市占率只占0.6%?可能大部分人已經忘了亞馬遜中國

市佔率只佔0.6%?可能大部分人已經忘了亞馬遜中國

傑夫•貝索斯是正兒八經的世界首富,但亞馬遜中國卻幾乎沒有了水花。

前段時間,亞馬遜出了2017年財報,成績非常漂亮,全年經營收1778.7億美元,同比增長30.8%,這讓亞馬遜市值一度直衝雲霄,達到了7800多億美元的高點,缺憾在中國市場——在進入中國的第十四個年頭裡,中國區的市場份額從輝煌時的20%跌到了0.6%。

連最讓亞馬遜驕傲的核心品類圖書都虧損了50%,冷冷清清的中國市場與熱火朝天的美國市場形成了鮮明對比。

市佔率只佔0.6%?可能大部分人已經忘了亞馬遜中國

亞馬遜中國員工應該能最為直接的感受到這一點,對亞馬遜中國而言,裁員是家常便飯,在阿里和京東的雙重壓制下,幾乎所有的部門都在苟延殘喘。年會上的地點也已經從北京國貿換成了大學城體育場,獎品從紅酒變成了橄欖油,去年甚至因為效益太差,直接取消了年會。

在主流的電商圈子中,亞馬遜還在不斷的邊緣化,幾乎不被當做是戰場,經常查無此遜。

這看上去和所有美國互聯網巨頭進入中國的路徑一致,只是亞馬遜堅持得更久些,對比之下,雅虎谷歌易趣早早就離開了中國市場。區別在於,許多世界互聯網巨頭的離開是出於不可抗力,亞馬遜則幸運得多。

雖然看上去沒什麼用。

對比之下,涉及硬件和快消的企業日子要好過得多,蘋果在中國就混得風聲水起,硬件的優勢讓其他手機廠商依舊望塵莫及,寶潔同樣,海飛絲依舊是家喻戶曉的洗頭水,歐萊雅也常常被列入媽媽們的採購名單。

硬件的門檻比軟件的門檻高得多,因為企業的先發優勢能保持許久,相較之下,亞馬遜的創新比較容易複製。

甚至很容易被超越。

到目前為止,亞馬遜中國的網絡頁面與10年前區別不大,簡潔是一以貫之的標準,上任過的許多CEO嘗試過許多努力,最終依舊沒能很好的說服他們的美國老闆,亞馬遜堅持著一個固執的原則——全世界的亞馬遜網站幾乎都長一個樣,一個意大利人可以按著格局的不同在亞馬遜中國的網站上順利完成購買。

這樣的需求確實存在,但與中國電商網站所能提供的服務相比,亞馬遜的堅持顯得有些微不足道。

但CEO也不具備決定權,束手束腳是常態。

有趣的是,2007年時曾經信心滿滿的來中國的貝索斯,在談及雅虎等公司在中國的失敗時,他表示,“那是因為美國公司來到中國後,不是讓中國的顧客滿意,而是讓他們的美國老闆滿意,這是一件非常可怕的事。”

或許這一段話能在一定程度上解釋亞馬遜今天的困境。

畢竟中國人和美國人的審美情趣截然不同,從結果上看,足夠詳細的說明何讓人眼花繚亂的展示更受歡迎,而今淘寶已經不僅僅是一個電商平臺,淘寶頭條,淘寶視頻,淘寶直播,現在的淘寶承載了一個十分龐大又複雜的生態,更別提雙十一這個硬生生被造出來的購物狂歡節。

市佔率只佔0.6%?可能大部分人已經忘了亞馬遜中國

而直至今日,亞馬遜還是一個非常純粹的購物網站。

這是一種堅持,背後也許有著信仰,但對每天接受信息轟炸的中國人來說,這樣都不妥協也意味著傲慢以及不夠重視。

在選擇越來越多的當下,沒有非你不可的理由。

當然,唯一值得慶幸的是,亞馬遜足夠有錢,中國市場不可能被放棄,而到今天還在堅持使用亞馬遜的人,儼然是超級死忠粉。


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