本期共梳理出網民留言反映問題20個，經過核查、交辦，交警大隊、住建局、城管大隊、交運局等部門積極採取措施，制定整改計劃。目前已有10個事項解決到位，8個制定了整改計劃，2個作出解釋或告知。現面向社會公開，接受群眾監督。
一
網民留言反映問題已解決到位10件
１
我是武安市近古村的，孩子上三年級，開學一個多月了，沒有數學老師！
責任單位
教育局
回覆
經核查，北安樂鄉近古學校三年級一個班級確實未能配齊專職數學教師，但開學以來一直由其他教師代任，沒有出現空堂或沒有教師上課現象發生。10月10日新招聘教師到崗後，已調整一名專職數學教師到該校任教。
２
杜莊蔬菜批發市場商戶拉菜車輛佔用行人通道和消防通道存在極大隱患。西南角廁所附近垃圾臭氣熏天，望市場管理部門加強管理監督。
責任單位
工商食藥監局
回覆
關於車輛亂停佔用消防通道問題，市場專門組織治安人員和義務消防員對市場消防通道清理，並安排專人管理，一切車輛禁止佔用消防通道，在道路兩側加裝了明顯標誌。
針對垃圾點衛生問題，杜莊市場配備了專職清潔工並新購置垃圾清運車輛，定時定點對垃圾點及時清理乾淨。
３
市二中門口中興路，距離紅綠燈近，很多機動車為了趕綠燈加速通過，很多電動車不走非機動車道，存在安全隱患。且學校門口亂停車問題嚴重，曾經貼過條，效果不大，沒有形成長效機制。每天上下學時缺乏交警維持秩序，學生過馬路較慌亂。
責任單位
交警大隊
回覆
交警大隊已經安排城區中隊塔南崗執勤民警，對該路段的非機動車違法行為開展整治工作，並指派移動抓拍車對該路段加大巡邏治理次數，形成嚴管局面。同時還成立了二中學校護校崗，在上下學高峰期時安排2名民警，確保學生與過往行人的通行安全。
４
科苑小區後圍牆年久失修，磚塊多處脫落，牆上多處地方有圍牆標誌禁止靠近，影響科苑小區、錦繡城居民出行財產安全。
責任單位
住建局
回覆
經實地查看，該圍牆的確建成時間比較長，有個別磚塊脫落現象，整體美觀效果差，目前已經完成對該圍牆的修繕加固工作。
５
武安中興路安康醫院旁好如家快捷酒店私安地鎖，導致道路過窄，影響居民出行，希望相關單位高度重視。
責任單位
城管大隊
回覆
已整改到位。
６
活水鄉臺上村上邊有關部門給的健身器材，都快一年了，至今未安裝，都快放壞了。
責任單位
文廣新體局、活水鄉
回覆
已安裝完成。
７
105縣道梁莊至萬安段道路坑窪不平，有的地方實在不能走了，就用渣土墊墊勉強通行，過兩天又不能走了，小車通過時容易磕車底，這樣的情況已經好幾年了，這可是縣道呀！希望領導能體恤沿途群眾出行之苦！不知何時能重修？期盼！
責任單位
交運局
回覆
群眾反映道路是縣道礦宋線，其中固山至百官段（包含該路段）已列入我市2019年農村公路建設改造計劃，全長12.6公里。在工程建設未實施之前，已安排養護站賀趙道班加大對該路段損壞嚴重處的墊補頻次，方便群眾正常通行。
８
雅園西側一休閒會所夜晚燈光太亮，嚴重影響小區內臨街住戶居民休息，造成光汙染。建議相關單位督促該休閒會所每晚22:00關閉部分燈光，避免影響居民正常休息。
已責令其晚22時後關閉部分投射燈光。今後城管大隊將加強巡查力度，確保此類情況不再發生。
9
廣電小區的衛視路上，晚上沒有路燈，人員居住密集，希望關注一下。
責任單位
供電公司
回覆
已修復完成，恢復正常照明。
10
業主反映星河城物業公司延遲退還裝修保證金和多收取垃圾清運費的問題。
經現場核查，星河城物業延遲退還裝修保證金，原因是由於個別業主裝修驗收後再次進行裝修，物業公司本著保證房屋質量，對小區業主負責的態度，為防止二次裝修對房屋承重結構進行破壞，故延長退承重牆防拆保證金的時間，住建局房管處已經責令物業公司在業主裝修完工驗收，雙方簽字後，立即退還業主裝修保證金，不允許發生拖延退款情況。
關於多收業主垃圾清理費問題事宜，經調查，該小區業主手冊上原定建築垃圾清運費為每平米1.5元，而物業公司現收取每戶均為300元，存在小戶型（建築面積小於200平米）業主多繳納垃圾清運費情況。針對此事住建局已責令物業公司按合同履行，並要求在小區貼出通知，返還部分業主多繳納的垃圾清運費。目前武安市住宅小區物業管理部門為住建局房管處物業辦，聯繫電話為5693716，群眾如有在物業服務方面上的問題可以電話諮詢和投訴。
二網民反映留言問題制定出整改計劃8件
１
西寺莊鄉通往中寨和井溝交叉的一段路，從去年冬天開始修，修到今年春天就到這個口就停了，到現在還是沒有修好，路很是難走，不下雨都磕底！
責任單位
西寺莊鄉、交運局
回覆
群眾反映路段為縣道礦宋線災後重建項目，在施工過程中因西寺莊村計劃在此處埋設排水管道，該路段遺留40餘米未鋪築。目前，西寺莊鄉已協調好村另行選址進行排水管道施工，同時對道路坑窪嚴重處進行了墊修，方便過往群眾正常出行。交運局立即組織施工隊伍進場，預計於11月中旬前完成該路段水泥路面鋪築工作。
２
三井巷小區的進門大路顛簸的歷害，坑坑窪窪，根本無法走，也沒人管？
責任單位
冶金礦山公司
回覆
三井巷小區是華冶武安基地生活區，因小區內缺乏管理，導致小區道路及附屬設施損毀嚴重。接到群眾反映後，冶金礦山公司決定先行墊付部分資金，對該小區的主要損毀路面及老化的暖氣管道進行修補和更換。目前路面修補及暖氣管道更換工作正在進行中，預計10月底完成。同時，計劃明年春天開始對該小區的自來水管路、電力線路、暖氣管路及物業附屬設施的維修改造，改造完成後，小區的面貌將煥然一新。
3
旅遊專線賀進鎮北繼城道口什麼時候修？
責任單位
交運局、賀進鎮
回覆
旅遊專線原設計中為北繼城村預留了平交道口，但在施工過程中，北繼城村委提出更改平交道口位置，導致該處施工暫停。目前交運局與賀進鎮北繼城村就此處平交道口方案已達成一致意見，並正在設計中，賀進鎮負責解決徵遷問題，交運局加快工作進展，預計在11月底前完工。
4
我是西寺莊鄉小汪村村民，我們村飲水就是個問題，半月來一次水，還得用泵抽，也沒人給解決。在村西建了個水池，也成了爛尾工程，望有關領導重視一下。
責任單位
西寺莊鄉
回覆
小汪村正對村大廟街處通往蓄水池的破損管道進行更換修復，預計10月底完工。下一步向村西蓄水池試通水後，計劃利用三個月時間對街村地下管網進行檢修調試及重新鋪設工作，預計於春節前全村家家戶戶試通水。
5
花語城小區自2017年12月份左右有業主開始裝修，截止目前已有一半業主裝修完工並開始入住，再有一個多月就進入供暖季，然而物業公司截止目前也沒有給廣大業主一個明確的答覆，何時能供應暖氣和天然氣？家中都住有兒童和部分老人，冬季採暖是擺在全體業主面前的最大困難，希望市領導及我們所需所盼，幫助給予解決。
責任單位
住建局、城管大隊
回覆
目前，花語城小區開發商正在申辦雙氣的相關手續，通過向城管部門瞭解，城管大隊正在加快手續審批程序，花語城今年供暖季能正常供暖。
6
西環路和北環路什麼時候重新劃線？
根據工作安排，西環路標線施劃已於10月17日完善，北環路標線施劃預計於10月28日前完成。
7
光明街北頭有兩處路面損壞嚴重，影響群眾出行。
目前整個城區的路面維護工作正在加快推進，該路段修復工作預計在10月底前完成。
8
邯沙線裕華路口，營井橋頭，這兩處，自從旅遊專線開通後，大車從這繞行，總是堵成一疙瘩，就不能安個紅綠燈？
針對群眾反映問題，交警大隊多次對旅遊專線進行道路隱患排查工作，計劃在邯沙線裕華路口安裝增設交通信號燈，保證道路交通安全正常，預計10月底前完成施工並投入啟用。在安裝設施未啟用前，將繼續增派警力在該路段進行值守並加強流動巡邏管控力度，確保道路安全暢通。
三網民留言反映問題作出解釋或告知2件
１
富強路順峰酒樓對面路東有好幾個飯店後面不安裝環保排風機，排風扇直接將油煙排出，非常嗆鼻。望有關部門管管。
執法人員對富強路順峰酒樓對面所有飯店進行了現場勘驗，所有飯店均已安裝油煙淨化設施，未發現油煙直排現象，工商食藥監局今後將定期監督檢查其使用情況，並督促按期清洗油煙淨化設施。
２
汽車四隊家屬院安暖氣為啥多交4100元。再交開口費5600元。請有關部門能給個合理的解釋。
根據《武安市城市集中供熱管理細則》第三章第十條規定，小區內部暖氣配套設施及熱力主管道屬於該小區產權，應由小區出資自行建設。經調查核實，群眾反映繳納的4100元，為該小區自行集資建設內部管網費用。
■編審：張志芳
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