罗城县信访局“三举措”深化“阳光信访”

最近,罗城县信访局针对群众网上信访意识淡薄、信访部门网上信访工作滞后的实际,采取“三举措”深化“阳光信访”,切实维护群众合法权益,不断提高信访工作水平,织密织牢信访工作网络,把问题消灭在萌芽,化解在基层。


一是积极搭建信访信息化平台。按照要求,充分利用全国全区信访信息系统的对接,进一步加强网上信访信息系统建设,规范工作流程和程序,努力实现对信访形式、工作过程、工作范围的全覆盖。

二是加强领导干部接访下访活动。坚持党政领导干部接访下访制度常态化、规范化,切实增强领导干部接访的针对性和实效性,领导干部接访下访信息通过政府及部门网站等媒介向社会公布,为人民群众来访提供畅通、便捷的渠道。

三是加强网上信访工作的宣传力度。除了在接访工作中面对群众宣传外,还通过深入乡镇(村)发放宣传手册、资料、张贴宣传画等方式积极引导群众了解“互联网+信访”的工作模式,让群众信任网上信访、选择网上信访。使群众诉求能够得到便捷快速解决。

罗城县信访局“三举措”深化“阳光信访”

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