在职场中,你所谓的面子,一文不值

01

何甜是公司刚来不久的新同事,大概是由于她学的酒店管理,恰好与工作对口,所以底气十足。

纵然她学历比公司很多老员工都高,专业理论知识相对过硬,志向也很远大,可以做到胸有成竹。但站在企业的角度来讲,无论她多么的优秀,多么的有底气,经验有多么的丰富,首先还是得向那些资历比较老的员工拜师学艺,熟悉环境与技能。为了更好让她上手,便将其调在了接待部开始学习。

也许对于何甜来说,自己堂堂一专业对口生,各项理论知识可能比大多数多员工都懂得都多,公司给自己找一个没有什么学历的人做自己的师傅,确实有些难为情。

于是乎,何甜便对她师傅说,“你只需带我熟悉环境与流程就行,其余的我觉得对于我来说,貌似什么都用不上。”当何甜的师傅将此事告知人事部经理的时候,人事部经理说:“既然何甜如此心高气傲,我们暂且就依了她,这样一来,她是否有真本事便显露无疑。”

话虽如此,但何甜毕竟是一位新手,所以我还是给她师傅安排了一个任务,那就是将所有的接待流程与制度以及订餐方式全都给她细细讲一遍,纵然何甜是股东的侄女,股东也交代给她这个特权,但客户至上的原则不会因为这层模糊的关系而发生改变。

果不其然,让人最担心的事情还是发生了,也就在何甜独自操作的第一天她就捅了蚂蜂窝,把一个有头有脸的房地产开发商的位置给订错了,人家订的十二人包间,她给订的八人的包间。要只是单纯地定错位置还情有可原,可让人更为气愤地是,当前厅经理问她原因的时候,她居然说这不是她的错,这样定位置很符合常理,也很科学,还能为公司创造收入。当时气得前厅经理有苦难言,有理也不想辩,纵然如此,前厅经理还是悉心地给她解说原委,最终的结果,然并卵。

由于何甜的恶劣态度严重影响到了公司的正常运营,所以在经过商议之后,请股东亲自将她领了回去。

02

在何甜正式离开的时候,她单独给前厅经理承认了错误,她说:

“这一切都是面子在作祟,从一开始公司安排我从低层实习,我心里也就很不情愿,毕竟我学的专业就是酒店管理,怎么能叫我做这么没档次的工作,好没面子。后来,订餐订错了,其实我心里也很内疚,但就是不想承认,因为是学酒店管理的专业生,这个错误确实让人难以接受。不过,后来想通了,从低层做起也好,订错位也罢,错了就是错了。”

是啊!既然犯了错误,就应该直面错误,并且迅速地纠正错误。

不要为自己所犯的错误做任何辩解,这世上没有十全十美的人,也没有十全十美的事,知错改错,这应才是面对错误的正确态度。

在职场中,你所谓的面子,一文不值

03

故事写到了这里,让我情不自禁地想到了另外一位同事。就叫他阿凡吧!

讲真,要论专业程度与工作能力阿凡远远不及公司的很多同事,但若论为人处世与对工作的态度,他却比很多人都强。

虽然他经常犯错误,但这丝毫不影响他在上司心中的位置。那么问题来了,究竟他是怎么样深得领导欢心的呢?他有一个独家秘诀,那便是他遵循了很多老板所秉承的一个观点:“态度第一,能力第二。”

阿凡能如此深受领导的欢心,就是因为他的态度非常端正。举个例来说吧,比如他给客人订餐定错了位置,被领导问话的时候,他不会给领导制造难题,更不会和领导对着干,而是会抢在领导前面承认错误,就算领导再愤怒,他有时也会死皮赖脸地保证下次不会再犯同类的错误。不仅如此,他还会很谦虚地询问领导以后该怎样避免这类似的错误。

当然,作为领导来讲是一定会给阿凡讲怎么避免同样的事情发生的,因为某些时候下属越能干,领导就越轻松,下属越无能,领导自然也就很累了。

也许这事在许多人看来,阿凡就是一个马屁精,承认错误就对了,为何还要死皮赖脸!这一点恰恰是他立足于职场的本事,因为他深知怎么讨好领导,怎样工作领导才会给自己方便,尤其是犯了错误的时候,只要不是太大的错误,他的这个方法百试不爽,很多领导也愿意吃他这一套。这也就是为何他比很多老员工混得得心应手的原因之一。

04

实际上,有时太好面子真的是人生第一道障碍,聪明的人决不做“死要面子活受罪”的人,过分爱面子,有时失去的不仅仅是形象,还会有机遇,尤其是在面对错误之时。试问,那些把自己看得太重的人,又有几人真正地在某个领域做得逞心如意,相反,倒是缕缕碰壁。

俞敏洪说,谁都可能践踏一棵草,从没听说谁踩了一棵树。

尼采说,任何不能杀死你的,都会使你更强大!

就像金三顺里说的,去爱吧,就像从来没有受到过伤害一样;唱歌吧,就像没有人聆听一样;跳舞吧,就像没有人欣赏一样;工作吧,就像不需要金钱一样;生活吧,就像今天是世界末日一样!

所以,有些时候,管它三十二十几,错了就应该大胆承认错误,并且虚心请教避免错误的方法与寻找方法,过好当下才是关键;过不好当下,你所谓的面子真的一文不值。


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