为给广大病友把好就诊“第一关”，让挂号不再难，预约不再烦。宁波市中医院信息科联合门诊办公室对微信客户端预约挂号平台进行全面升级改革，目前已正式投入使用。
一
分门别类、各取所需
以前，所有的挂号预约都在同一个界面操作，病友只能输入专家姓名才可预约，首诊病人若不清楚专家姓名，就只能在全部信息中逐一查找，非常地麻烦。现在，将预约渠道分为：挂号预约（首诊）、挂号预约（复诊）两类，市民可根据需求自行选择操作。
首诊病友点击进入后，界面划分为“大类”和“细类”两块，病友根据需求选择“相关科室”及“职称类别”后，相对应的全部医生可预约的号源（14天以内）都会跳转出来。复诊病友可直接输入医生姓名，未来可预约号源（14天以内）便一目了然。此外，还将可预约数与不可预约数进行颜色区分，让病友可以更精准地选择预约号源。
二
化繁为简，退号便捷
以前，市民要通过门诊相关——门诊查询——查询我的预约——取消我的预约才可完成退号操作。现在，在首页添加“查询取消我的挂号预约”功能，市民只要在约定候诊时间的前一天登录微信公众号，一键操作即可取消预约，至少简化了三个步骤。同时，首页的设置也起到了提醒的作用，防止病友因操作不当或忘记操作而造成爽约，从而累计进入黑名单，影响正常的就诊及个人信用档案！
三
智能保存，关联亲友
原来在该院公众微信平台预约时，每次都需录入个人信息，软件升级后，新增了“展开常用就诊人”一栏。市民每次录入的就诊人信息，都会被系统智能保存列入常用就诊人信息中，并将排列第一位的默认为当前就诊人，这样便省去了每次录入的麻烦。同时病友还可以将亲友的信息提前录入保存，以方便帮其预约挂号。
除此之外，新系统还将每位专家的简介也添加进去，让病友可以更明确地选择就诊医生。为了更好地为病友预约挂号，医院将网上预约号源开放的时间提前14天中午12:00开始。
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