近年來，年輕家長的工作壓力越來越大，養育孩子的重任已經悄悄的轉移到了老年人的身上。每天來幼兒園接送孩子的近三分之二的都是老年人，如何更好地和老年人進行溝通、交流，已經成為每位幼兒園教師的必修課。
首先我們來看這樣一個案例
開學後，中班換了教室，孩子們的床也換成了高低鋪，老師根據年齡大小和生活自理能力的不同，將自理能力強的幼兒安排睡在上鋪。可男孩中較能幹的洋洋，在奶奶的強烈要求下，被換到了下鋪。一週後，根據本月教學主題活動“我是小主人”的目標要求，老師開始培養孩子學習為同伴服務，以輪流當值日的形式，安排做一些力所能及的事情。就在洋洋當值日生的第二天，奶奶來到幼兒園抗議“為什麼我們的孩子幫別人拎鞋子（老師請值日生在午睡上床時幫助整理一些床前擺放不整齊的鞋子）”“是不是嫌我要你們給孩子換了床位就報復，就要我家孩子幫人家做事”。無論老師如何說明，老人根本不願瞭解詳情。洋洋的父母在外上班，這幾天媽媽正好在家休假，於是我們找到洋洋的媽媽瞭解老人生氣的原因，並告訴她班級家長園地已經介紹了最近主題活動的內容、目標與要求，洋洋作為班上能幹的孩子首先當了值日生，是他本人很樂意也是值得鼓勵的事情。原來，老人用家鄉話誤將“理鞋”理解成了“拎鞋”，在他看來古時候幫人拎鞋是伺候達官貴人的下等人做的事情，而他也不認字，根本不會關注家長園地的內容。因此自以為是的聯繫起前因後果，對老師產生了種種的一連串誤會，在得到洋洋媽媽的理解與協助下，老師、媽媽共同於老人交流、溝通，最終消除了老人的誤解與憤怒，在接送孩子時教師時常與老人主動交流，家園關係逐步融洽。
分析問題的原因
自孩子入園起，家庭和幼兒園就成為孩子生活的主要世界，家長和老師是影響孩子成長的重要因素，家園齊心協力，協調配合，將有助於孩子獲得積極、全面的發展。近幾年來，我們明顯感到年輕父母接送孩子的次數越來越少，與老師每天打交道的都是爺爺奶奶，這些“銀髮一族”越來越多，幼兒園的一些家長工作常常是與老年家長聯繫，所開展的家園共育活動很多是由老年人作為家庭代表來參加。主要原因，其一：年輕父母的生活節奏加快，工作繁忙，其二：留守家庭不斷增加。因此，如何做好幼兒園老年家長工作，是幼兒園需喲啊研究，不容忽視的一個重要問題，作為教師應從以下幾方面做起；
一、通過家訪，瞭解情況
幼兒入園後，教師應及時進行家訪，尤其是留守家庭，要細緻瞭解孩子的家庭情況，瞭解老人的文化水平、育兒觀念，甚至老人的脾氣性格，分析出孩子在家生活習慣的形成與老人的關係，同時也是瞭解家園共育中老人的困難與需求。教師要做到心中有數，從而因人而異開展家園聯繫工作。
二、通過宣傳，達到理解
大多數家庭的老人都存在“隔輩親”的現象，即對孫輩特別疼愛，總是千方百計的滿足孩子的所有要求，有時表現出毫無原則，不能科學地教育孩子。為了孩子的教育問題，老年家長常常與年輕家長意見不一致，甚至發生不愉快，這不僅不利於孩子的健康成長，還影響家庭團結。因此，幼兒園可以組織家長學校，有意識地針對一些新舊育兒觀念衝突性的問題，進行分析、講解、宣傳。另一方面，教師要注意技巧，在接送孩子時與老奶奶家長個別交流，逐步糾正他們的觀念。
三、經常交流，因人而異
幼兒園教師要多與老年家長交流，及時讓老人知道孩子在園的情況，瞭解需要家長配合的方面與要求。有的教師依賴於每週的家長園地欄，但實際上有的老年家長是不識字的，或者由於眼睛不便而不習慣看家長園地，使得近期教育工作不被家長了解與及時配合，影響了工作的正常開展與發展。這就需要我們有針對性的與一些老年家長時常面對面交流、溝通，及時向他們傳達信息。
四、禮貌尊重，友好合作
老年人是特別需要尊重的，老師應以真誠的態度與老年家長交往，讓老年家長不斷感受到我們的禮貌與熱情，體會到我們是一切為了孩子，真誠服務與家長，使他們喜歡我們，樂於與我們交流，樂於接受我們的意見，樂於理解配合我們的工作。這既是做人應有的品德，也是有效開展家長工作的需要。
五、發揮特長，巧用資源
幼兒園的教育需要多方面的資源，善於利用一切可利用的資源是教育者智慧的體現。其實只要我們細心觀察，深入研究，老年家長中也有需要特有的，寶貴的資源可利用。如請藝人老人給小朋友表演木雕、請老奶奶教孩子們玩他們兒時玩的民間遊戲等。這些活動不僅讓老人們展現了才能，還讓他們的價值得到了體現，更讓孩子們對爺爺奶奶多了一些瞭解與尊重和熱愛。
六、親子游戲，其樂融融
幼兒園可根據老人的年齡特點時常開展一些活動，如重陽節邀請爺爺奶奶，姥姥姥爺來園，讓老人與孩子共度節日，既培養了孩子尊敬老人的品德，又使老人在活動中體會到了幼兒園對老人的關愛。在幼兒園組織的親子活動中，應考慮到適合老年人與孩子共同參與的項目。
只要我們以愛心對待孩子，以真心對待家長，以誠心主動交流，以細心發現問題，以耐心處理代溝，以全心贏得信任，家園雙方就一定能無得有效的配合。
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