国庆假期的余味渐渐散去
人们也整装待发投入工作
在这个假期
有的市民玩的尽兴
也有市民遇到了小烦恼
那假期里市民游客们
最关心的问题是什么呢?
据统计,国庆期间新城政务热线共接到电话53通、微信工单6件、12345转派工单312件,受理热点前五位的分别是国庆升国旗时间安排、噪音问题、机动车管理问题、食品安全、投诉假期补课。
国庆新城广场升国旗时间是?
国庆第一天,小9接到市民王先生的电话。
“同志,我咨询一下国庆期间新城广场升国旗的时间安排? ”
“您好,国庆期间10月1日当天有升国旗仪式。”
情怀如梦,家国在心。放下电话后,升国旗的情景不禁浮现在小9眼前……国歌的奏响,国旗的缓缓升起,人民群众齐声高唱国歌,歌声在广场回荡。
怎么这么吵啊?
国庆假期,96100热线共受理噪音问题96件,其中主要以建筑施工和生活噪音为主。随着天气转凉,居民习惯夜晚睡觉开窗通会风,可道路通宵施工、城中村和厂区拆迁等噪音影响居民休息引发投诉。
国庆期间生活噪音主要表现在:动漫音乐展宣传声,超市大卖场用高音喇叭揽客,路边夜市噪音,家庭装修、广场舞噪音屡禁不绝。
这里难道是停车的地方?
国庆长假期间,机动车的占道停放也成了热点投诉问题。新城区尚德路某酒店门口的机动车辆占用人行道乱停乱放,影响市民的正常交通出行;公共停车场、景区停车位收费不明码标价、未提前告知、无故涨价也是假期投诉的焦点。
不得不说,这些让市民游客头疼的事也正是小9操心的事啊……
这块肉,我坚决不吃!
“喂,你好,火车站某特色小吃店的饭菜不卫生,擀面皮和面筋变质有臭味,西红柿鸡蛋汤里有虫子……”来西安游玩的贾女士来电诉说自己的经历。
10月7日下午刘女士在新城区长乐东路某超市购买散装称重的麻辣豆腐干,无商品品牌,无生产日期。
食品安全无小事,保证百姓舌尖上的安全,是小9和职能部门最基本的责任。
我想要个完整的假期……
“我是一名中学生,国家明明规定国庆节7天假,可我10月5号下午到8号下午要补课。国庆放假,学校本来就布置了大量作业,现在还占用假期时间上课,我不开心……”
教育是一项民生工程,教育事关每一个家庭。教育教学质量的提升,需要每位学生和家长的理解与支持。
在办理群众诉求的过程中
各单位积极主动,全力工作
许多群众诉求都能第一时间响应
第一时间处置、第一时间办结
群众普遍较为满意
在大家眼里
96100就是个“大忙人”
坚持“以群众为中心”
真正当好服务群众的
“五星级服务员”
为市民游客提供暖心贴心的服务
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