在《美人心计》、《我的法兰西岁月》她有着出色的表演，在《班淑传奇》中她更是饰演着美丽的楼兰公主，而在前段时间热播的《延禧攻略》她也有着演出。她是邓莎，但她在昨天发文称自己竟然被误会成小偷，还被商家逼着付款。
这家黑店叫zara，中文译名“飒拉”，是全球排名第三的服装商。不过作为一个全球知名品牌，它的服务水准令人大跌眼镜。邓莎当时给儿子买了三件打底衫和一堆东西，出店时警报响了，这时才发现邓莎手上挂着一件准备不买的打底衫。
保安找店经理来处理，但没想到的是女店经理一上来就说邓莎偷东西，直接让邓莎去结账。邓莎经过解释后，店经理却依然认为邓莎是在偷东西。邓莎说让她们报警去吧，而邓莎儿子则直接把衣服扔给她们，小票甩其脸上。
且不说一个明星会不会去偷这一两百的衣服，单说警报响了店家就应该调查一下，而不是武断地认为顾客就是在偷衣服吧。顾客的解释也不听，在店经理身上没有看到一家全球知名企业管理人员应有的服务水准，很难相信就这处理手段，她是怎么混上店经理这个位置的。
有网友觉得这是zara这家店里的这个经理的个人问题，咱不能直接怪到整个公司吧。有网友就告诉邓莎，zara这已经不是第一次了: 原来一个同学 在美国留学，在zara买衣服然后挂着一件走出去警报器响了，她就被zara的人说偷东西然后给绑在zara地下室。等到警察来，她一直跟zara说她是不小心的并且愿意为这件衣服付钱，但是还是被保安绑在地下室的椅子上。她形成了心理阴影，差点因为这个事情抑郁。并且后来请了律师跟zara打官司。
还有一位网友称：有一次去zara买完衣服结账，他们刷支付宝的机器坏了，但我的手机显示付款完成。店员脸黑的搞得好像我逃单一样，付款截图让他们拍完，还要留我身份证号！我买个衣服还得给身份证号？ 明明自己失误还甩脸给顾客也是醉了！
更有网友直截了当地说：zara的服务就是不行，有一次网店买的衣服，寄到是实体店，确认顾客身份签名取衣。因为它们签售的机子有问题，不能显示签名的页面，我跟家人等了40分钟，不让我们拿走。身份证都出示了，只差一个签名，我们还有急事，最后吵起来，我们没再等，拿着衣服就走了。
其实很有网友都称自己去zara买衣服，就觉得被店员各种瞧不起。其实说实话，她家的衣服质量并不咋滴，而且店员还待搭不理的一种态度，我不喜欢她家衣服，而且看人眼光都像小偷似的。莎姐你这次被冤枉不说，就当那点钱喂狗了，吃一堑长一智吧！
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