成都精装房问题系列调查之坚硬融创

融创集团是近年来发展比较生猛的一线房企,孙宏斌和他的团队以擅长营销硬战著称,特别是2017年,先后并购万达的13个文旅项目,又投150多亿巨资帮贾跃亭解围,融创和孙宏斌一时间赚足了眼球。成都,当然也是融创集团全国战略重要棋局。在此次成都精装房维权中,有融创观玺台、融创玖棠府、融创香璟台、融创玖越台、融创-天府逸家、融创天府逸家三期等项目上了维权榜。据维权业主反映,融创的精装房主要是装修价格虚高,装修标准只有品牌没有型号。和讯网决定到部分维权项目现场去调查一下,看声势浩大的业主投诉带给融创有什么变化。

融创香璟台:买到房就不错了,还扯那些没用的

10月19日上午,和讯网调查组以购房者的身份前往融创香璟台打探情况。

香璟台一期已经基本售罄,只有少许门面,已经不是营销团队主推产品。前期的精装房投诉也发生在一期。目前融创香璟台主推二期商务公寓,尚未取得预售许可,还处蓄客阶段。

在香璟台二期营销中心的门口,张贴着告融创.香璟台全体业主书,表明这里曾经发生过精装房投诉事件。

成都精装房问题系列调查之坚硬融创


据投诉业主反映,融创的精装房主要存在的问题是装修价格虚高,装修标准只有品牌没有型号等导致装修价格缺乏依据支撑。

然而在上述的告全体业主书里,融创集团并没有就业主关心的实质性的问题,比如装修价格构成、装修材料品牌型号及价格等进行披露,而是环顾左右而言他,说装修手续合规问题、现场公示装修品部件文件的完整性问题,交付及装修品质问题进行了一些说明。

一不愿透露姓名的业主向和讯网表示,这是典型的忽悠,融创忽悠的水平比赵本山厉害多了。开发商不是不知道业主们想得到什么答案,但是融创没有诚意真正和业主沟通实质性问题。他们以为自己是大开发商,因此在社会资源的占有方面具有压倒性优势,因此完全不把维权业主放在眼里。

当天临近中午,营销中心的访客并不多。和讯网以购房者的身份向置业顾问表明由于前期该项目出现过精装房问题,所以作为购房者还是比较担心类似事件的发生,因此希望置业顾问谈一下开发商是怎么和业主进行沟通和交流的,针对业主的诉求,开发商方面又做了那些整改?下一步,融创如何避免类似事件的发生。

现场一置业顾问告诉和讯网,维业主只是少数“房闹”,他们当初在购房的时候生怕买不到房,买到房之后却不尊重双方在平等协商、公平、公正条件下签署的相关购房协议及补充合同。因为地价比较贵,成都又限价,开发商在装修环节抵充部分开发成本,已经明确向购房者告知过,当时他们认可同意,现在买到了房又来扯这些没有的,实在无聊。

在融创的置业顾问看来,当初购房时,购房者已经知道了开发商的装修标准及价格构成,为了买到房,他们是同意开发商的后期装修的。但是买到房后却出尔反尔,推翻相关的合同条款,扭到费,实在是不耿直。

置业顾问同时补充道,融创是一个大公司,下半年某些单月的销售额甚至已经超过了碧桂园、万科等,跻身行业领先地位,因此对购房者而言是有保障的,都购房者也是负责任的。她认为,真正购房者不应该因为少数几个房闹发出的不和谐声音就影响自己的投资和判断。

她的言下之意是,成都精装房问题是一个普遍现象,购房者还是应该相信大开发商,因为他们更有品牌,也更能为消费者负责。

对此,一融创业主向和讯网表示,这种论断是不成立的,店大欺客在成都精装房问题沟通过程中是一个普遍现象。

融创玖棠府:不接受媒体采访

10月19日中午,和讯网记者到了融创玖棠府。

据悉,该项目一期已经卖完。和讯网发现,该项目数栋高层已经接近封顶。不过,几栋高楼都是塔吊孤悬,没有看到大量工人施工的壮观场景。此时,正是中午吃饭时间,记者也没有看到农民工蜂拥而出吃饭的景象。

成都精装房问题系列调查之坚硬融创


冷清的玖棠府

成都精装房问题系列调查之坚硬融创


塔吊孤悬的工地

难道,这一项目已经停工?

据维权业主提供的资料反映,2017年,8月和10月,融创玖棠府从成都市房管局取得预售许可,房管局给与融创玖棠府的预售许可证中价格部分约定为清水+装修,其中清水部分10700元/平,装修部分3000元/平米。

然而,玖棠府3000元/平装修标准,只有简单内容,没有品牌,没有型号,没有设计单位,没有施工单位,没有材料环保信息。那张纸的内容和3000元/平的标准及每套房40-70万的装修费的相去甚远。融创这样的报批涉嫌违反成房发〔2017〕91号,《成都房管局、发改委:关于做好商品住房价格监管的通知》中不得虚高申报,不得以精装修、提高设施设备档次等为名变相抬高价格的相关规定。

而成都市房管局预售管理科给维权业主的答复如下:2017年8月和10月销售的融创玖棠府,对开发商要求就是“价格不超过3000/平,并且现场进行公示”其他没有任何要求。预售审核内容“不包含装修内容”。

因此,融创玖棠府装修成了高度机密,大部分业主至今不得而知,因此获得精装修价格明细成了可怜业主的奋斗目标。

该项目门岗告知和讯网,项目已经闭馆,不接受购房者参观和拜访。

于是记者向现场保安表明身份,明确表示,希望了解一下,玖棠府项目精装房问题发生后,开发商做了些什么样的工作,是否进行了信息公开,是否对业主提出的问题进行了整改,整改后业主的满意度如何。

现场保安立即向项目现场负责人做了汇报,得到的答复是,不接受媒体采访。不久该人士又给记者打来电话表示,可以网上查集团品牌部电话,项目没有授权向媒体发言。

没有库存或是融创坚硬之因

19日当天,和讯网随后走访了融创观玺台、融创玖越台、融创-天府逸家、融创天府逸家三期等精装房维权项目。

在调查中记者发现,由于过去两年成都房地产市场供不应求,抢房事件不断上演,上述项目基本售罄。观玺台只剩下几个地下层的商业铺面,其他项目也几乎无房可买,甚至营销团队都几乎全部被调往他处。

“在基本没有任何库存,开发商没有销售压力的情况下,精装房问题处理难有结果,”成都一中介机构的谢先生向和讯网表示,由于房价依然坚挺,成都房地产市场仍然处于供不应求的态势,开发商在保护权益过程中明显处于优势地位,他们的底线是如果业主实在是闹得台厉害,他们就勒令其退房。但是目前真正想退房的业主少之又少,因此业主投诉到最后也就不了了之。


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