为什么工作能力强的人不一定会得到晋升?90%的人不明白这一点

为什么工作能力强的人不一定会得到晋升?90%的人不明白这一点

我的客户迈拉,曾在我称之为“战略与执行困境”中挣扎。她是一位成功的领导者,正在为成为公司高级副总裁而努力。她在公司以出色的业绩闻名。在其他人看来,她和她的团队成员总是能够达到预期的工作成果。表面上看,这是一件好事,没错吧?所以,在绩效评估时被老板告知她不会得到预期的晋升,你可以想象她有多么地震惊。原因是什么?老板认为迈拉不是一名战略型思考者。

迈拉随即就寻找并加入了我们的领导力培训项目。当坐在我对面时,她承认,老板说的可能是对的。“自从收到老板给我的反馈,我就一直在进行思考……他说的是真的。我和我的团队一直在忙于做事,实现我们每天、每周、每月的目标,以完成公司的整体业绩。这意味着我花了大部分时间来处理细节。这种工作方式让我获得了现在的职位,但是很明显,它无法带领我继续前进了。”

迈拉进一步反思到,这种方式实际上是在走老路。高效、出色地完成事情,这是她在学生时代深受老师好评的原因,也是她的老板欣赏她的所在。同样,她也因为“做好事情”得到了回报——学校中的好成绩以及职场上的频频晋升。她一贯清晰明确的行动证明,她是一个好的工作者和生产者。

但是现在,这种看似积极的行为正在阻碍她的前进。实际上,虽然迈拉和她的团队拥有出色的执行表现,但是由于她没有进行必要的战略性工作,导致她的团队、部门,乃至整个公司都在原地踏步,没能上升到应有的新高度。

在日益忙碌的工作生活中,迈拉从没想过要花点时间静下心,从战略角度对工作进行规划。迈拉实际上只完成了工作的一部分——简单来说,身为一名领导者,迈拉没有定期完成应有的战略性工作,这是不称职的表现。对于迈拉来说,战略性思考意味着变革。它将占用她每日花在工作细节上的时间;它意味着要坐下来“一动不动”,在大脑中不停思索、探寻、挑战自己。对于通过积极忙碌的工作获得现有成就的迈拉来说,这让她感觉难以置信的尴尬、错误甚至是浪费时间。她怕一旦这么做了,别人会给她贴上“懒惰”的标签。

你的情况和迈拉类似吗?如果是,那么你并不孤单。在职场有一种潜在的价值观,认为坐着不动思考事情,是对时间的滥用。有些客户告诉我,如果他们需要花时间进行思考,就会关上办公室的门或拉上百叶窗。他们不想被认为自己的工作是“低效的”。

在孩提时代,我们经常被大人警告“不要做白日梦”,无论是在学校还是在家中。我们的父母、老师和其他权威人士并对我们盯着窗外发呆的行为并不关心、理解。今天,即使你位于公司高层,孩提时代的经验依旧束缚着你,让你视“战略性思考”为浪费时间。和迈拉一样,这种想法会阻碍你未来事业的发展与成功。

影响战略性思考的两大障碍

那些不习惯进行战略性思考的领导者们,常常会幻想当他们工作到一定阶段,或者局势迫在眉睫时,战略方案就会“神奇”地进入他们的大脑,帮助他们解决一切。但是我认为,战略性思考是需要在人为操作下进行的特定的、有意识的改变。

在培训实践中,我发现高层领导者们忽视战略性思考的主要原因在于他们缺少两样东西:(1)时间,(2)真正的深层思考。太多领导者们(还有公司)都将战略性思考视为一年一次的静修:一群高管们在公司外聚齐,打几杆高尔夫,做些团建练习,喝点酒,谈论着公司未来一年、三年甚至五年的成就。然后,各自回到充满危机和细节的日常工作中,根本不会花费足够时间和努力去实现所谓的“战略”。这些定期的“战略计划”活动很好,但是仅流于表面,没有对下一步的认真思考。当你将战略性思维视为一年一次的活动事件时,这不仅意味着你的思维模式像个低级别的经理,还意味着你根本没有认真锻炼、发展你的自我领导力。

优秀的自我领导者们经常需要时间来进行战略性思考。他们无法等到一年一次的活动或重大事件发生时再去思考。战略性思考是持续性的,需要每周甚至每天都进行。实际上,对于强大的自我领导者们来说,战略性思考本身就是自我存在的一种方式。

如何进行战略性思考?

我怎么才能知道我应该思考哪方面的战略问题?这是我经常遇到的问题。答案是:所有关键问题都需要从战略角度看待,特别是你刚刚看到挑战的模式或趋势时。这些挑战来自于你的工作、你的团队工作,乃至公司层面的。

这里有个案例:你的直接下属不断向你抱怨,说运营部门的人工作一点也不积极。低层次思维会驱使你冲入运营部门的主管办公室,质问对方,“你们到底是怎么回事?能不能管好你们的团队?“但是这只会招致冲突,以及拉低工作效率的“你VS我”“你们VS我们”的思想观念。

相反,你要训练你的大脑,每次遇到挑战时都要这样去想,“嗯……类似的情况越来越多,我想知道是否发生了系统性问题。”一旦你如此思考,就将问题上升至基层工作以上的高度。从更高的角度观测问题,并询问自己:

1.这种情况是否发生多次,每次是否都是相同的人参与其中?

2.这是一次性的特殊问题,还是一个团队、一个部门甚至整个组织都存在的持续性、普遍性的问题?

3.问题或抱怨是否与系统、工作流程、原则或价值观冲突相关?

4.深入探索,弄清楚问题是否牵扯到其他部门或其他情况。将许多要点连起来:A、B、C可能看起来是分散的、毫无联系的,但是如果你从日常思维中走出来,俯瞰整个问题,他们可能存在实际上的联系。这些联系对正在发生的问题是否有影响?

以这种方式看待问题,就是战略性思考的全部内容:超越问题细节,从更高角度去看待问题,并以组织的最终发展目标为基础,寻找解决方法。这就是强大自我领导力的表现。

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《高效领导力》

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