2018年8月29日下午，羅甸縣公安局邊陽派出所收到了群眾梁某某送來的一面錦旗，上面印有“為人民服務 急群眾之所急”，短短十餘字，道出了轄區群眾對轄區派出所工作的肯定和感激。
2018年8月29日11時許，邊陽派出所接到群眾梁某某報警稱：其侄女小琴在邊陽某醫院走失。接警後，值班民警立即出警，趕到現場與報警人取得聯繫，與其面對面瞭解具體情況，並在附近開展走訪調查。
經查，走失的小孩系報警人的侄女小琴，年僅6歲。近日因感冒不見好轉，其父母便帶小孩來醫院看病。在醫院輸完液後，其父親梁某某在收費臺排隊結算費用，一不留神，就不知道女兒在哪裡去了，家屬慌亂之下便想到了報警。
派出所民警詢問到孩子的具體著裝和體貌特徵後，馬上通過醫院及附近的監控視頻搜尋發現，小琴獨自一人從醫院出來後，先往邊陽主街方向行走、然後又掉頭朝羅家橋、新寨方向徒步走去，走出了監控範圍，貌似已經迷了路......
經過三個多小時的尋找，最終在距離走失地約5公里的新豐村發現該小孩。看到女兒平安無事的被找到，梁某某終於鬆了一口氣，並對派出所民警、輔警的熱情幫助表示衷心的感謝。最後民警還對其囑咐，帶孩子外出時要多注意孩子，儘量別讓小孩離開監護人視線，避免發生意外。
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