繼永輝、家樂福之後，騰訊將觸角伸向了“十元店”名創優品，而騰訊的背書，是否能終結名創優品的“爭議”？
文 | 《中國企業家》記者 謝芸子
無印良品在中國的地位越來越尷尬，九次降價，仍未挽救中國市場不斷下滑的銷量。從無印良品母公司株式會社良品計畫近期發佈的2018年第二季度財報也可以看出，在實施降價後，可比銷售首次下滑2.2%，營業收入增幅也呈多季度放緩。
然而在無印良品陷入泥淖的同時，其“中國學徒”名創優品卻好消息不斷。在2018年1月創始人葉國富宣佈IPO計劃之後，國慶前，名創優品宣佈接受了騰訊與高瓴資本10億元的戰略投資，該消息更多被解讀為是為上市加碼。
此外備受關注的，是同一天騰訊宣佈的組織架構調整，兩件看似獨立的事件被更多放到一起解讀。永輝、家樂福、名創優品，從百貨巨頭到路邊小店，騰訊的新零售賦能似乎要覆蓋不同層面。
質疑聲中的快速擴張
自成立以來，“爭議”與“快速擴張”一直是名創優品的主旋律，其創始人葉國富的創業經歷頗具傳奇色彩。
在媒體的印象中，葉國富的語速很快，永遠帶著濃厚的十堰口音，而在名創優品員工的印象中，葉國富走路也很快，很多時候身邊人根本跟不上他的腳步，按葉國富所說，這是多年來做零售業養成的習慣。
2005年，葉國富創立第一個創業項目——飾品連鎖店品牌“哎呀呀”，用戶畫像是月收入2000元以下、年齡為12-28歲的年輕女孩。在很多北京消費者的印象中，哎呀呀店內永遠循環播放SHE的歌曲，“那時候第三極書店還在，創業大街還是圖書城”。
資料顯示，2010年底，“哎呀呀”在全國的店鋪數量達到3000家。葉國富將自己創業初期能夠成功的原因歸為其性格，他曾對媒體說自己“膽大心細，敢於冒險”，而隨著電子商務的崛起，線下實體店受到衝擊。
2012年，葉國富去零售業欣欣向榮的日本考察，並結識了設計師三宅順也，兩人達成共識，萌生了做名創優品的想法。
在葉國富看來，中國之所以出現淘寶京東這樣的電子商務巨頭，是因為線下零售不夠發達，傳統門店的暴利使得消費者更願意選擇線上，而日本的實體店商品更便宜、服務好、購物環境舒適，人們沒有理由去網購。在這樣的市場判斷下，葉國富將眼光更多投向生活消費領域。
2013年，名創優品在東京註冊成立，風格與無印良品、優衣庫無二，都是主打簡約、精品的設置風格，但與無印良品走中、高端的路線不同，名創優品的價格更便宜，也因此被更多中國消費者所接受。一年之內，名創優品就在中國大陸地區開店近400家，營業收入達到20億元。
然而自成立伊始，名創優品就沒有逃脫“抄襲”的影子。
《中國企業家》通過天眼查發現，截至2018年19月，名創優品的所屬公司廣東葆揚投資管理有限公司涉及法律訴訟30餘起，其中侵害外觀設計專利、著作權侵權糾紛的起訴共9件，原告方不乏知名品牌屈臣氏、樂扣樂扣等相關企業。
同時，名創優品所售產品、尤其是化妝品也是飽受詬病。曾有媒體發文稱，在名創優品的彩妝櫃檯，至少可以找到你想要的三款國際大牌的類似產品，Dior、阿瑪尼不在話下。而在更多消費者看來，名創優品也只是路邊“十元店”的升級迭代。
在商業模式上，葉國富也是“左手實業、右手金融”的行家。
據媒體報道，葉國富曾在公司年會上表示，“下一個十年，是金融時代，如果你不跟金融掛鉤，你將會失去一個很好的時代”。天眼查顯示，名創優品與互聯網金融平臺分利寶關係緊密，分利寶為廣東賽曼投資有限公司所屬產品，葉國富是其法定代表人。
官方資料顯示，名創優品的加盟模式為典型的託管式加盟。加盟商需要向名創優品繳納8萬每年的特許商標試用金，一次性結清的75萬貨品保證金與裝修預付金。同時，每天營業額的38%（食品為33%）會作為投資商的收入，而店鋪、人力、工商稅收等雜費由投資商承擔。也就是說，每天62%（食品為67%）的營業收入會被名創優品收取。
而對於拿不出保證金的投資方，可在分利寶貸款，用實體店或者自有資產做擔保，也就是說，名創優品通過分利寶實現資金的輸血。早前《21世紀經濟報道》曾報道，“名創優品+分利寶模式的鏈條實現了資金內部循環，用實體店或者自有資產做擔保，然後通過分利寶融資開店，融到的資金再以品牌使用費、保證金等形式迴流到名創優品。”
通過這種方式，名創優品和分利寶都實現了雙贏。但更多分析師認為，這樣的形式使得大部分風險都落在了加盟商身上。
但在諸多的質疑聲下，名創優品的發展卻是一騎絕塵。
2015年，名創優品以香港為跳板，開始了國際化擴張的步伐。截止2017年12月，名創優品已在全球開店2600家，平均每月開店80-100家門店，全年營收超過18億美元。2018年1月，勢頭正旺的名創優品發佈上市計劃，然而上述的多種質疑及負面消息勢必會影響名創優品進入資本市場。
IPO前的騰訊投資
9月30日，名創優品宣佈正與騰訊、高瓴資本進行融資談判，融資20億元，估值150億元。
據瞭解，該筆交易已經進入尾聲，幾方正在溝通細節。如果融資完成，這將是名創優品自2013年創立五年來首次引入外部資本。而在早前，網上就曾流傳馬化騰、張磊、葉國富三人的合照，在接受騰訊戰略投資前，名創優品也已與京東到家達成了合作。
據京東到家提供的數據顯示，截至2018年9月，名創優品已在全國選取33個重點城市的近800家門店入駐京東到家，名創優品品上線京東到家的SKU數量達到5000餘個。與此同時，明創優品也支持美團外賣的配送。
其實，相比純粹日本化的無印良品來說，名創優品的中國基因使其更靈活，葉國富當然也更瞭解中國市場。與其它品牌相比，名創優品勝在渠道，而低價有助其快速規模化，名創優品也因為快速的規模化搭建了屬於自己的供應鏈體系。
與很多傳統零售不同，名創優品一開始就引入了ERP系統，對所有商品的動銷速度進行大數據管理，提高資金和銷售的效率。據名創優品內部人士介紹，名創已與SAP、IBM達成戰略合作，希望能夠進一步有效的獲得數據並進行分析。而在官方的表述中，名創優品也將在未來與騰訊共同擁抱智慧零售。
從騰訊與高瓴投資的金額來看，本次的股份佔比應該不會超過10%。睿意德租賃業務部總經理杜斌認為，接受騰訊的投資，對於名創優品來說，更多的價值在於IPO前的品牌背書，“所謂智慧門店的改造，目前還沒有看到技術上的實質動作。”
而在更多人看來，騰訊對投資名創優品的投資更多也是為了完善零售業的生態。在名創優品宣佈接受投資的同一天，騰訊也發佈了戰略調整策略，將原有的7個事業群變更為6個，其中最重要的變化是設立了雲與智慧產業事業群。
騰訊投資名創優品，成為了雲與智慧產業事業群的開門紅。
早前，騰訊公司副總裁、智慧零售負責人林璟驊曾首次對外闡述騰訊智慧零售的理念和核心主張，強調自身“數字化工具箱”定位，並在隨後明確了以微信公眾平臺、微信支付、小程序、騰訊社交廣告、騰訊雲、企業微信、泛娛樂IP等7大工具為核心，開放性提供給所有零售商。
騰訊一直希望能夠滿足企業線上、線下一體化的能力，同時廣泛運用小程序、公眾號等產品。
而梳理往前騰訊對零售業以往投資可以發現，從永輝超市、海瀾之家到名創優品，騰訊似乎都在加強2B業務。騰訊公司總裁劉熾平也曾在2017年的員工大會上表示過要做2B轉型的決心。騰訊希望能夠助力產業與消費者形成更開放的新型連接生態。
在百聯資本創始人莊帥看來，除了加強2B業務外，騰訊投資名創優品，也是為了“借船出海”，“名創優品的海外擴張很好，微信支付可以通過名創優品在國外與支付寶較量。”
數據顯示，截至2018年8月，名創優品共進駐國家和地區超過78個，境外門店超過1000家。據名創優品內部人士告訴《中國企業家》，目前，名創優品最大的海外市場在印度尼西亞，並已在印度尼西亞開設門店124家。
此外，騰訊投資名創優品，也是為了完善、整合資源。在莊帥看來，拼多多的供應鏈能力比較弱，名創、京東的供應鏈能力剛好可以運用在拼多多上。“目前京東已經在做拼購了，那麼名創優品與拼多多的整合可能會帶來更好的增長預期。”
目前，名創優品在一二線城市的門店已經趨於飽和，也因此將目光更多聚焦在海外與三四線城市。不久前，曾有媒體報道稱，名創優品在部分城市的門店已出現虧損。但據名創優品提供的資料來看，目前90%的門店為盈利。
杜斌認為，“名創優品在國內的門店數還未觸及天花板，三、四線以及更多的縣城城市還有一定的市場空間。但名創優品在快速擴張的同時，也應提高產品質量，用精品店彌補其短板。”
據悉，名創優品曾發佈“百國千億萬店”的戰略，計劃在2022年前，全球門店數達到一萬家。
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