9 月 26 日在微動天下主辦的「2018 知識變現千人峰會」上，牛氣學堂 CEO 海浪分享自己「知識付費從業兩年，營收千萬」的成功經驗。
牛氣學堂，是國內領先的電商在線培訓服務機構，自 2016 年 10 月「牛氣學堂」公眾號註冊以來，經歷了「電商賣家萬人在線直播、行業百萬銷量的課程及新產品、新用戶、新機會」的發展歷程，創造了單節課營收 200 萬的行業記錄。海浪表示牛氣學堂的成功經驗歸納起就四點：一、產品需匹配成交場景；二、持續學習比買單更難；三、一開始就想清楚，做書店還是做學校；四、讓買的人，持續一直買。要注重挖掘客戶的終生價值，而非只是單次收益。
在過去兩年時間裡面，牛氣學堂只做一件事，就是把這個行業的老師請到平臺上，由團隊去梳理內容，然後老師去輸出一整套的體系化的課程，再加上市場流量去做，企業實現了快速的發展。
針對一些人提出的知識付費還有紅利期嗎？現在入場是否來得及？海浪表示，紅利大多是短暫，自我修煉更重要。
如何加強自我修煉？海浪認為知識付費產品的升級必不可少。知識付費產品的升級可分為三大部分，即關係升級、產品升級和成交場景升級，其中關係升級從低到高分為路人甲、關注者、客戶和會員，相對應的是從免費體驗加關注，到低客單價產品的圖文成交，普通客單產品的直播成交到最後高客單產品的線下成交，線下成交也是最高階的場景升級。
如何讓一個陌生的關注者變成你的客戶？海浪表示，首先要提供一個低價產品讓他去體驗。如牛氣學堂設計 1 塊錢的直播課，把客戶引進來，你覺得我的分享還不錯，你覺得老師講的很好，你可以購買產品。一個購買低價產品的客戶怎麼變成一個購買高階的客戶？這可能需要一場直播，一個專業的分享需要你更具體的介紹，需要點對點的深入溝通，不同的成交模式對應著不同產品以及對應不同場景，如果指望一場免費的分享就帶來一大堆的付費用戶這是不太現實的。
知識付費產品發展至今，存在著魚龍混雜，同質化嚴重，優質內容少，用戶體驗也得不到保證。對此，海浪表示，知識付費很大程度上是用戶自主學習，更需要的是引導。有效的引導能在用戶遇到困難時，克服當前的障礙、繼續學下去，從而將知識內化為自己所用。
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