長江日報融媒體10月22日訊老奶奶帶外孫出門突發頸椎病，在地鐵站暈倒，地鐵工作人員一邊幫老奶奶照顧孩子，一邊幫老人聯繫家人。這一幕發生在20日晚上的4號線王家灣站臺上。
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10月20日晚上10時，在4號線王家灣站臺上，正在巡站的值班站長喻丹和同事們發現有位老奶奶懷裡抱著一個兩三歲、熟睡的孩子，有氣無力地攤坐在地上，說自己頭暈得厲害，動不得。喻丹立即接過老人手中的的孩子，打算讓老人坐輪椅，可老人突然倒地。
“不要動我，我好暈，讓我躺一會兒就好了。”老人說。由於夜晚氣溫較低，喻丹讓同事拿來厚衣服給老人墊著，怕老人躺在地上著涼，並通知老人的家屬。期間，老人說自己頸椎病復發，身上帶了藥。喻丹和同事們立刻給老人餵了藥。
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不一會兒，老人的女兒趕來，她確認母親是頸椎病復發，不需要叫救護車。她原來打算扶老人起來一起回家，但老人開始嘔吐，無法起身。老人的女兒於是打電話叫來家裡其他親戚。
其間，老人稍稍好了一些，可以坐在輪椅上了。雖然依舊很暈，無力睜眼，但她卻對地鐵工作人員不停道謝，還要女兒留下喻丹的電話，稱將來送錦旗。喻丹安慰老人不用言謝，安心養病。
最後，老人的三位親友一同將老人接走。當時熟睡的小外孫自始至終都在地鐵工作人員的精心照料下安心地熟睡著。（記者郭佳 通訊員曾斯 產啟鬥 楊娜）
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