國慶假期迎來了出行高峰，為了緩解因輕微事故造成交通擁堵，防止二次事故發生，保障群眾出行安全，10月2日，茂名公安交警支隊交管大隊蔣斌副大隊長走進茂名交通廣播特別節目《暢行中國交警同行》直播間，圍繞“暢行中國 交警同行”這一主題，就輕微事故“快處快賠” （事故e處理）便民服務的意義、適用範圍以及使用方法進行宣傳。
直播節目中，蔣斌副大隊長與節目主持人通過互動交流的方式向聽眾介紹了我市正在推行使用事故e處理便民服務。事故e處理是我市去年11月份正式啟動的一項便民服務，具有緩解因輕微事故造成交通擁堵，防止二次事故的發生，保護當事人生命安全，方便群眾便捷辦理理賠，減少群眾來回奔波等意義。自去年11月份推廣使用以來，我市市民通過事故e處理平臺共辦理了2226起輕微事故，快速、便捷、省心的特點使廣大車主對事故e處理平臺青睞有加。事故e處理適用範圍為茂名市區內發生的涉及雙方或多方車輛（不包括大車）損壞，未造成人員傷亡，雙方車輛財產損失大約4000元以下的輕微交通事故，雙方車輛均有第三者商業險的，單方損失10000元以下，雙方損失總額20000元以下的輕微交通事故。目前，事故e處理分為線下和線上兩種方式。線下方式為發生輕微事故後，當事人拍照、取證、交換證件、聯繫方式後直接前往快處快賠服務中心現場辦理。我市在油城四路舊公安局以及高速公路服務區設快處快賠服務中心。線上方式包括手機、警用版事故e處理APP等方式，考慮到近年來手機已經普及，成為人們生活中不缺少的工具，蔣斌副大隊長重點介紹瞭如何利用手機微信登陸事故e處理平臺、發生輕微事故後的處理方法（放置警示牌、拍照取證、人員撤離到安全地帶、上傳資料等）以及線上處理的優勢。同時，蔣斌副大隊長對車主普遍擔心的使用事故e處理辦理保險公司是否承認、使用事故e處理後一方故意逃避等問題進行了詳細解說，打消車主的顧慮。
節目最後，蔣斌副大隊長向廣大交通參與者發出溫馨提示，假期出行，遵紀守法，文明駕車、安全出行！安全是最近的回家路，安全也是旅途最美的風景！
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