美業新的接單神器——小程序

消費升級的今天,包括美容、美髮、美甲等等內的美業,逐漸成為人們日常生活的剛需,那麼我們今天聊一聊小程序+美容美髮美甲,給商戶帶來什麼?


美業新的接單神器——小程序


1、美容行業是線下消費的大頭

毋庸質疑,作為線下典型的零售業代表,美容佔據線下消費的重要位置。美容行業,被業界稱為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的“第五大消費熱點”。數據顯示,目前我國美容機構市場容量已達到5350億元。而微信小程序一直以實現線下線上有機結合為初衷,自然美容可以作為重點行業之一。

2、美容是典型的線下消費場景

在所有零售業態中,美容的“強社交”屬性決定它必定是線下消費的典型場景。一方面,傳統電商因缺乏場景體驗進入瓶頸期,亟需從單純的線上渠道下沉到線下;另一方面,傳統線下實體門店幾乎也迫切需要尋求線上渠道突破。而作為繼公眾號後另一個去中心化的渠道,小程序正與當下零售業謀求線上線下融合的訴求不謀而合。

因此,小程序備受美容行業的青睞,是受市場、用戶需求,以及技術發展的多重驅動。我們都知道小程序有很多功能,那這個時候微信小程序又將如何助力美容行業的發展了?

(1)拿附近小程序來說

美容行業是線下消費場景,而小程序就是為了反哺線下,這個時候,只要你的美容店鋪入駐小程序,並開放“附近小程序”功能,即又很大的機會被很多的線下用戶發現你的店鋪和找到你。這項功能比在店鋪門店前做廣告標語指示牌,或者上百度做付費推廣等效果來的快也更省成本。目前使用過附近小程序的商家都反應,銷售額提升了不少,而且現在是紅利早期,競爭沒那麼大,所以越早入駐,機會越多,效果越好。

(2)掃碼消費預約功能

如你開通了店鋪的專屬小程序,就會有一個專屬的小太陽二維碼,這樣可以讓進店消費的用戶通過掃描小程序二維碼消費,這樣用戶的數據就可以留在小程序的後臺上面了。用戶後期可以通過商家小程序在上面進行預約服務,而商家也因此累計了很多用戶大數據,這樣商家再也不用話很多錢去做專門的APP管理後臺軟件等,這裡也為客戶節省了很多成本和開銷。

(3)發送卡券功能

商家在線下設置優惠買單的二維碼,由於小程序體驗快的特點,消費者無需下載安裝直接掃描二維碼後就能進入商家店鋪頁面。在完成優惠買單的同時也能看到商家店鋪下所有活動,例如團購、優惠買單等。而且消費者進入商家店鋪頁面就等於進入門店O2O微信小程序了,贏在移動O2O根據消費者的位置信息推送附近商家。

下面看看我們做過的美容行業小程序,後臺系統界面功能主要包括哪些?

1、店鋪管理

商家入駐小程序系統支持單店/多店模式,滿足企業不同規模需求。

2、商品管理

商家入駐小程序系統支持線上購買,店內消費。

3、購買/預約

商家入駐小程序系統支持用戶隨時隨地下單輕鬆拓展用戶使用場景。

4、訂單支付

接入商戶申請的微信支付賬戶,無佣金煩惱。

這樣用戶可以通過商家的小程序享受一下服務。

1、用戶可通過美容美髮美甲生活服務類小程序平臺實現在線預覽、在線預約美容師和服務、在線支付、實時數據統計等一整套服務體系,加強消費體驗也方便商家對所預約的內容做好準備,提高工作效率。

2、商家還可通過微官網展示店面內景、配套設施、服務內容等相關信息,全方位展示商家形象。

3、客戶通過美容印象可瞭解美容院服務內容的真實性,還可通過此功能看到其他客戶的真實評價作為消費參考,增強美容院的口碑營銷。


美業新的接單神器——小程序


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