書記在廣東考察時強調,改革發展面臨著新形勢新任務新挑戰,我們要抓住機遇、迎接挑戰,關鍵在於高舉新時代改革開放旗幟,繼續全面深化改革、全面擴大開放。廣州互聯網法院員額法官胡劍敏說,這為廣東在更高起點、更高層次、更高目標推動改革開放指明方向,也為廣東法治建設注入了“強心劑”,作為新興互聯網法院的一名法官,深感使命光榮、責任重大。

“廣州互聯網法院作為全國三家互聯網法院之一,身處改革開放前沿,更應以勇立潮頭的勇氣和擔當,努力創造更多互聯網司法‘廣東經驗’”。胡劍敏說,作為一名普通法官,要深入貫徹新發展理念,以公正裁判引導和規範網絡行為,推動構建公平誠信、用戶放心的網絡環境,為推進廣東法治建設貢獻一分力量。

(文、圖/廣州日報全媒體記者魏麗娜 通訊員段莉瓊)

努力提供更優更實的檢察產品

廣州市人民檢察院檢察官張宇筠說,總書記在廣東考察時的重要講話在廣大檢察人員中引起熱烈反響,大家深深感受到使命的光榮和責任重大。

作為十年來紮根於辦案一線的檢察官,張宇筠說,通過每一件查辦的案件、每一次出庭監督、每一份法律文書傳遞法治正能量,讓群眾感受公平正義的法治理念,這是他們的職業擔當。

“作為法治理想的逐夢者、公平正義的守護者,我們將全力以赴全面推進法治建設,努力讓人民從每一起司法案件中都能感受到公平正義。”張宇筠表示,將勵志勤學,不斷提升自己的法律素養和專業水平,善於運用法治思維和法治方式辦理案件,以辦案維護民營企業合法權益,不負年華,不負時代,努力為人民群眾提供更加優質的法治產品、檢察產品,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

(文、圖/廣州日報全媒體記者方晴 通訊員穗檢宣)


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