为什么泰国机场敢向中国游客收小费?

为什么泰国机场敢向中国游客收小费?

9月末,中国公民在曼谷廊曼机场办理落地签时因拒付小费被机场保安殴打引发广泛关注。新任泰国国家移民局总局长Surachate Hakparn周一表示,曼谷廊曼机场一名警方负责人及三名副督察因机场向办理落地签的外国游客收取额外费用被指控涉嫌贪污受贿,目前已被调职,正接受调查。Surachate坚称,外国游客在泰国机场办理落地签不会收取任何额外费用,移民局也将迅速采取促使对此前可能存在的这类问题进行调查。

9月29日的新闻只说是矛盾,没有说是小费。现在明确了,机场保安殴打中国游客就是为了小费。泰国方面反应如此迅速,一是外交部及时交涉,二是中国游客国庆期间到泰国的游客与去年同期相比下降了很多。那些赚中国人钱而且还收中国人收小费的国家,是时候改改他们的这些臭毛病了。但我们也要反思一下,泰国机场为什么敢向中国游客收小费?或者说索贿?

每每重大节日过去,国人外出旅游归来后,少不了有人会倒倒肚子里的苦水。而众所周知,入境关口向国人索要小费,不仅仅发生在越南、泰国!国人旅游在整个东亚、东南亚地区的的入境关口,都会有这样的“待遇”。有一个现象很奇怪,泰国边检人员只收中国人的小费,却不收其他国家的,尤其是欧美国家的。如果只牵扯到国力强盛的问题,这显得太片面。毕竟中国的国际影响力也是很大的。

那么,外国海关索贿为何专盯中国人?首先,很多国内旅行社“推波助澜”,扮演了不光彩的角色。出今中国人出境游很热,只要中国旅客过关、关前就会特别拥挤、通关速度也会特别慢的现象,一些导游会鼓励“团友”花钱“买效率”,某些“聪明”的边防、海关工作人员更会和导游达成“默契”,采用“谁给小费谁过关就更容易更快”的“倾斜手法”鼓励“小费支付欲望”——事实上的确有个别东南亚国家,曾经在海关堂而皇之地公开设立所谓“快速通关通道”,说穿了就是“小费通道”。

有的旅行团领队甚至直接建议中国游客准备好零钱,即使有时在边检还没索要时就主动递交。因为如果某个没有交钱的旅客被扣留,会影响整个团队的行程。正是因为一些中国游客“花钱买平安”的心态,因为一些旅行社懒得交涉甚至纵容“小费”现象的工作方式,中国游客屡屡遭遇部分东南亚国家边检人员“索贿”,逐渐成为不正常的旅游“惯例”。正因如此,向中国人索取小费的“命中率”和“命中效果”都较其他国家旅客为好。

其次,许多中国游客在国内就相信潜规则,因此抱着一种“多一事不如少一事”的心态,还有人为了投机取巧顺利通关,而进行给“小费”这种带有行贿性质的行为。这种心态被边检海关人员掌握后,从被动接受行贿,演变成主动索贿。可以说,一些边检人员索要“小费”的恶习,是一些旅行社的领队和游客共同惯出来的,结果变成不给钱就挨打。

为什么这些国家的海关较少向欧美国家游客开口?事实上,这些地方的海关工作人员并非绝对地只针对中国人,也有人找欧美人要小费,只是其对中国人的敲诈往往更甚于他国人。一方面,中国游客一般习惯了忍气吞声,觉得小费也不多,不想追究了,也不想找太多麻烦。而欧美人遇到这种事情,往往是当即质问、立即报警、直接投诉到大使馆并维权到底,久而久之,这种差别也会给索要小费者留下印象。

中国人在海外为何成了“弱势群体”?归根结底,这与中国人抱持的“息事宁人”思维难逃干系。西方人在海外遇到被索贿等经历时,都会调动各种资源据理力争进行维权。然而,同样遭遇发生在中国人身上,中国旅行社则是鼓励游客适应潜规则,不少中国人也相信“多一事不如少一事”,于是破财消灾成为中国人口耳相传的“行规”。当边境人员视中国人给“小费”理所应当时,那么有异议便成为了逾池僭规,这正是3名中国人遭殴打的原因。

一直以来中国游客都默默无闻的给东南亚的机场交小费,这一次这位中国游客较真了,虽然他被打了,但下次再去东南亚,最起码到泰国机场,没人敢专向中国游客索, 这一次外交部与泰国的交涉很及时,很给力。


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